Thiếu nhà quản lý chung cư ở Ontario làm tăng phí cho chủ sở hữu

Sự thiếu hụt nhà quản lý chung cư có trình độ đang làm tăng chi phí cho chủ sở hữu nhà ở Ontario, đe dọa tăng phí ngay cả khi có thêm căn hộ mới.

Nhiều nhà quản lý có kinh nghiệm đã buộc phải nghỉ hưu vào năm 2022 do những thay đổi trong đào tạo và cấp phép cho người quản lý chung cư.

“Nhu cầu về các nhà quản lý có trình độ đang tăng vọt, trong khi nguồn cung lại giảm mạnh; điều đó đã tạo ra vấn đề mà chúng ta đang gặp phải,” Eric Plant, chủ tịch Hiệp hội Nhà Quản lý Chung cư Ontario, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với Global News.

Kết quả là, mức lương cho người quản lý chung cư mới đã tăng lên đáng kể. Một số người đang bắt đầu công việc đầu tiên của mình với mức lương lên tới 80.000 đô la mỗi năm, điều này cuối cùng khiến phí hàng năm của chủ sở hữu căn hộ tăng lên.

“Nó ảnh hưởng đến mọi người rất mạnh; nó không giúp ích gì cho cuộc khủng hoảng khả năng chi trả,” Plant nói. “Điều tồi tệ nhất bạn có thể nghe thấy khi lãi suất thế chấp của bạn vừa tăng lên và từ 2% lên 7% là nhận được thư từ người quản lý căn hộ của bạn nói rằng chúng tôi sẽ tăng 6% trong năm nay, thêm 10%. Có rất nhiều thứ để nuốt chửng.”

Sự ra đi của nhà quản lý

Ngành này đã chứng kiến những thay đổi lớn về quy định trong năm 2017 với Đạo luật trong đó giới thiệu giấy phép cho người quản lý chung cư. Tuy nhiên, giấy phép chuyển tiếp cho phép những người quản lý có thâm niên tiếp tục làm việc đã hết hạn vào giữa năm 2022.

Nhiều nhà quản lý chung cư dày dạn kinh nghiệm, vốn đã cảm thấy thoải mái với vai trò của mình, thấy việc đào tạo lại là không cần thiết và quyết định rời bỏ ngành hoàn toàn.

Nhiều nhà quản lý chung cư dày dạn kinh nghiệm, vốn đã cảm thấy thoải mái với vai trò của mình, thấy việc đào tạo lại là không cần thiết và quyết định rời bỏ ngành hoàn toàn.

Plant ước tính rằng khoảng 10% đến 25% những người cấp cao nhất trong ngành đã rời đi chỉ sau một đêm khi giấy phép chuyển tiếp hết hạn vào giữa năm 2022.

Plant cho biết: “Ngành đã gặp rất nhiều vấn đề, có một số vụ lừa đảo lớn và những vấn đề khác đã gây xôn xao dư luận và phần nào thúc đẩy điều này. Vì vậy, không ai trong ngành cảm thấy khó chịu vì điều này đã xảy ra.”

Ontario hiện có 4.564 nhà quản lý chung cư được cấp phép chịu trách nhiệm quản lý khoảng 12.690 tòa nhà chung cư với hơn 900.000 căn hộ. Số lượng người quản lý không theo kịp nhu cầu khi tỉnh tiếp tục bổ sung thêm các đơn vị mới.

Chỉ riêng năm 2023, 11.422 căn hộ mới bắt đầu được xây dựng và 13.245 căn hộ mới khác bắt đầu được xây dựng vào quý 1 năm 2024.

Plant lưu ý: “Các tòa nhà đang được xây dựng hiện nay phức tạp hơn nhiều. Chúng đang được kết hợp với khu thương mại, có khách sạn, có dịch vụ cho thuê ngắn hạn, có cơ sở chia sẻ thực sự phức tạp. Càng ở giữa thành phố thì mọi chuyện càng trở nên phức tạp.”

Lương cao hơn cho nhà quản lý

Anne Burgoon, người quản lý tài sản và phó chủ tịch của Eastern Ontario Property Management, cho biết việc tìm kiếm những người quản lý có trình độ là một thách thức đáng kể.

“Có khá nhiều thách thức trong việc tuyển dụng người quản lý. Hiện tại họ đang kiếm được rất nhiều tiền,” cô nói và lưu ý rằng các quản trị  cấp thấp hiện kiếm được từ 60.000 đến 80.000 đô la, so với 40.000 đô la chỉ vài năm trước.

Plant nói thêm: “Khi bạn gặp phải tình trạng không phù hợp về mặt kinh tế này, giá của bạn sẽ tăng lên và giá của các nhà quản lý cũng tăng vọt. Ba năm trước, tôi đã trả một nửa số tiền tôi đang trả cho giấy phép cấp cơ sở hạn chế. Bây giờ, nó có thể tăng từ 50% đến 100% trong ba năm.”

Các nhà quản lý cấp cao có thể kiếm được từ 120.000 đến 220.000 đô la mỗi năm, nhưng khi nhiều nhà quản lý có kinh nghiệm rời đi, các nhà quản lý cấp dưới thường phải xử lý nhiều việc hơn mức họ nên làm.

“Vì sự thiếu hụt nên các nhà quản lý cấp dưới phải điều hành nhiều hơn mức lẽ ra họ phải làm dưới sự giám sát ít hơn rất nhiều. ... Chúng tôi đang làm tất cả những gì có thể để đào tạo nhanh nhất có thể, để đảm bảo tỷ lệ tốt, nhưng thực tế là như vậy,” Plant nói. “Nếu bạn có một tòa nhà cấp dưới và bạn có rất nhiều tòa nhà và bạn cần ai đó điều hành chúng, bạn sẽ đưa người đó vào một danh mục đầu tư lớn hơn mức họ có thể xử lý.”

Phí cao hơn cho chủ nhà

Kết quả cuối cùng là phí chung cư tăng. Khi các công ty quản lý trả lương cao hơn, họ sẽ tăng chi phí hợp đồng, khiến các ban quản lý chung cư phải tăng phí. Trong khi giá của người quản lý chung cư chỉ là một phần tương đối nhỏ trong tổng phí chung cư thì các chi phí khác cũng đang tăng lên.

Burgoon cho biết: “Chi phí xây dựng đã tăng đáng kể, nhưng phí quản lý cũng tăng đáng kể vì tất cả những điều này và những thách thức mà chúng tôi đang gặp phải trong việc giữ chân nhân viên.”

Cả Plant và Burgoon đều không mong đợi một giải pháp tức thời từ chính quyền tỉnh. Họ hy vọng rằng mức lương cao và chương trình đào tạo có hệ thống hơn sẽ thu hút nhiều sinh viên tốt nghiệp theo nghề này.

Burgoon nói: “Những cơ quan quản lý này không có ở đó nên họ đã xây dựng chúng từ đầu theo thời gian. Và có những va chạm và những điều cần giải quyết không? Đúng. Và liệu họ có tiếp tục làm như vậy không? Vâng, tôi tưởng tượng rằng họ sẽ làm như vậy,” Burgoon nói.

Người phát ngôn của chính phủ Ontario cho biết cả chính phủ và cơ quan quản lý đều “không có vai trò trong việc ấn định mức lương cho người quản lý chung cư.”

Họ cho biết: “Chính phủ nhận thức được rằng sự tăng trưởng về nhà ở chung cư đã dẫn đến nhu cầu quản lý chung cư ngày càng tăng,” đồng thời cho biết thêm rằng chính phủ sẽ “tiếp tục theo dõi các xu hướng” trong ngành.

©  2024 Canadian Mortgage Professional

Bản tiếng Việt của The Canada Life