Đại dịch COVID-19 đã buộc hầu hết thế giới rơi vào tình trạng cô lập. Mọi người bị mắc kẹt trong nhà hàng tháng trời, chỉ rời đi khi cần thiết. Kết quả là, công ăn việc làm đã bị mất. Tuy nhiên, một số nhân viên đã được giới thiệu với một văn hóa làm việc kết hợp, thay thế. Đã qua rồi cái thời thức dậy hai tiếng trước khi vào giờ làm để bắt xe buýt vào một buổi sáng mùa đông lạnh giá. Giờ đây, công nhân có thể nhấn vặn lại thời gian trên đồng hồ báo thức, mở máy tính xách tay và tham gia cuộc họp làm việc buổi sáng qua Zoom - tất cả trong khi vẫn mặc trang phục của đêm qua.

Sự thay đổi trong tâm lý này đã giúp khơi dậy "đại khủng hoảng lao động," một thuật ngữ được đặt ra bởi Anthony Klotz, một nhà tâm lý học và giáo sư quản trị kinh doanh tại Đại học Texas A&M. Đi đầu trong phong trào này, đã chứng kiến Hoa Kỳ ghi nhận kỷ lục 4,5 triệu người tự nguyện từ chức vào tháng 11 năm 2021, là những người lao động thế hệ Z sinh từ năm 1997 đến năm 2011.

Mặc dù việc từ chức hàng loạt không nổi bật ở Canada như ở phía nam biên giới, nhưng vẫn có một tác động đáng chú ý đối với lực lượng lao động trong thời kỳ đại dịch. Theo Cơ quan Thống kê Canada, có hơn một triệu vị trí việc làm còn trống trong quý hai năm 2022 - nhiều hơn 300.000 vị trí việc làm còn trống trong cùng kỳ năm ngoái.

Một cuộc khảo sát gần đây của Microsoft Corp. cho thấy 58% người lao động thế hệ Z đang cân nhắc từ bỏ công việc hiện tại của họ trong năm nay. Cuộc khảo sát cũng cho thấy rằng kể từ khi đại dịch xảy ra, các nhân viên hiện có xu hướng ưu tiên sức khỏe và hạnh phúc hơn công việc.

Điều này đã buộc nhiều công ty, chẳng hạn như Alida Inc., phải hình dung lại cấu trúc môi trường làm việc của mình. Công ty công nghệ có trụ sở tại Toronto, có độ tuổi trung bình của nhân viên là 33 tuổi, đang nỗ lực chống lại làn sóng từ chức trên toàn cầu bằng cách cung cấp các gói công việc hấp dẫn hơn và áp dụng một tuần làm việc bốn ngày.

“Chắc chắn khi ra khỏi đại dịch, chúng tôi đã chứng kiến sự gia tăng đột biến trong các đề nghị cạnh tranh từ các công ty công nghệ khác trên khắp Canada đang theo đuổi người của chúng tôi,” giám đốc điều hành của Alida, Ross Wainwright cho biết. “Để chống lại điều đó, chúng tôi cần đảm bảo cung cấp một kế hoạch trả thưởng công bằng và xứng đáng cũng như một gói lợi ích thực sự tích cực và sáng tạo.”

Tuần làm việc bốn ngày phục vụ cho một trong những tính năng được mong đợi nhất của thế hệ Z về việc làm. Các cuộc khảo sát cho thấy rằng có một tầm quan trọng mới được tìm thấy trong việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống sau những trải nghiệm tự phản ánh trong thời gian diễn ra đại dịch. Giải quyết vấn đề này không chỉ làm hài lòng nhân viên mà còn đã được chứng minh, trong một số thử nghiệm, để cải thiện năng suất của một công ty. Ví dụ, Microsoft Nhật Bản đã báo cáo mức cải thiện 40% sau khi chuyển sang tuần bốn ngày. Điều này có thể là do trạng thái tinh thần của nhân viên được cải thiện và các công ty khác đang chú ý.

“Tôi có trách nhiệm giúp nhân viên của mình đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và giúp giải quyết những thách thức về sức khỏe tâm thần là sản phẩm của đại dịch,” Wainwright nói. "Tuần làm việc bốn ngày là một phần quan trọng của cam kết đó."

Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống được nhắc lại trong nhiều cuộc khảo sát như một điều gì đó có ý nghĩa quan trọng đối với thế hệ Z, tuy nhiên, sự ổn định tài chính luôn nằm trong tâm trí của họ theo Deloitte Global. Cuộc khảo sát của họ cho thấy 47% thế hệ Z đang sống bằng lương mỗi tháng và lo lắng về chi phí. Nỗi ám ảnh về vấn đề tài chính trong một thế giới bị lạm phát gây ra khiến người ta mong muốn có được sự linh hoạt trong môi trường làm việc.

“Hiện giờ đó là một thị trường của người lao động” - Ilona Dougherty

Hỗ trợ cho tuyên bố này là khảo sát của Microsoft cho biết rằng 70% người thuộc thế hệ Z đang “cân nhắc kiếm thêm thu nhập bên ngoài người sử dụng lao động hiện tại của họ thông qua một dự án phụ hoặc công việc kinh doanh.” Để đạt được điều này, một lịch trình và cấu trúc làm việc linh hoạt là rất quan trọng. Năm mươi tám phần trăm người lao động thế hệ Z được khảo sát đang cân nhắc chuyển sang môi trường làm việc kết hợp, trong khi 56 phần trăm dự định làm việc từ xa.

Đại dịch đã đóng một vai trò quan trọng trong việc thay đổi cách một số người nhìn nhận về văn hóa làm việc, nhưng Ilona Dougherty, giám đốc điều hành của Dự án Thanh niên và Đổi mới tại Đại học Waterloo, tin rằng sự thay đổi trong tinh thần ở nơi làm việc, dẫn đầu là gen Z, có nhiều ảnh hưởng hơn với khoa học thần kinh và hiệu ứng thuần tập, thay vì chỉ đơn giản là đại dịch.

Dougherty nói: “Những gì chúng ta biết về gen Z là bộ não của họ được kết nối theo một cách nhất định, để trở thành những người giải quyết vấn đề táo bạo và thách thức hiện trạng. Vì vậy, khi một thế hệ ở độ tuổi đó, chúng tôi thấy họ làm những điều khác nhau."

Dougherty tin rằng sau khi quan sát thế hệ millennials lướt qua nền văn hóa hối hả của xã hội trong thời gian gần đây, việc thế hệ Z can thiệp để điều chỉnh lối sống kém hiệu quả là điều hiển nhiên.

“Những người trẻ ngày nay đang bị mắc kẹt trong một cuộc tập dượt vô tận cho tuổi trưởng thành,” Dougherty nói, đề cập đến hành trình dường như vĩnh cửu hướng tới sự ổn định tài chính. "Vì vậy, tôi nghĩ rằng có một sự thất vọng."

Ở Canada,  “đại khủng hoảng lao động” chưa bao giờ thực sự xảy ra

Cân bằng giữa công việc và cuộc sống trong kỷ nguyên việc làm mới sẽ đòi hỏi nỗ lực hợp tác giữa người sử dụng lao động và người lao động. Theo Dougherty, đặc điểm của một nơi làm việc sẽ phát triển mạnh ngày nay là nơi cho những người trẻ tuổi “cơ hội để cống hiến.”

Dougherty nói: “Đó thực sự là về việc lắng nghe và giao tiếp cởi mở. Chúng tôi nói về - trong thị trường nhà ở - thị trường của người mua hoặc người bán. Hiện giờ đó là một thị trường của người lao động."

Cuộc khảo sát của Microsoft cho biết 50% người sử dụng lao động sẽ yêu cầu nhân viên của họ trở lại làm việc trực tiếp, nhưng 52% của tất cả người lao động được khảo sát có kế hoạch chuyển sang làm việc kết hợp hoặc làm việc từ xa. Thị trường đang thay đổi và các nhà tuyển dụng cuối cùng cũng sẽ buộc phải thay đổi bởi vì, như Dougherty đã nói, “nếu họ không thay đổi, họ sẽ gánh lấy thiệt hại.”

© 2022 Financial Post

© 2022 Bản tiếng Việt của TheCanada.life