Bộ Di trú, người Tị nạn và Quốc tịch Canada (IRCC) có các văn phòng xử lý thị thực trên toàn thế giới.
Thông thường, một văn phòng sẽ chịu trách nhiệm về một khu vực trên thế giới và phục vụ công dân của nhiều quốc gia.
Điều này nhằm giúp đẩy nhanh thời gian xử lý nhưng đôi khi có sự khác biệt ở các địa điểm văn phòng về thời gian xử lý thị thực.
Tiêu chuẩn dịch vụ và thời gian xử lý
IRCC có các tiêu chuẩn dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào loại đơn đăng ký. Tiêu chuẩn dịch vụ là mục tiêu mà IRCC đặt ra cho thời gian cần thiết để xử lý đơn đăng ký. Ví dụ: tất cả các đơn đăng ký Express Entry nhận được sau tháng 7 năm 2022 đều có tiêu chuẩn dịch vụ là sáu tháng và thị thực cư trú tạm thời có tiêu chuẩn dịch vụ là từ 60-120 ngày.
Tiêu chuẩn dịch vụ khác nhau với lượng thời gian thực tế mà IRCC cần để xử lý hồ sơ. Các hồ sơ không được xử lý theo tiêu chuẩn dịch vụ cho chương trình đó được phân loại là đơn tồn đọng.
IRCC đặt mục tiêu xử lý ít nhất 80% tất cả các đơn đăng ký trong tiêu chuẩn dịch vụ.
Tại sao lại có sự khác biệt giữa các văn phòng xử lý?
IRCC cho biết các văn phòng thị thực có những thách thức hoạt động khác nhau tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực đang tọa lạc. Trên trang Câu hỏi thường gặp của IRCC cho biết các đơn đăng ký có thể được di chuyển giữa các văn phòng để đảm bảo rằng chúng đang được xử lý hiệu quả nhất có thể.
Bộ cho biết có thể mất nhiều thời gian hơn để xử lý đơn đăng ký nếu nó không rõ ràng hoặc không đầy đủ và IRCC cần thêm thông tin từ người nộp đơn. Trong trường hợp này, có thể mất thêm thời gian tùy thuộc vào mức độ sớm và kỹ lưỡng mà người nộp đơn phản hồi. Cũng có thể mất nhiều thời gian hơn để xử lý đơn đăng ký nếu khó xác minh thông tin của người đăng ký, đây là điều cũng có thể khác nhau tùy theo khu vực.
Các yếu tố khác góp phần vào sự khác biệt giữa các khu vực
Phân bổ nguồn lực đóng một vai trò quan trọng trong sự khác biệt giữa các khu vực.
Dữ liệu nhân khẩu học về lực lượng lao động của IRCC từ năm 2022 cho thấy chỉ 2% lực lượng lao động của IRCC làm việc ở nước ngoài, trong khi hơn 55% làm việc tại trụ sở quốc gia của IRCC ở Ottawa. Điều này có nghĩa là năng lực của các văn phòng xử lý thị thực quốc tế bị hạn chế so với các văn phòng ở Canada.
IRCC đã mở một trung tâm xử lý thị thực mới ở Philippines vào đầu năm nay và vào ngày 4 tháng 5, Bộ trưởng Fraser đã thông báo rằng Bộ đang đầu tư vào một trung tâm xử lý mới ở Islamabad, Pakistan.
Khi trung tâm được mở tại Manilla, IRCC cho biết việc bổ sung năng lực xử lý sẽ giúp đáp ứng số lượng lớn đơn xin thị thực từ khắp nơi trên thế giới, cũng như cải thiện dịch vụ khách hàng, giúp nhiều người đến Canada dễ dàng hơn.
Một yếu tố khác có thể khiến thời gian thay đổi là loại hồ sơ nhận được. Một số hồ sơ mất nhiều thời gian để xử lý hơn những đơn khác. Ví dụ: tại thời điểm viết bài này, công cụ thời gian xử lý của IRCC cho thấy những người nộp đơn xin giấy phép du học bên ngoài Canada sẽ phải đợi thời gian xử lý trung bình là bảy tuần. Trong khi nếu đăng ký từ bên trong Canada có tiêu chuẩn dịch vụ là ba tuần.
Ngược lại, theo cùng một công cụ, việc đăng ký Chương trình Lao động có tay nghề Liên bang Express Entry từ bên ngoài Canada có thể mất tới 26 tháng.
Cuộc đình công gần đây ảnh hưởng đến thời gian xử lý hồ sơ như thế nào?
Cuộc đình công gần đây của Liên minh Dịch vụ Công Canada đã khiến hơn 155.000 nhân viên chính phủ liên bang đình công từ ngày 19 tháng 4 đến ngày 3 tháng 5. Trong thời gian này, IRCC cho biết người nộp đơn có thể gặp phải sự chậm trễ trong việc xử lý cả đơn đăng ký mới và đang xử lý.
Bộ trưởng Nhập cư Sean Fraser nói với các phóng viên ở Ottawa rằng ông ước tính rằng 100.000 đơn đăng ký đã không được xử lý như bình thường trong suốt thời gian diễn ra cuộc đình công. Tuy nhiên, ông hy vọng rằng sẽ không mất quá vài tháng để quay trở lại các tiêu chuẩn dịch vụ như trước đại dịch. Ông cho biết điều này là do các biện pháp đã được áp dụng bởi đại dịch COVID-19 đã gây ra lượng đơn đăng ký tồn đọng lên tới 2,7 triệu.
Để trở lại đúng hướng sau đại dịch, IRCC đã mở rộng việc số hóa đơn đăng ký và tuyển thêm hơn 1.000 nhân viên. Bộ trưởng nói với các phóng viên rằng trước đợt ngừng làm việc gần đây nhất, IRCC đã quay trở lại tiêu chuẩn dịch vụ như trước đại dịch đối với đơn xin thường trú, đoàn tụ gia đình và các diện kinh tế liên bang thông qua hệ thống Express Entry. Giấy phép học tập và làm việc “trong vòng một hoặc hai ngày” của tiêu chuẩn dịch vụ trước đại dịch.
Diện duy nhất mà Bộ trưởng cho biết vẫn còn tồn đọng đáng chú ý là đối với thị thực cư trú tạm thời chẳng hạn như thị thực du lịch. Ông nói rằng trước khi có sự gián đoạn, Bộ đã đi đúng hướng để quay trở lại tiêu chuẩn dịch vụ 30 ngày vào mùa hè này.
Nguồn tin: cicnews.com
© Bản tiếng Việt của thecanada.life
