Sự cố gián đoạn CNTT toàn cầu cho thấy sự phụ thuộc của thế giới vào một số ít công ty công nghệ: chuyên gia bảo mật

Một chuyên gia bảo mật thông tin cho biết sự cố gián đoạn công nghệ trên diện rộng hôm thứ Sáu làm sập các hệ thống máy tính trên toàn cầu là một ví dụ khác cho thấy thế giới đã trở nên phụ thuộc như thế nào vào một số ít công ty công nghệ.

Alex Hamerstone, giám đốc giải pháp tư vấn tại TrustedSec có trụ sở tại Ohio, nói với BNN Bloomberg trong một cuộc phỏng vấn vào sáng thứ Sáu: “Mọi thứ ngày nay đều phụ thuộc vào hệ thống máy tính và khi không có chúng, các công ty sẽ không thể hoạt động.”

Công ty của trung tâm sự cố ngừng hoạt động, CrowdStrike, cho biết vào sáng thứ Sáu rằng một bản sửa lỗi phần mềm đã được triển khai và họ đang nỗ lực để đưa hệ thống trực tuyến trở lại cho khách hàng của mình, nhưng tác động dự kiến sẽ được cảm nhận suốt cả ngày và hơn thế nữa trong hình thức trì hoãn và đóng cửa.

CrowdStrike, một công ty an ninh mạng có trụ sở tại Texas, bán phần mềm chống vi-rút và phần mềm bảo vệ khác được thiết kế để bảo vệ hệ thống Microsoft Windows khỏi các cuộc tấn công độc hại, nhưng bản cập nhật phần mềm từ công ty qua đêm dường như có một lỗi khiến hệ thống Windows bị tê liệt và khiến chúng ngoại tuyến.

“(Bản cập nhật) dường như có một số vấn đề khiến các máy chủ và thiết bị đầu cuối của Microsoft đang chạy gặp sự cố nghiêm trọng và không thể chạy,” Hamerstone cho biết.

“Và khi hệ thống máy tính ngừng hoạt động, công ty của bạn nói chung cũng ngừng hoạt động.”

George Kurtz, giám đốc điều hành của CrowdStrike, đã nhắc lại trong một bài đăng trên mạng xã hội hôm thứ Sáu rằng vụ việc không phải là một cuộc tấn công mạng và khách hàng vẫn “được bảo vệ hoàn toàn.”

‘Cần thời gian’

Hamerstone cho biết trong tình huống như thế này, hệ thống máy tính cần phải được khởi động lại theo cách thủ công, việc này mất một khoảng thời gian đáng kể do sự phổ biến của các trung tâm dữ liệu bên ngoài và số lượng nhân viên ở xa.

Ông nói: “Việc này không đơn giản như việc nhân viên CNTT chỉ đi loanh quanh và khởi động lại các hệ thống này. Việc này có thể khó khăn và phức tạp hơn nhiều, đồng thời mất thời gian.”

Hamerstone nói thêm rằng có nhiều cách để ngăn chặn tình trạng ngừng hoạt động như thế này trong tương lai, bao gồm cả việc chạy thêm thử nghiệm các bản cập nhật phần mềm trước khi chúng được gửi đi.

“Nhưng tôi nghĩ vấn đề lớn ở đây thực sự là thế giới đã trở nên phụ thuộc như thế nào vào một số rất ít tổ chức,” ông nói.

“Một công ty gặp vấn đề có thể gây ra những ảnh hưởng sâu rộng đến tất cả các ngành và nghề khác nhau trên toàn thế giới.”

Bản tiếng Việt của The Canada Life