Theo các nhà phân tích bán lẻ, việc Nordstrom Inc. rút lui khỏi Canada chỉ ra các vấn đề cụ thể của công ty cũng như những thách thức lớn hơn trong lĩnh vực bán lẻ vẫn đang phục hồi sau đại dịch.

Doanh nghiệp thương mại điện tử Canada của nhà bán lẻ có trụ sở tại Seattle đã ngừng hoạt động vào thứ Năm và sáu cửa hàng Nordstrom và bảy cửa hàng Nordstrom Rack của họ sẽ đóng cửa vào cuối tháng 6.

Gần một thập kỷ sau khi mở cửa hàng đầu tiên ở Canada vào năm 2014, Giám đốc điều hành Erik Nordstrom cho biết nhà bán lẻ này không nhìn thấy con đường dẫn đến lợi nhuận ở Canada.

Nhà phân tích bán lẻ Bruce Winder nói với BNN Bloomberg hôm thứ Năm rằng ông không ngạc nhiên trước sự ra đi của Nordstrom, do năm ngoái công ty gặp khó khăn ở Hoa Kỳ và thị trường Canada nhỏ hơn đã đặt ra những thách thức cho mô hình cửa hàng bách hóa cao cấp của công ty.

“Khi những cửa hàng này được xây dựng, rất nhiều người trong chúng tôi đã tự hỏi liệu chúng có hoạt động được hay không, thật đáng buồn, không có gì ngạc nhiên khi cuối cùng chúng cũng rời đi ở đây,” Winder nói trong một cuộc phỏng vấn trên truyền hình.

Tuy nhiên, Winder cho biết tin tức này sẽ làm rung chuyển ngành bán lẻ đang gặp khó khăn khi các doanh nghiệp đang cố gắng phục hồi sau những tổn thất do đại dịch phải đối mặt với những thách thức mới với lạm phát gia tăng, môi trường lãi suất cao và khách hàng tiết kiệm hơn.

Ông nói: “Canada thực sự không cần điều này. Điều này gây ra một làn sóng chấn động trong toàn ngành và cả lĩnh vực bất động sản nữa.”

TÁC ĐỘNG CỦA ĐẠI DỊCH

Winder cho biết quá trình chuyển đổi sẽ khó khăn đối với 2.500 nhân viên người Canada của Nordstrom bị ảnh hưởng bởi việc ngừng hoạt động của công ty. Ông cho biết lĩnh vực bán lẻ đã bị ảnh hưởng đặc biệt nặng nề trong vài năm qua do các biện pháp y tế công cộng đã hạn chế hoạt động mua sắm trực tiếp và gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh.

David Swartz, nhà phân tích cổ phiếu tại Morningstar Research Services, cho biết đại dịch đã cản trở sự phát triển của Nordstrom tại Canada sau khi ra mắt vào năm 2014, do doanh số bán hàng tại một số cửa hàng của họ dựa vào cơ sở khách hàng du lịch đã bị cắt đứt khi COVID-19 xuất hiện.

Ông nói trong một cuộc phỏng vấn trên truyền hình hôm thứ Sáu: “Khi đại dịch xảy ra, nó thực sự đã ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh.”

Dana Telsey, giám đốc điều hành kiêm giám đốc nghiên cứu của Telsey Advisory Group, cho biết Canada cũng phải chịu thời gian ngừng hoạt động kinh doanh liên quan đến đại dịch lâu hơn, và kết quả là hoạt động bán lẻ phục hồi chậm hơn so với ở Hoa kỳ.

NHỮNG TỔN THƯƠNG KINH DOANH CỦA NORDSTROM

Tesley cho biết việc phục hồi chậm hơn từ COVID-19 ở Canada có thể là yếu tố khiến công ty quyết định tập trung nhiều hơn vào thị trường Hoa Kỳ lớn hơn nhiều.

Cô nói: “Sự tập trung của nơi đồng đô la được tập trung là nơi các công ty đang hướng tới trong môi trường chi tiêu của người tiêu dùng rất đáng lo ngại này.”

Swartz cho biết Nordstrom cũng đã chứng kiến doanh số bán hàng giảm sút tại các cửa hàng Nordstrom Rack của mình trong những năm gần đây, vì vậy công ty có thể cần tập trung vào lợi nhuận ở các bộ phận khác trong hoạt động kinh doanh của mình.

Ông nói: “Vấn đề ở Canada thực sự chỉ là một vấn đề nhỏ so với Nordstrom là vấn đề lớn hơn nhiều. Tôi nghĩ rằng ban quản lý nghĩ rằng việc mở rộng sang Canada thực sự chỉ là một sự phân tâm.”

Winder cho biết mật độ dân số tương đối thấp của Canada khiến Canada trở thành thị trường khó thâm nhập đối với một nhà điều hành bán lẻ lớn, sang trọng, đặc biệt là hiện nay khi khách hàng phải đối mặt với lạm phát cao cắt giảm khả năng mua hàng đắt tiền hơn.

“Tôi không nghĩ thị trường này lớn như nhiều người bạn Hoa Kỳ của chúng tôi nghĩ [nó],” anh nói.

Winder cho biết việc đóng cửa các cửa hàng ở Canada và ngay lập tức đóng cửa trang web của mình tại quốc gia này là cách để Nordstrom gửi thông điệp tới các nhà đầu tư rằng họ nghiêm túc trong việc tăng lợi nhuận.

TƯƠNG LAI CỦA MẶT BẰNG BÁN LẺ

Sự ra đi của Nordstrom sẽ để lại những khoảng trống lớn trong các trung tâm mua sắm ở Canada và Winder cho biết các trung tâm thương mại có thể phải “sáng tạo” để lấp đầy khoảng trống bất động sản lớn bị bỏ lại.

“Không có gì bí mật khi toàn bộ mô hình cửa hàng bách hóa đang bị chỉ trích… Nó đang suy tàn,” anh nói.

Telsey cho biết các không gian có thể có nhiều mục đích sử dụng hỗn hợp hơn hoặc các cửa hàng có “định dạng dựa trên hoạt động” như cửa hàng bán đồ thể thao có lồng đánh bóng có thể chuyển đến.

Swartz cho biết các không gian bán lẻ của Hoa Kỳ đã phải đối mặt với những câu hỏi tương tự sau khi thu hẹp quy mô cửa hàng và đề xuất những người thuê không bán lẻ khác về nhà ở, giáo dục hoặc nơi thờ cúng cuối cùng có thể xuất hiện ở các cửa hàng cũ.

Chủ sở hữu bất động sản thương mại Cadillac Fairview cho biết họ vẫn đang xác định tương lai của các không gian do Nordstrom chiếm giữ tại các trung tâm mua sắm ở Toronto, Vancouver, Calgary và Ottawa.

“Cadillac Fairview liên tục đánh giá bối cảnh bán lẻ luôn thay đổi và mặc dù còn quá sớm để suy đoán chúng tôi sẽ làm gì với những không gian này trong tương lai, nhóm của chúng tôi đang nỗ lực làm việc để quản lý sự thay đổi này và hướng tới một kết quả có lợi nhất về các trung tâm của chúng tôi và thành công lâu dài của chúng tôi,” công ty cho biết trong một tuyên bố với BNN Bloomberg vào thứ Sáu.

© 2023  BNN Bloomberg

© Bản tiếng Việt của The Canada Life