Các hãng hàng không đang điều chỉnh giá và bổ sung năng lực để hỗ trợ các nỗ lực sơ tán ở Yellowknife.
WestJet và Air Canada đều cho biết họ đang thực hiện các bước để tránh tăng giá, bổ sung thêm các chuyến bay và đổi máy bay lớn hơn trong bối cảnh tình hình đang diễn ra nhanh chóng ở phía bắc.
Cư dân của Yellowknife và hai First Nations gần đó đã được lệnh rời đi vào trưa thứ Sáu trong khi các đội chữa cháy đã buộc hàng ngàn người phải sơ tán.
WestJet đã bổ sung thêm một chuyến bay dự kiến vào thứ Năm giữa Yellowknife và Calgary, đồng thời bổ sung thêm máy bay lớn hơn để khai thác các chuyến bay đã lên lịch trước đó giữa các thành phố, phát ngôn viên Julia Kaiser cho biết trong một email.
Kaiser cho biết WestJet đã điều chỉnh các hạng giá vé để tránh tăng giá và đã công bố các hướng dẫn linh hoạt về thay đổi và hủy chuyến cho tất cả hành khách đến Yellowknife trong khoảng thời gian từ ngày 17 đến 22 tháng 8.
Cô cho biết hãng hàng không cũng đã tăng giới hạn đối với vật nuôi trong cabin để nhiều hành khách có thể mang vật nuôi lên máy bay và chủ động hủy sáu chuyến bay vào thứ Sáu và thứ Bảy.
Trong khi đó, Air Canada đã đặt giới hạn giá vé cho các chuyến bay thẳng từ Yellowknife, phát ngôn viên Peter Fitzpatrick cho biết trong một email.
Anh thừa nhận một số bài đăng trên mạng xã hội nói rằng giá vé đã tăng vọt trong bối cảnh khẩn cấp nhưng nói rằng điều đó là không chính xác. Một số ảnh chụp màn hình về giá vé đặc biệt cao cho thấy "hành trình phức tạp liên quan đến nhiều chuyến bay và đôi khi là nhiều hãng vận chuyển, thay vì các chuyến bay thẳng," anh cho biết.
Fitzpatrick cho biết Air Canada đã bổ sung thêm hai chuyến bay, nâng tổng số chuyến bay hôm thứ Năm lên bốn chuyến. Một chuyến bay đến từ Vancouver sẽ sử dụng máy bay lớn hơn, sử dụng chiếc Boeing 737 có 169 chỗ thay vì máy bay phản lực khu vực 76 chỗ.
Fitzpatrick cho biết một chuyến bay 737 khác sẽ được bổ sung vào thứ Sáu và hãng đang đánh giá các cơ hội cho các chuyến bay bổ sung. Ông cho biết hiện không có chuyến bay nào được lên kế hoạch đến Yellowknife vào thứ Bảy.
"Đến thời điểm này, các chuyến bay trong vài ngày tới đã kín chỗ nhưng chúng tôi đang theo dõi tình hình và sẽ điều chỉnh lịch bay trong khả năng có thể. Chúng tôi cũng đưa ra chính sách thiện chí cho khách hàng đổi chuyến bay đã đặt cho hành trình đến 30 tháng 8, hoặc để được hoàn lại tiền," anh nói.
© 2023 The Canadian Press
Bản tiếng Việt của The Canada Life
