Người tiêu dùng có thể có nhiều lý do khiến họ cảm thấy mệt mỏi vì tiền boa, từ chi phí sinh hoạt cao cho đến những lời nhắc nhở ở khắp mọi nơi.

Nhưng ai sẽ là người thiệt thòi khi chúng ta quyết định boa ít hơn hoặc không boa chút nào? CTVNews.ca đã nói chuyện với một số chuyên gia trong ngành để tìm hiểu cách thức hoạt động của tiền boa và ai thực sự nhận được tiền.

Bạn có thể nghĩ rằng toàn bộ tiền boa của bạn sẽ được chuyển trực tiếp đến người phục vụ tại nhà hàng mà bạn dùng bữa, nhưng đôi khi không phải vậy, Marc Mentzer, giáo sư về nhân sự và hành vi tổ chức tại Đại học Saskatchewan, cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với CTVNews.ca hôm Thứ Tư.

Ví dụ: nhà hàng có thể có thỏa thuận gộp tiền tip, thường do ban quản lý áp đặt. Ông giải thích, điều này xảy ra khi toàn bộ tiền tip của người phục vụ được gộp lại và mỗi người phục vụ sẽ được chia một phần.

Mentzer chỉ ra rằng một thực tế khác ở Canada là tiền thưởng, đó là khi ban quản lý nhà hàng yêu cầu một lượng tiền boa nhất định của người phục vụ phải được chia sẻ với những nhân viên khác, những người thường không nhận được tiền boa, thường là nhân viên nhà bếp, Mentzer chỉ ra.

Ông ước tính rằng số tiền boa thông thường cho các nhân viên khác sẽ là 4-6% doanh thu của mỗi người phục vụ, hoặc nó có thể khác nhau tùy theo từng nhà hàng. Ông nói thêm, việc đưa tiền boa được chấp nhận rộng rãi và là phong tục ở mọi tỉnh, ngoại trừ ở Quebec.

Ở một số tỉnh, việc tặng tiền boa được pháp luật cho phép, điều này xảy ra khi người quản lý hoặc chủ sở hữu lấy một số tiền boa làm thu nhập cá nhân của họ. Ông cho biết một số tỉnh cho phép  tặng tiền boa nếu người quản lý đang phục vụ bàn, trong khi những tỉnh khác không có giới hạn về tỷ lệ tiền boa mà họ có thể nhận.

Các chuyên gia trong ngành cho biết, không rõ người lao động nhận được bao nhiêu tiền boa vì nó có thể khác nhau giữa các công ty.

Keerthana Rang, người phát ngôn của Uber Canada, cho biết những người giao hàng của Uber Eats và tài xế Uber sẽ nhận 100% tiền boa.

“Uber không tính phí tiền boa,” cô nói trong email gửi tới CTVNews.ca hôm thứ Tư.

Các loại tiền boa

Jocelyn Rhindress, quản lý cấp cao về nguồn lực kinh doanh quốc gia và Đại Tây Dương của Liên đoàn Doanh nghiệp Độc lập Canada, cho biết có hai loại tiền tip tồn tại ở Canada theo quan điểm của Cơ quan Thuế Canada (CRA).

Rhindress, người làm việc tại Moncton, N.B., cho biết hầu hết tiền boa sẽ được coi là tiền boa có kiểm soát, có nghĩa là nó cần phải được báo cáo dưới dạng tổng thu nhập cho CRA.

Cô nói trong một cuộc phỏng vấn với CTVNews.ca hôm thứ Tư: “Vì vậy, bất kỳ khoản tiền nào được chuyển đến và nhận được từ người sử dụng lao động đều được coi là tiền boa có kiểm soát.” Cô nói thêm, tiền boa có kiểm soát bao gồm tiền được chuyển qua máy ghi nợ, tiền boa gộp hoặc thậm chí khi người phục vụ đưa tiền mặt cho người sử dụng lao động và sau đó sẽ được phân phối vào lương của họ.

Bà chỉ ra rằng theo luật Canada, người sử dụng lao động chỉ có thể lấy tiền boa nếu có lệnh của tòa án và các khoản khấu trừ theo luật định. Lệnh của tòa án có thể xảy ra khi một nhân viên nợ tiền chủ lao động hoặc người khác, điều này có thể khiến tòa án buộc chủ lao động phải khấu trừ tiền boa của nhân viên. Nhân viên sẽ phải đóng thuế thu nhập, Chương trình Hưu trí Canada và Bảo hiểm Việc làm đối với những khoản tiền tip họ nhận được.

Loại tiền boa thứ hai là tiền boa trực tiếp, tức là khi nhân viên lấy tiền ra khỏi bàn. Cô nói: “Người sử dụng lao động không có bất kỳ tương tác nào với tiền boa, họ không bắt buộc phải báo cáo và nhân viên có 100% quyền kiểm soát đối với phần tiền đó.”

Mike von Massow, nhà kinh tế thực phẩm và giáo sư tại Đại học Guelph, nói rằng tiền boa không phải là luật hay quy tắc - đó là một chuẩn mực xã hội.

“Tôi nghĩ luôn là một ý kiến hay khi hỏi xem ai nhận tiền boa để đảm bảo rằng những người mà bạn nghĩ là, nếu bạn nghĩ họ cần thì họ sẽ nhận được tiền boa,” ông nói trong một cuộc phỏng vấn với CTVNews.ca trên Thứ Tư. "Trong môi trường hiện tại, nếu bạn không boa, thông thường số tiền đó sẽ không rơi vào túi của người phục vụ bạn."

Rhindress cho biết thêm, khách hàng có quyền quyết định xem họ có muốn tip hay không và bao nhiêu.

Rhindress nói: “Cuối cùng, ai và bao nhiêu tiền tip vẫn là trách nhiệm của người tiêu dùng. Người tiêu dùng nên có quyền kiểm soát ai, số tiền và khi nào họ tip."

© 2024 CTVNews.ca

Bản tiếng Việt của The Canada Life