'Khi bạn ra nước ngoài, việc kiểm tra lý lịch rất phức tạp'

Làm việc từ xa được coi là một trong những yếu tố cơ bản của đại dịch COVID-19, vì nhiều nhân viên ở nhà và tránh xa các phương tiện đi lại công cộng.

Nhưng với sự gia tăng của nhân viên làm việc từ xa có lẽ làm giảm khả năng kiểm tra một cách chủ động và đúng cách những người bạn gặp trực tuyến, dẫn đến nhiều nhóm lừa đảo tìm kiếm con mồi và ngược lại.

Gần một phần năm (17%) người Mỹ đã nhìn thấy hoặc được liên hệ về một cơ hội việc làm đáng ngờ trong năm nay, theo một báo cáo của Allstate.

“Một người tìm việc có thể được cung cấp một vị trí ngay tại chỗ và được yêu cầu trả trước cho các vật tư liên quan đến công việc. Một khi nạn nhân gửi tiền, số tiền đó sẽ biến mất vĩnh viễn. "

Gần 21.600 cơ hội việc làm và kinh doanh giả đã được báo cáo trong quý 2 năm nay, theo Ủy ban Thương mại Liên bang. Điều này khiến người Mỹ thiệt hại 86 triệu đô la Mỹ.

Hơn một nửa (55%) người Mỹ nhận được từ sáu email lừa đảo trở lên trong một tuần và 36% nạn nhân lừa đảo đã báo cáo bị lừa qua email vào năm 2021, theo khảo sát của Allstate với 2.200 người Mỹ.

Doug Kaplan, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách hoạt động của Allstate Identity Protection cho biết: “Kẻ lừa đảo có thể giả danh từ một công ty có uy tín và thiết lập một cuộc phỏng vấn giả mạo qua tin nhắn tức thì.”

Những ứng cử viên xấu ngoài kia

Trong khi các trò gian lận dường như đang diễn ra sôi nổi và mạnh mẽ từ khắp mọi nơi, thì một số người mới gia nhập một tổ chức có thể không giống như họ nói, dẫn đến những rủi ro tiềm ẩn rất lớn cho công ty thuê họ.

“Nếu bạn đưa một người không đủ trình độ chuyên môn, không có kỹ năng, xuyên tạc bản thân là có kỹ năng, thì điều đó cũng nhanh chóng trở nên rõ ràng với phần còn lại của nhóm,” Alan Mak, đối tác và trưởng nhóm thực hành quốc gia, tranh chấp và điều tra, dịch vụ tư vấn tài chính tại BDO Canada.

Chris Harper, giám đốc điều hành của ZippedScript, một dịch vụ phần mềm xác minh giáo dục, cho biết cũng có một khoản phạt tài chính được tính đến nếu tuyển dụng sai ứng viên.

“Thời gian đi cùng với quá trình đào tạo, cam kết, chỉ để sau này bạn phát hiện ra rằng mình đã có người không đáng tin cậy - điều đó có thể khiến bạn mất khách hàng, mất công việc kinh doanh. Nếu bạn là một công ty giao dịch công khai và một người nào đó trong C-suite, khi mọi người phát hiện ra họ đang nói dối, điều đó sẽ ảnh hưởng đến giá cổ phiếu [và] bạn mất rất nhiều tiền. "

'Vấn đề ngày càng lớn hơn'

Kiểm tra lý lịch là một cách có giá trị để giải quyết vấn đề, nhưng với sự gia tăng của việc làm từ xa, nhiều tổ chức đang tìm cách tiết kiệm chi phí lao động bằng cách nhìn ra toàn cầu - và điều đó mang lại những rủi ro mới.

“Việc thuê người xuyên biên giới hiện đang trở nên thực sự phổ biến, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ, vì cùng một nhân viên có giá 150.000 đô la ở Hoa Kỳ hoặc Canada, nếu bạn đến Malaysia hoặc ra nước ngoài, bạn có thể nhận được cùng một nhân viên đó, cùng chất lượng công việc. … nhưng những gì xảy ra với điều đó, khi bạn ra nước ngoài, việc kiểm tra lý lịch có phức tạp hay không. Vấn đề ngày càng trở nên lớn hơn,” Harper nói.

Trong khi những hành động gian lận mới này đang diễn ra, gây tổn hại đến uy tín của cả con người và tổ chức, một công ty dịch vụ tài chính lớn của Mỹ gần đây đã bị cáo buộc không trung thực về việc họ đang thuê ai.

Charles Scharf, Giám đốc điều hành của công ty Wells Fargo có trụ sở tại San Francisco, gần đây đã nói với nhân viên chính sách “phương tiện đa dạng” của họ đang được gác lại để các nhà lãnh đạo có thời gian thực hiện bất kỳ cải tiến cần thiết nào và “hiểu đầy đủ về cách thức hoạt động của các hướng dẫn này.”

New York Times đã đưa tin một câu chuyện, trích dẫn một bản ghi nhớ nội bộ được gửi bởi giám đốc điều hành của Wells Fargo và ngân hàng đã xác nhận bản ghi nhớ này sau đó cho Insider. Chính sách được đề cập yêu cầu ít nhất một nửa số ứng viên được phỏng vấn cho các vị trí mở trả trên 100.000 đô la phải đến từ các nguồn gốc "đa dạng" - có nghĩa là phụ nữ và các nhóm ít được đại diện.

Tuy nhiên, một cựu giám đốc điều hành của Wells Fargo cho biết chính sách này đã dẫn đến việc phụ nữ và người da màu được mời phỏng vấn việc làm "giả", theo báo cáo của Insider.

Ngoài ra, một số nhân viên ngân hàng hiện tại và cựu nhân viên ngân hàng nói với The New York Times vào tháng 5 rằng họ được yêu cầu phỏng vấn hoặc sắp xếp các cuộc phỏng vấn với những người da màu và các ứng viên nữ cho những vị trí mà họ biết đã được lấp đầy. Điều này một phần đã giúp ngân hàng thể hiện kỷ lục về những nỗ lực tuyển dụng đa dạng của mình.

Với tất cả những kẻ xấu ngoài kia, bạn có thể tin ai?

Theo CG, một công ty tư vấn và cố vấn, có một số điều mà nhà tuyển dụng có thể làm để ngăn điều đó xảy ra.

“Điều quan trọng là cấp quản lý phải tham gia với nhân viên của họ và dành thời gian để tìm hiểu họ. Thông thường, một sự thay đổi hành vi thái độ có thể khiến bạn gặp rủi ro.”

Chính sách về rủi ro lừa đảo

Ngoài ra, người sử dụng lao động phải đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức đều nhận thức được chính sách về rủi ro lừa đảo. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cũng phải liên tục theo dõi và cập nhật các chiến lược phát hiện lừa đảo để đảm bảo chúng có hiệu quả.

“Các kế hoạch phát hiện thường diễn ra trong ngày làm việc thường xuyên được lên lịch. Các kế hoạch này xem xét thông tin bên ngoài để liên kết với dữ liệu nội bộ. Kết quả của các kế hoạch phát hiện gian lận của bạn sẽ tăng cường các biện pháp kiểm soát phòng ngừa của bạn,” theo CG.

Copyright © 2022 KM Business Information Canada Ltd.

© Bản tiếng Việt của TheCanada.life