Sự thống trị về tìm kiếm trên Internet của Google phải đối mặt với thách thức lớn trong cuộc đấu tranh pháp lý với các cơ quan quản lý Mỹ

Chính phủ Mỹ đang nhắm tới một đế chế bất khuất: công cụ tìm kiếm phổ biến của Google đã trở thành cửa ngõ chính của Internet.

Cuộc tấn công pháp lý sẽ có hiệu lực toàn diện vào thứ Ba tại phòng xử án liên bang ở Washington D.C., nơi sẽ đóng vai trò là chiến trường cho phiên tòa chống độc quyền lớn nhất của Mỹ kể từ khi các cơ quan quản lý theo đuổi Microsoft và sự thống trị của hãng trong lĩnh vực phần mềm máy tính cá nhân một phần tư thế kỷ trước.

Phiên tòa kéo dài 10 tuần trước Thẩm phán quận Hoa Kỳ Amit Mehta dự kiến sẽ bao gồm lời khai có khả năng được tiết lộ từ các giám đốc điều hành hàng đầu của Google và công ty mẹ Alphabet, cũng như các công ty công nghệ hùng mạnh khác. Giám đốc điều hành Alphabet Sundar Pichai, người kế nhiệm người đồng sáng lập Google Larry Page vào năm 2019, sẽ là một trong những nhân chứng nổi bật nhất có khả năng ra làm chứng. Các tài liệu của tòa án cũng cho thấy một trong những giám đốc điều hành cấp cao nhất của Apple, Eddy Cue, có thể bị triệu tập ra tòa.

Vụ kiện chống lại Google phản ánh vụ kiện chống lại Microsoft về nhiều mặt, bao gồm cả mối đe dọa hiện hữu mà nó gây ra đối với gã khổng lồ công nghệ nổi tiếng có sản phẩm được hàng tỷ người tin cậy.

Phiên tòa dự kiến sẽ tiếp tục vào cuối tháng 11 trước khi kết thúc giai đoạn đầu tiên, sau đó dự kiến sẽ có một vòng đệ trình và tranh luận khác tại tòa án. Mehta dự kiến sẽ không đưa ra phán quyết cho đến đầu năm sau. Nếu ông quyết định rằng Google đã vi phạm luật, nó sẽ kích hoạt một phiên tòa khác để xác định những biện pháp nào cần được thực hiện để kiềm chế công ty Mountain View, California này.

Mặc dù các sản phẩm của Google như trình duyệt web Chrome, Gmail, YouTube và bản đồ trực tuyến đều cực kỳ phổ biến, nhưng không có sản phẩm nào trở nên không thể thiếu — hoặc có giá trị — như công cụ tìm kiếm trên internet do Page và một sinh viên tốt nghiệp Đại học Stanford, Sergey Brin, phát minh ra trong thời gian cuối những năm 1990s.

Vụ xét xử sẽ bắt đầu chỉ vài tuần sau lễ kỷ niệm 25 năm của khoản đầu tư đầu tiên vào công ty - một tấm séc trị giá 100.000 USD được viết bởi Andy Bechtolsheim, người đồng sáng lập Sun Microsystems, cho phép Page và Brin mở cửa hàng tại một gara ở Thung lũng Silicon.

Ngày nay, công ty mẹ của Google, Alphabet Inc., trị giá 1,7 nghìn tỷ USD và sử dụng 182.000 người, với phần lớn số tiền đến từ doanh thu quảng cáo hàng năm trị giá 224 tỷ USD thông qua mạng lưới các dịch vụ kỹ thuật số được neo giữ bởi một công cụ tìm kiếm xử lý hàng tỷ truy vấn mỗi ngày.

Google có thể gặp khó khăn nếu phiên tòa chống độc quyền lên đến đỉnh điểm với những nhượng bộ làm suy giảm quyền lực của họ. Một khả năng là công ty có thể bị buộc phải ngừng trả tiền cho Apple và các công ty khác để biến Google thành công cụ tìm kiếm mặc định trên điện thoại thông minh và máy tính.

Hoặc cuộc chiến pháp lý có thể khiến Google mất tập trung. Đó là những gì đã xảy ra với Microsoft sau cuộc đấu tranh chống độc quyền với Bộ Tư pháp: Bị phân tâm, gã khổng lồ phần mềm phải vật lộn để thích ứng với tác động của tìm kiếm trên internet và điện thoại thông minh. Google đã tận dụng sự phân tâm đó để nhảy từ khởi đầu khởi nghiệp của mình thành một cường quốc hùng mạnh.

Gần ba năm sau khi nộp đơn kiện chống độc quyền dưới thời chính quyền Trump, các luật sư của Bộ Tư pháp Mỹ sẽ cố gắng chứng minh Google đã lạm dụng sức mạnh của công cụ tìm kiếm của mình để kìm hãm sự cạnh tranh theo những cách ngăn cản sự đổi mới. Các nhà phê bình cho rằng chất lượng kết quả tìm kiếm cũng kém đi vì Google sử dụng công cụ của mình để bán quảng cáo và quảng bá sản phẩm của chính mình, chẳng hạn như các đánh giá về nhà hàng trên Google thay vì những đánh giá do Yelp cung cấp.

Hàng chục tổng chưởng lý của bang, dẫn đầu là Colorado, đã lao vào cuộc chiến và sẽ có cơ hội chứng minh Google đã trở thành một công ty độc quyền bất hợp pháp gây hại cho người tiêu dùng.

Điểm mấu chốt trong lập luận của Bộ Tư pháp sẽ tập trung vào luận điểm rằng công cụ tìm kiếm của Google đã trở thành không khí kỹ thuật số mà hầu hết mọi người đều thở và nó cần phải được làm sạch vì chiến thuật của công ty đã làm ô nhiễm bầu không khí.

Đội ngũ pháp lý rộng lớn của Google dự kiến sẽ phản bác rằng công ty chưa bao giờ ngừng cải tiến công cụ tìm kiếm của mình, thực hiện sứ mệnh ban đầu là tổ chức thông tin của thế giới và làm cho bất kỳ ai có kết nối Internet đều có thể truy cập được thông tin đó trên toàn cầu. Theo quan điểm của Google, những cải tiến liên tục giải thích lý do tại sao hầu hết mọi người gần như bị thu hút bởi công cụ tìm kiếm của nó theo phản xạ, một thói quen từ lâu đã khiến “Google” đồng nghĩa với việc tìm kiếm mọi thứ.

Mặc dù chiếm khoảng 90% thị trường tìm kiếm trên internet, Google cho rằng họ phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh, từ các công cụ tìm kiếm khác như Bing và DuckDuckGo của Microsoft cho đến các trang web như Amazon và Yelp, nơi mọi người nghiên cứu các câu hỏi về sản phẩm nên mua hoặc ăn ở đâu.

Bộ Tư pháp cho rằng tuyên bố của Google rằng họ thống trị thị trường bằng cách cung cấp công cụ tìm kiếm tốt nhất là bịp bợm. Họ cáo buộc Google bảo vệ nhượng quyền thương mại của mình thông qua một hình thức trả tiền, chi hàng tỷ đô la hàng năm để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone và trình duyệt web như Safari của Apple và Firefox của Mozilla.

Các cơ quan quản lý cũng cáo buộc Google đã thao túng thị trường một cách bất hợp pháp để có lợi cho mình bằng cách yêu cầu công cụ tìm kiếm của họ phải đi kèm phần mềm Android dành cho điện thoại thông minh nếu nhà sản xuất thiết bị muốn truy cập đầy đủ vào cửa hàng ứng dụng Android.

Bằng cách khóa công cụ tìm kiếm của Google làm lựa chọn mặc định ở rất nhiều nơi, Bộ Tư pháp cho rằng công ty đã gây khó khăn hơn cho mọi người trong việc tìm kiếm kết quả tốt nhất nhanh nhất có thể.

Các cơ quan quản lý cáo buộc các thỏa thuận của công ty đảm bảo quyền truy cập tự động của Google vào hàng tỷ truy vấn cung cấp dữ liệu cho công cụ tìm kiếm của họ, đồng thời ngăn chặn Bing và DuckDuckGo nhận được thông tin có thể giúp họ cải thiện kết quả của mình.

Theo Bộ Tư pháp, các chiến thuật này đã tạo ra một tình huống nguy hiểm cho phép Google nhồi nhét nhiều quảng cáo hơn ở đầu kết quả tìm kiếm, làm tăng lợi nhuận và giá cổ phiếu của Alphabet. Thực tiễn đó yêu cầu người tiêu dùng phải tìm hiểu sâu hơn để trả lời các câu hỏi của họ, điều mà các nhà quản lý tin rằng có thể tránh được nếu các dịch vụ đối thủ có thể thu thập nhiều thông tin như Google thực hiện thông qua các thỏa thuận khóa.

Google khẳng định rằng người tiêu dùng có thể dễ dàng chuyển cài đặt mặc định của họ sang một công cụ tìm kiếm khác.

Công ty cũng lập luận rằng họ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ công nghệ đang phát triển: chẳng hạn như Microsoft đang đưa trí tuệ nhân tạo từ đối tác kinh doanh Open AI vào công cụ tìm kiếm Bing của mình. Động thái đó vào đầu tháng 2 đã thúc đẩy Google bắt đầu trang bị cho công cụ tìm kiếm của mình các kết quả được hỗ trợ bởi AI - một dấu hiệu cho thấy công ty cho thấy sự cạnh tranh tiếp tục phát triển mạnh.

Bản tiếng Việt của The Canada Life