Một cuộc đối đầu về vấn đề quay trở lại văn phòng đang diễn ra ở Canada và khiến một số ông chủ và người lao động chống lại nhau khi mùa tựu trường mang đến một sự thúc đẩy mới để đưa nhân viên trở lại các tòa nhà văn phòng.

Các chuyên gia cho rằng có thể kết thúc một thử nghiệm kéo dài nhiều năm trong công việc linh hoạt, từ xa - hoặc châm ngòi cho một cuộc nổi dậy rộng khắp của người lao động.

David Zweig, giáo sư về hành vi tổ chức và quản lý nguồn nhân lực tại Đại học Toronto, cho biết: “Chúng tôi đang thấy một số bằng chứng về một sự phản kháng rộng rãi.”

"Cho đến khi đại dịch này bị tiêu diệt và biến mất, việc quay trở lại văn phòng sẽ là một công việc vô cùng khó khăn."

Đây không phải là lần đầu tiên giới nhân viên văn phòng bị triệu hồi đến các buồng làm việc.

Tuy nhiên, các kế hoạch quay trở lại văn phòng trước đó đã bị trật bánh - nhiều lần - bởi các đợt bùng phát mới và các biến thể mới của COVID-19.

Tuy nhiên, lần này, một số công ty dường như đang lập ra một ranh giới.

Thay vì hướng dẫn tự nguyện trở lại văn phòng, người sử dụng lao động đang bắt buộc sự có mặt tại văn phòng thông qua các chính sách của công ty.

Một số ngân hàng lớn và các công ty luật Bay Street dường như đang dẫn đầu nhiệm vụ này, ban hành các bản ghi nhớ bắt buộc một số ngày trong tuần tại văn phòng sau ngày lễ Lao động cuối tuần.

Công ty luật Osler, Hoskin & Harcourt LLP cho biết trong một tuyên bố rằng vào ngày 6 tháng 9 các văn phòng của họ sẽ chuyển sang mô hình làm việc kết hợp trong đó hầu hết nhân viên sẽ làm việc ba đến bốn ngày một tuần trong văn phòng, tùy thuộc vào các yêu cầu hoạt động và hướng dẫn sức khỏe cộng đồng tại địa phương.

Người đứng đầu Ngân hàng Hoàng gia Canada gần đây cho biết các tổ chức cần phải tìm ra sự cân bằng phù hợp giữa làm việc từ xa và tại văn phòng.

"Nó sẽ không chỉ xảy ra một cách tự nhiên", chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của RBC Dave McKay cho biết trong một bài đăng trên LinkedIn. "Chúng tôi yêu cầu các nhóm trên toàn ngân hàng bắt đầu gặp nhau thường xuyên hơn để làm việc và cộng tác."

Đối với nhiều nhà quản lý, văn phòng là văn hóa. Đó là nơi hợp tác, làm việc nhóm trực tiếp và, vâng, thậm chí là chat chit trong văn phòng.

Tara Van Zuiden, đối tác vốn nhân lực của Deloitte Canada và là nhà lãnh đạo bộ  phận chuyển đổi lực lượng lao động ở Tây Canada, cho biết: “Chúng tôi nhận được phản hồi từ các tổ chức rằng giá trị của sự va chạm sáng tạo xảy ra trong các văn phòng không thể được tạo ra trong văn phòng ảo.”

"Họ muốn sự kết nối và cộng tác diễn ra trực tiếp."

Đối với nhiều người lao động, sở thích làm việc tại nhà là sự linh hoạt và không bị sao nhãng. Họ muốn cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn và chấm dứt những chuyến đi làm kéo dài.

Zweig nói: “Mọi người muốn giữ quyền tự chủ và tính linh hoạt mà họ có được trong lịch trình làm việc của họ trong thời kỳ đại dịch.”

Tất nhiên, một số nhân viên không bao giờ làm việc từ xa và những người khác đang cố gắng quay lại văn phòng năm ngày một tuần. Một số công ty đã chuyển sang mô hình hybrid vĩnh viễn - hoặc bỏ hợp đồng thuê văn phòng và yêu cầu nhân viên ở nhà.

Vào tháng 5 năm 2020, gã khổng lồ công nghệ Canada Shopify Inc. đã chuyển sang một công ty "kỹ thuật số theo thiết kế" hoàn toàn từ xa - cho biết trong một thông cáo báo chí, địa điểm của họ không phải là trụ sở tại Ottawa mà là "Internet, Mọi nơi".

Công ty hầu hết làm việc từ xa và “thỉnh thoảng chúng tôi nhóm họp trực tiếp theo những cách có chủ đích cao để xây dựng lòng tin với các nhóm của chúng tôi và kết nối với sứ mệnh của chúng tôi. Chúng tôi gọi đó là 'bùng nổ,'” phát ngôn viên Jackie Warren cho biết trong một email.

Nhưng các công ty khác đang đưa ra các hướng dẫn mới về việc quay trở lại văn phòng vào mùa thu này, một tình huống có thể dẫn đến sự bất đồng giữa người quản lý và người lao động, một số nhà quan sát cho biết.

Adam Savaglio, một luật sư việc làm và cộng sự của Scarfone Hawkins LLP ở Hamilton, cho biết: “Nếu họ định yêu cầu mọi người quay trở lại làm việc liên tục mỗi ngày trên văn phòng như trước đây, họ sẽ nhận được sự phản đối của nhân viên”.

"Chúng tôi có thể thấy một cuộc nổi dậy khắp nơi."

Nhiều nhân viên lập luận rằng năng suất của họ vẫn cao hoặc thậm chí được cải thiện khi làm việc tại nhà. Họ nói rằng chất lượng cuộc sống của họ tốt hơn khi họ dành nhiều thời gian hơn cho trẻ em hoặc vật nuôi hoặc thực hiện các hoạt động cải thiện sức khỏe tinh thần và thể chất của họ.

Họ không hài lòng với ý tưởng về một ngày làm việc căng thẳng, những chặng đường dài đi làm và những bữa trưa cũng như cà phê đắt tiền ở trung tâm thành phố.

Mike Shekhtman, giám đốc khu vực của công ty tuyển dụng Robert Half cho biết: “Chúng ta đang có một chút va chạm về quan điểm. Một số nhà tuyển dụng tin rằng văn phòng là nơi tốt nhất để chứng kiến mức năng suất cao. Họ vẫn tin rằng họ phải nhìn thấy và nghe thấy nhóm của mình để cảm thấy như họ đang cộng tác và đổi mới.”

"Nhưng một số nhân viên đang thực sự đặt câu hỏi về điều đó."

Các công ty ban hành các chính sách nghiêm ngặt về việc quay trở lại văn phòng vào mùa thu này có thể đối mặt với làn sóng nhân viên nghỉ việc.

Đó là một mối đe dọa đáng kể trong một thị trường lao động eo hẹp với tỷ lệ thất nghiệp ở mức thấp nhất.

Van Zuiden tại Deloitte nói: “Một số nhân viên sẽ thấy các chính sách quay trở lại làm việc theo quy định sẽ không phù hợp với họ và họ sẽ bỏ phiếu bằng chân của mình.”

Tuy nhiên, nó không chỉ là về khả năng giữ chân.

Những người săn việc thường tìm kiếm những cách sắp xếp công việc linh hoạt. Các chuyên gia nói rằng các vị trí có quy định nghiêm ngặt về việc đi làm tại văn phòng ngày càng trở nên khó lấp đầy.

Zweig nói: “Thách thức lớn nhất đối với người sử dụng lao động là nếu họ bắt buộc việc quay lại văn phòng một cách cứng nhắc, nhân viên có thể cảm thấy như họ bị đối xử bất công và mất kiểm soát.”

"Khi điều đó xảy ra, mọi người thường cố gắng khôi phục lại cảm giác công bằng và bình đẳng bằng cách tham gia vào ít công việc hơn, như 'bỏ việc trong im lặng' hoặc tệ hơn."

Hình thức bất đồng chính kiến tinh vi hơn này có các định nghĩa khác nhau, nhưng cốt lõi của nó là về việc người lao động đặt ra ranh giới và không nhận thêm công việc mà họ không được trả lương.

Nói cách khác, họ đến đúng giờ dự kiến, thực hiện các nhiệm vụ được giao và rời đi đúng giờ.

Trong khi đó, một trong những cạm bẫy tiềm ẩn của kế hoạch quay trở lại văn phòng chính là mùa lạnh và cúm sắp tới, cùng với một đợt COVID-19 khác có khả năng sẽ xuất hiện.

Savaglio nói: “Khi bạn gọi mọi người trở lại, bạn có thể sẽ nhìn thấy năng suất sẽ giảm xuống khi mọi người bị ốm vào mùa thu. Bạn đang ở trong một không gian hạn chế và hạn chế có lợi cho việc lan truyền COVID-19."

Ngay cả khi một số người Canada sẵn sàng bỏ qua đại dịch sau lưng họ, ông cho biết có sự khác biệt giữa các lựa chọn cuộc sống cá nhân và các điều kiện mà họ phải chịu ở nơi làm việc.

Savaglio nói: “Trong cuộc sống cá nhân của bạn, bạn có thể chọn những gì bạn cảm thấy thoải mái, bạn có thể lựa chọn nguy cơ gây hại của mình ở một mức độ nào đó. Khi bạn đến nơi làm việc, bạn phải tuân theo các điều khoản và điều kiện của người sử dụng lao động ... nếu nhân viên không thoải mái với các tiêu chuẩn về sức khỏe và an toàn thì có thể sẽ bị phản ứng dữ dội."

©2022 The Canadian Press

© Bản tiếng Việt của TheCanada.life