Chính phủ liên bang đã phê duyệt thương vụ mua lại HSBC Canada trị giá 13,5 tỷ đô la của RBC trong những ngày cuối năm 2023, bất chấp những lo ngại từ các nhà chỉ trích rằng thương vụ này sẽ hạn chế cạnh tranh. Khách hàng ngân hàng sẽ bắt đầu thấy vào năm tới việc mua lại này, dự kiến sẽ kết thúc trong quý đầu tiên, sẽ diễn ra như thế nào.

Dưới đây là một số thay đổi khác dự kiến trong ngành ngân hàng Canada trong năm 2024:

NGÂN HÀNG MỞ

Chính phủ liên bang cho biết trong báo cáo kinh tế mùa thu rằng họ sẽ đưa ra luật trong ngân sách năm 2024 để thiết lập khuôn khổ ngân hàng mở.

Ngân hàng mở, hay cái mà chính phủ gọi là 'ngân hàng hướng đến người tiêu dùng,' sẽ giúp người Canada và doanh nghiệp nhỏ chia sẻ dữ liệu tài chính của họ giữa các dịch vụ một cách an toàn hơn, bao gồm các tùy chọn như ứng dụng lập ngân sách. Ví dụ: khách hàng có thể gộp tất cả các tài khoản ngân hàng khác nhau của họ vào một giao diện duy nhất, giúp việc thêm và quản lý các tài khoản miễn phí hoặc các sản phẩm khác trở nên dễ dàng hơn.

Nhiều người trong cộng đồng công nghệ tài chính đã thúc đẩy việc áp dụng ngân hàng mở để giúp người tiêu dùng chuyển đổi tài khoản ngân hàng và thử các dịch vụ mới dễ dàng hơn. Ví dụ: người tiêu dùng Anh có thể yêu cầu ngân hàng của họ chuyển tài khoản của họ sang đối thủ cạnh tranh và tất cả thông tin thanh toán đến và đi như thanh toán hóa đơn tự động cũng được chuyển.

Đảng Tự do liên bang đã hứa trong chiến dịch bầu cử năm 2021 sẽ triển khai hoạt động ngân hàng mở không muộn hơn đầu năm 2023.

MỘT LỰA CHỌN DUY NHẤT CHO KHIẾU NẠI NGÂN HÀNG

Trong nhiều năm, những nhà ủng hộ người tiêu dùng đã thúc đẩy việc đưa một thanh tra viên ngân hàng trở lại để giải quyết các khiếu nại vì hai lựa chọn hiện tại cho phép các ngân hàng chọn dịch vụ nào họ thích hơn là dịch vụ nào nhất thiết phải tốt nhất cho khách hàng.

Chính phủ liên bang cho biết trong ngân sách năm 2022 rằng họ sẽ đưa ra luật để thành lập một cơ quan khiếu nại duy nhất. Vào tháng 10 năm nay, chính phủ đã thông báo rằng Thanh tra Dịch vụ Ngân hàng và Đầu tư, một trong hai tổ chức hiện có, sẽ có thẩm quyền giải quyết tất cả các khiếu nại ngân hàng kể từ ngày 1 tháng 11 năm 2024. Tổ chức còn lại, ADR Chambers, sẽ tiếp tục hoạt động trong các dịch vụ giải quyết xung đột khác.

Tuy nhiên, những nhà ủng hộ người tiêu dùng như Democracy Watch đã chỉ trích chính phủ đã không thực hiện đúng lời hứa trao cho các thanh tra quyền áp đặt trọng tài ràng buộc đối với các quyết định của mình.

THANH TOÁN NHANH HƠN

Payments Canada, tập đoàn phi lợi nhuận sở hữu và vận hành cơ sở hạ tầng thanh toán trong nước, đã làm việc một thời gian để thiết lập cơ chế thanh toán gần như ngay lập tức. Sự cải tiến này có nghĩa là những việc như thanh toán bằng thẻ tín dụng sẽ được thực hiện ngay lập tức, thay vì đôi khi mất vài ngày vào cuối tuần và ngày lễ, đồng thời bổ sung thêm nhiều dữ liệu và tính minh bạch cho các khoản thanh toán.

Payments Canada vào năm 2018 cho biết hệ thống này sẽ được triển khai vào năm 2019, nhưng nó vẫn chưa hoạt động. Lần cuối cùng tập đoàn cho biết họ sẽ ra mắt vào giữa năm 2023 trước khi thông báo một lần trì hoãn vô thời hạn khác, với lý do "giao hàng chậm trễ". Payments Canada cho biết sẽ cung cấp bản cập nhật về kế hoạch triển khai vào quý đầu tiên của năm 2024.

CHO VAY NẶNG LÃI

Trong ngân sách năm 2023, chính phủ đã hạ mức trần lãi suất mà người cho vay có thể tính. Lãi suất tối đa đã đi từ mức tương đương 47% lãi suất phần trăm hàng năm (APR) còn 35% APR và điều chỉnh việc miễn trừ khoảng cho vay ngắn hạn theo Bộ luật Hình sự để yêu cầu người cho vay ngắn hạn tính phí không quá 14 đô la cho mỗi 100 đô la vay.

Chính phủ cũng đã tiến hành các cuộc tham vấn vào tháng 10, tìm kiếm ý kiến đóng góp về những biện pháp bảo vệ bổ sung cần thiết đối với việc cho vay nặng lãi. Chính phủ cũng muốn biết loại sản phẩm nào là cần thiết, đặc biệt là tín dụng chi phí thấp, giá trị nhỏ để đáp ứng nhu cầu mà những người cho vay ngắn hạn hiện đang phục vụ. TD Bank và Canada Post đã triển khai một dịch vụ cho vay thay thế vào cuối năm 2022, nhưng chỉ để tạm dừng dịch vụ này ngay sau khi viện dẫn các vấn đề trong quá trình xử lý và chương trình hiện đang bị tạm dừng vô thời hạn.

Không rõ chính phủ có thể triển khai những chương trình hoặc thay đổi nào trong năm 2024.

KHÔNG TRONG TẦM NHÌN: XEM XÉT MỨC GIÁ

Tổ chức Theo dõi Dân chủ gần đây nhấn mạnh rằng cùng với việc chỉ thực hiện một phần một số lời hứa bầu cử năm 2021, chính phủ liên bang đã không đạt được tiến triển nào trong cam kết “tăng cường quyền hạn của Cơ quan Tiêu dùng Tài chính Canada để xem xét mức giá mà các ngân hàng tính và áp đặt các thay đổi nếu chúng quá mức.”

Chính phủ gần đây cho biết đang thúc đẩy các khoản phí cụ thể hơn như phí không đủ vốn, cùng với việc tăng khả năng tiếp cận các lựa chọn tài khoản ngân hàng chi phí thấp và miễn phí. Hiện tại, các nhóm bao gồm thanh niên, sinh viên, người cao tuổi nhận trợ cấp thu nhập được đảm bảo và những người thụ hưởng chương trình tiết kiệm khuyết tật đã đăng ký đủ điều kiện nhận tài khoản chi phí thấp, nhưng chính phủ cho biết đang nỗ lực mở rộng khả năng đủ điều kiện.

© 2024 The Canadian Press

BẢN TIẾNG VIỆT CỦA THE CANADA LIFE