Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy người Canada đang thay đổi thói quen tiêu dùng để ứng phó với những lo ngại về biến đổi khí hậu, nhưng các nhóm nhân khẩu học ở các độ tuổi khác nhau đang thực hiện điều đó theo những cách riêng của họ.

Khảo sát Chỉ số Người tiêu dùng Tương lai năm 2023 của Ernst and Young (EY), được công bố hôm thứ Ba, cho thấy hơn một nửa số người tiêu dùng Canada được khảo sát có kế hoạch mua ít hơn và gần 40% trong số đó cho biết họ sẽ làm như vậy để giúp ích cho môi trường.

Theo EY, các hiện tượng thời tiết khắc nghiệt do biến đổi khí hậu gây ra gần đây đã ảnh hưởng đến cuộc sống của người dân và bắt đầu thu hẹp “khoảng cách giữa ý định và hành động” khi nói đến tiêu dùng bền vững.

Đối tác của EY, Elliot Morris, nói với BNNBloomberg.ca: “Những trường hợp thời tiết cực đoan khắc nghiệt cùng với các yếu tố khác đã khiến mọi người chuyển từ nhận thức về tính bền vững là quan trọng sang thường xuyên biến điều đó thành hành động.”

Morris cho biết, mùa hè xảy ra cháy rừng lan rộng trên khắp đất nước, cùng với chi phí năng lượng tăng cao đã tạo ra “sự khác biệt lớn” về nhu cầu đối với các sản phẩm được sản xuất bền vững.

NGƯỜI TIÊU DÙNG CÂN NHẮC CÁC MỐI QUAN TÂM VỀ MÔI TRƯỜNG

Morris giải thích rằng mặc dù người Canada đã quan tâm đến việc thân thiện với môi trường từ lâu nhưng ngày càng nhiều người tiêu dùng tin rằng tính bền vững là điều quan trọng cần cân nhắc khi đưa ra quyết định mua hàng.

Ông nói: “Nếu bạn nghĩ về những gì mọi người tìm kiếm khi họ mua hàng hoặc tiêu tiền thì giá cả và chất lượng vẫn là hàng đầu, điều đó không thay đổi.”

“Nhưng vị trí thứ ba và thứ tư về bao bì bền vững và mặt hàng tốt cho môi trường đứng tiếp theo và cả hai đều đang tăng thứ hạng.”

PHÂN CHIA THẾ HỆ

Cuộc khảo sát của EY cho thấy 64% người Canada cho rằng thói quen tiêu dùng đang thay đổi của họ là do mối quan tâm cá nhân đối với sự mong manh của hành tinh. Nhưng khảo sát cũng nhận thấy có sự phân chia thế hệ trong cách họ tiếp cận tiêu dùng bền vững.

Cuộc khảo sát cho thấy những người thuộc thế hệ bùng nổ trẻ em có nhiều khả năng sử dụng các hành vi bền vững truyền thống hơn như tiết kiệm nước hoặc tái chế, trong khi các thế hệ trẻ có nhiều khả năng “nói chuyện với ví tiền của họ hơn.”

Một phần tư Thế hệ Z cho biết họ sẵn sàng trả tiền cho hàng hóa và dịch vụ bền vững hơn so với chỉ 6% của thế hệ bùng nổ trẻ em, trong khi 32% Thế hệ Z cho biết họ sẽ kiểm tra trực tuyến các chính sách bền vững của tổ chức trước khi mua so với 7% thế hệ bùng nổ trẻ em.

Morris cho biết lý do lớn nhất dẫn đến sự chia rẽ là thế hệ trẻ hơn có khả năng tiếp cận tốt hơn những thông tin cần thiết để xác nhận những tuyên bố mà các công ty đưa ra về tính bền vững.

Ông nói: “Khi tìm kiếm tại các lối đi bày hàng hóa và trực tuyến, Thế hệ Z và thế hệ millennials có thể tự xác nhận xem những tuyên bố đó có thực sự đúng hay không và tin tưởng vào những tuyên bố đó, do đó, họ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho những tuyên bố đó.”

Morris cho biết các thế hệ lớn tuổi gặp khó khăn hơn trong việc xác nhận hoặc thậm chí tìm hiểu xem một sản phẩm có được sản xuất bền vững hay không, đồng thời nói thêm rằng khi mọi người già đi, họ cũng ít có khả năng chuyển đổi thương hiệu hơn.

ĐIỀU CHỈNH CỦA DOANH NGHIỆP

Khi tiêu dùng bền vững dần trở thành xu hướng chủ đạo, Morris cho biết các nhà sản xuất sẽ cần phải điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của thị trường đang phát triển.

Ông nói thêm rằng các điều kiện kinh tế không chắc chắn đã là một trường hợp thử nghiệm tốt cho các doanh nghiệp để xác định xem liệu người Canada có còn tìm kiếm hàng hóa và dịch vụ bền vững khi nguồn tài chính eo hẹp hay không.

“Liệu người tiêu dùng có kiên trì nhu cầu về các sản phẩm và lựa chọn bền vững ngay cả khi phải đối mặt với thách thức xảy ra trong một thế hệ về khả năng chi trả không? Cho đến nay, câu trả lời dường như là có,” Morris nói.

PHƯƠNG PHÁP

Vào tháng 9 năm 2023, EY đã tiến hành đợt khảo sát người tiêu dùng đợt 13, theo dõi những thay đổi về tâm lý và hành vi theo thời gian và thị trường toàn cầu, đồng thời xác định các phân khúc người tiêu dùng mới đang nổi lên.

Thông qua một cuộc khảo sát trực tuyến ẩn danh, 22.000 câu trả lời duy nhất đã được thu thập từ người tiêu dùng trong độ tuổi từ 18 đến 80.

Những người trả lời đại diện cho 28 quốc gia trên khắp Mỹ, Canada, Mexico, Brazil, Argentina, Chile, Anh, Đức, Pháp, Italy, Tây Ban Nha, Đan Mạch, Hà Lan, Phần Lan, Thụy Điển, Na Uy, Úc, New Zealand, Nhật Bản, Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia , Thái Lan, Saudi Arabia, Nam Phi, Việt Nam, Nigeria và Hàn Quốc.

© 2023 BNN Bloomberg

BẢN TIẾNG VIỆT CỦA THE CANADA LIFE