WestJet Airlines đã thay thế hạng vé cơ bản bằng một loại giá vé mới không có hành lý xách tay và các đặc quyền khác mà khách từng coi là đương nhiên.

Hãng hàng không có trụ sở tại Calgary hôm thứ Ba cho biết "loại vé UltraBasic" mới của hãng, loại giá thấp nhất trong bảy loại giá vé, là loại giá vé không rườm rà.

Hành khách bay UltraBasic được đặt chỗ trước ở phía sau máy bay và sẽ phải trả thêm tiền để chọn chỗ, ngay cả khi làm thủ tục lên máy bay. Họ cũng sẽ lên máy bay cuối cùng.

Họ cũng sẽ không được phép cất hành lý xách tay vào ngăn để đồ phía trên đầu, trừ khi họ chọn trả thêm tiền cho đặc quyền đó. Tuy nhiên, khách UltraBasic vẫn có thể mang theo vật dụng cá nhân để cất dưới ghế và bao gồm hành lý xách tay cho các tuyến xuyên đại dương.

Trên trang web của mình, WestJet cho biết việc giới thiệu UltraBasic sẽ giúp giảm giá trên các tuyến của hãng. Hãng hàng không cam kết cung cấp các lựa chọn hợp lý sau khi đóng cửa hãng hàng không giá rẻ Swoop và mua lại hãng máy bay gía rẻ Sunwing Airlines.

Hãng hàng không cũng hy vọng động thái này sẽ giúp giải phóng không gian chứa hành lý trên cao và làm cho quá trình lên máy bay về tổng thể suôn sẻ hơn.

Hãng hàng không cho biết: “Dự đoán rằng việc giới thiệu UltraBasic sẽ đẩy nhanh quá trình lên máy bay, góp phần nâng cao hiệu suất đúng giờ và trải nghiệm tốt hơn cho hành khách.”

WestJet không phải là hãng hàng không đầu tiên ở Canada cung cấp giá vé giảm giá "không hành lý," vì giá vé tiêu chuẩn của Flair Airlines có trụ sở tại Edmonton chỉ cho phép mang theo túi cá nhân miễn phí.

Cho đến năm 2014, khả năng ký gửi một hành lý đã được bao gồm trong giá vé máy bay ở Canada. Đó là năm WestJet thông báo sẽ bắt đầu thu phí hành lý ký gửi đầu tiên của hành khách và Air Canada nhanh chóng làm theo.

WestJet cho biết sẽ có thông báo rõ ràng về giá vé UltraBasic mới và những hạn chế của nó trong suốt quá trình đặt vé, để du khách không đến sân bay mà không biết rằng họ không thể mang theo hành lý xách tay.

Hãng hàng không cho biết: “Thẻ lên máy bay kỹ thuật số và in cũng sẽ cho biết không được phép mang theo hành lý xách tay với giá vé UltraBasic.”

WestJet cho biết khách UltraBasic sẽ có cùng quyền truy cập vào thực phẩm và đồ uống trên máy bay cũng như quyền truy cập vào hệ thống giải trí trên máy bay WestJet Connect như trước đây.

© 2024  The Canadian Press

Bản tiếng Việt của The Canada Life