Một nghiên cứu mới tiết lộ một xu hướng đáng lo ngại về cách chúng ta nói chuyện (hoặc không nói chuyện) về lừa đảo

Một cuộc khảo sát mới của Ngân hàng TD đã tiết lộ rằng Thế hệ Z (Gen Z) là nhóm ít có khả năng thảo luận về kinh nghiệm của họ với lừa đảo tài chính nhất ở nhà, mặc dù là nhóm tuổi bị nhắm đến nhiều nhất. Những phát hiện này xuất hiện khi Canada tiếp tục vật lộn với các trường hợp lừa đảo tài chính ngày càng gia tăng, với hơn 630 triệu đô la bị mất chỉ riêng trong năm 2024, theo Trung tâm Chống Lừa đảo Canada (CAFC).

Cuộc khảo sát, được thực hiện bởi Maru Public Opinion thay mặt cho TD, cho thấy rằng trong khi 92% người Canada tin rằng các cuộc thảo luận cởi mở có thể giúp bảo vệ chống lại lừa đảo, thì nhiều người - đặc biệt là những người Canada trẻ tuổi hơn - do dự chia sẻ kinh nghiệm của họ.

Sự miễn cưỡng chia sẻ của Thế hệ Z

Trong số những người Canada được khảo sát, 29% thừa nhận họ tránh nói về các vụ việc lừa đảo ở nhà. Con số này cao hơn đáng kể ở Thế hệ Z, với 51% nói rằng họ sẽ không thảo luận về kinh nghiệm của mình với các thành viên gia đình. So sánh, 39% Millennials và 23% người trả lời Thế hệ X cho biết sự do dự tương tự.

Sự miễn cưỡng này xảy ra mặc dù Thế hệ Z phải đối mặt với nguy cơ lừa đảo cao nhất. Gần một nửa (45%) số người trả lời Thế hệ Z cho biết họ đã bị nhắm đến, so với 34% Millennials và 26% Thế hệ X. Các chuyên gia cho rằng sự xấu hổ hoặc thiếu nhận thức về lừa đảo có thể là những yếu tố chính cản trở các cuộc thảo luận cởi mở, có thể khiến việc phát hiện lừa đảo trở nên khó khăn hơn.

Tầm quan trọng của các cuộc trò chuyện gia đình

Mặc dù miễn cưỡng chia sẻ, nhiều người Canada trẻ tuổi hơn nhận ra lợi ích của việc thảo luận về phòng chống lừa đảo. Bảy mươi ba phần trăm (73%) Thế hệ Z và 68% Millennials tin rằng các cuộc thảo luận gia đình thường xuyên về lừa đảo có thể khiến họ cảm thấy ít bị nhắm đến hơn, so với 52% người trả lời Thế hệ X.

"Cuộc khảo sát của chúng tôi cho thấy rằng một phần ba người Canada đã tránh bị lừa đảo tài chính bằng cách nói chuyện với gia đình của họ," Sophia Leung, phó chủ tịch điều hành của nền tảng bảo vệ tại TD cho biết. "Những người Canada trẻ tuổi hơn dường như miễn cưỡng chia sẻ kinh nghiệm của họ với lừa đảo, nhưng họ cũng coi trọng đối thoại cởi mở, vì vậy điều quan trọng là các gia đình phải bắt đầu cuộc trò chuyện và liên tục kiểm tra để giúp nhau luôn được thông tin về gian lận và lừa đảo tiềm ẩn."

With financial fraud on the rise, 93% of respondents believe scams will increase in the coming year. When asked about their biggest concerns if a family member were to fall victim to fraud:

Mối quan ngại về lừa đảo

Với lừa đảo tài chính ngày càng gia tăng, 93% số người được hỏi tin rằng lừa đảo sẽ gia tăng trong năm tới. Khi được hỏi về những mối quan ngại lớn nhất của họ nếu một thành viên gia đình trở thành nạn nhân của lừa đảo:

80% cho biết mất mát tài chính.

69% lo lắng về việc đánh cắp danh tính.

48% lo sợ những tác động tiêu cực đến sức khỏe tâm thần, chẳng hạn như trầm cảm hoặc hoang tưởng.

34% lo ngại rằng các nạn nhân có thể giữ bí mật trải nghiệm của họ.

Giữ an toàn

Nhiều người Canada vẫn không chắc chắn về khả năng xác định lừa đảo của mình. Trong khi 46% số người được hỏi cảm thấy dễ bị lừa đảo, chỉ có 20% cực kỳ tự tin trong việc nhận ra chúng. Hơn nữa, 42% người Canada không tìm kiếm lời khuyên về lừa đảo, và 26% tìm đến mạng xã hội hoặc internet để được hướng dẫn, điều này có thể không phải lúc nào cũng cung cấp thông tin đáng tin cậy.

Khi Tháng Phòng chống Gian lận đến gần vào tháng 3, TD nhấn mạnh tầm quan trọng của các cuộc thảo luận cởi mở và giáo dục. "Khi nói đến việc tránh gian lận và lừa đảo tài chính, cách tốt nhất để chăm sóc bản thân và gia đình bạn là bằng cách luôn được thông tin và giao tiếp cởi mở," Leung lưu ý.

Cuộc khảo sát được thực hiện trực tuyến từ ngày 10 đến ngày 13 tháng 1 năm 2025, với mẫu gồm 1.530 người trưởng thành Canada. Cuộc khảo sát có sai số ước tính là +/- 2,5%, 19 lần trên 20 lần.

©2025 Canadian Mortgage Professional

Bản tiếng Việt của The Canada Life