Những công việc sẽ tồn tại trong cơn sốt AI: Cơ quan Thống kê Canada ước tính

Sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại thị trường việc làm với tốc độ chưa từng có và nghiên cứu liên bang mới cho thấy khi các công nghệ này phát triển, một số công việc sẽ được hưởng lợi, trong khi những công việc khác có thể phải đối mặt với những thách thức đáng kể.

Một nghiên cứu được công bố vào thứ Ba của Cơ quan Thống kê Canada (StatCan) đã làm sáng tỏ cách các ngành nghề khác nhau có thể bị ảnh hưởng bởi cơn sốt AI, bao gồm cả những người có thể mất việc trong tương lai do tự động hóa thúc đẩy nhiều hơn.

Phân tích đã xem xét hai số liệu chính để phân loại các công việc trong thị trường lao động do AI thúc đẩy: Có tiếp xúc hoặc phạm vi tác động của AI dự kiến đối với những người trong một ngành nghề nhất định và "tính bổ sung" hoặc thước đo liệu AI có giúp ích hay gây hại cho những người hiện đang giữ vai trò đó hay không.

Những người lao động có tính bổ sung cao có thể mong đợi AI giúp các nhiệm vụ và dự án của họ hiệu quả hơn, trong khi những người có tính bổ sung thấp có thể thấy công việc của họ có thể bị sa thải hoàn toàn trong một nơi làm việc do AI thúc đẩy.

Từ những số liệu đó, các tác giả nghiên cứu đã chia nhỏ ba nhóm người lao động: Những người tiếp xúc nhiều với AI và có thể hưởng lợi từ AI, những người có nhiệm vụ có thể bị AI thay thế và những người có công việc hoàn toàn không tương thích với AI.

Nghiên cứu cho biết: "Không giống như các làn sóng tự động hóa trước đây, chủ yếu chuyển đổi công việc của những nhân viên ít trình độ thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên và không liên quan đến nhận thức, AI có nhiều khả năng chuyển đổi công việc của những nhân viên có trình độ cao thực hiện các nhiệm vụ không thường xuyên và liên quan đến nhận thức."

Những người chiến thắng

Theo nghiên cứu, những công việc đòi hỏi trình độ học vấn cao hơn, trong các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe và giảng dạy, bổ sung nhiều hơn cho công nghệ AI.

Các nghề nghiệp đáng chú ý trong danh mục này bao gồm bác sĩ gia đình, giáo viên và kỹ sư điện. Nghiên cứu cho biết có 29 phần trăm người lao động Canada thuộc danh mục này vào tháng 5 năm 2021.

Kết quả cho thấy AI có nhiều khả năng chuyển đổi công việc của những người lao động có trình độ học vấn cao hơn những người có trình độ học vấn thấp hơn, với 50 phần trăm người lao động có bằng cử nhân trở lên được coi là vừa có mức độ tiếp xúc cao vừa bổ sung cao cho AI.

Nghiên cứu lưu ý rằng "Người lao động vẫn cần các kỹ năng để có thể tận dụng những lợi ích tiềm năng của AI".

Những người thua cuộc

Mặt khác, nghiên cứu cho thấy một số công việc có nguy cơ cao chịu tác động tiêu cực của AI.

Theo phân tích của StatCan, lập trình viên máy tính và nhân viên văn phòng - những vai trò theo truyền thống được coi là an toàn trong nền kinh tế do công nghệ thúc đẩy - nằm trong số những người dễ bị tổn thương nhất.

Nghiên cứu định nghĩa các lĩnh vực này là "mức độ rủi ro cao và tính bổ sung thấp", cho thấy AI có thể thay thế phần lớn công việc hiện do con người thực hiện trong các lĩnh vực này.

Tính đến tháng 5 năm 2021, khoảng 31 phần trăm nhân viên ở Canada thuộc nhóm này.

Trong khi các nghề nghiệp này thực hiện các nhiệm vụ phức tạp, AI đang tiến bộ để thực hiện các nhiệm vụ này hiệu quả như nhau.

Nghiên cứu cho biết "Các lập trình viên máy tính ở một khu vực dành cả ngày làm việc để viết mã có thể dễ bị chuyển đổi công việc liên quan đến AI hơn nếu AI thành thạo trong việc viết mã đó."

Nghiên cứu cho thấy chỉ số được sử dụng trong nghiên cứu, để đo lường cách các ứng dụng AI có thể chồng chéo với khả năng của con người cần thiết để thực hiện một công việc nhất định, dựa trên các khả năng hiện tại của AI.

Nghiên cứu cho biết chỉ số này có thể bị đánh giá quá cao hoặc quá thấp vì nó cho rằng các nhiệm vụ trong một công việc nhất định là giống nhau ở các khu vực và đặc điểm của người lao động - điều này có thể thay đổi và khiến một số nhiệm vụ dễ bị chuyển đổi công việc liên quan đến AI hơn.

So với nhóm có tính bổ sung cao, các nhà nghiên cứu nhấn mạnh rằng sự khác biệt không nằm ở trình độ học vấn mà là cách AI tương tác với công việc.

Mặc dù có trình độ học vấn tương tự, nhưng nhân viên trong các lĩnh vực như tài chính, bảo hiểm và dịch vụ kỹ thuật phải đối mặt với nguy cơ chuyển đổi công việc liên quan đến AI cao hơn, nhưng có tiềm năng bổ sung thấp hơn.

“Gần 60 phần trăm nhân viên hoặc hơn đã học toán và khoa học máy tính và thông tin—bất kể họ nhận được nền giáo dục sau trung học ở đâu—đều làm những công việc có mức độ tiếp xúc cao, ít bổ sung", nghiên cứu cho biết.

“Tuy nhiên, điều này không nhất thiết có nghĩa là các chuyên gia máy tính và hệ thống thông tin sẽ ít được săn đón trong tương lai vì AI”, nghiên cứu cảnh báo.

“Mặc dù những chuyên gia này có thể làm những công việc có mức độ tiếp xúc cao, ít bổ sung, nhưng họ đóng vai trò không thể thiếu trong việc duy trì và cải thiện cơ sở hạ tầng AI cơ bản, và điều này có thể dẫn đến việc tạo ra các nhiệm vụ hoặc công việc mới”, nghiên cứu cho biết thêm.

Khu vực tiếp xúc thấp

Mặc dù AI tác động đáng kể đến nhiều nghề nghiệp, nhưng vẫn có những công việc phần lớn vẫn tách biệt khỏi làn sóng công nghệ này.

Nghiên cứu phát hiện ra rằng những vai trò này thường liên quan đến các công việc thủ công đòi hỏi phải có sự hiện diện vật lý và kỹ năng thực hành cao, khiến chúng ít bị ảnh hưởng bởi tự động hóa hơn.

Những công việc trong nhóm này bao gồm thợ mộc, thợ hàn, thợ sửa ống nước, nhân viên phục vụ đồ ăn và đồ uống và lính cứu hỏa.

Nghiên cứu cho biết: "Những nghề ít tiếp xúc dường như là những nghề thường không đòi hỏi trình độ học vấn cao."

Tính đến tháng 5 năm 2021, bốn mươi phần trăm công việc của Canada nằm trong danh mục này.

Nhưng các nhà nghiên cứu lưu ý rằng những ước tính về mức độ tiếp xúc với AI trong các công việc này dựa trên số lượng ứng dụng AI hạn chế và tác động của chúng đối với một số khả năng của con người.

Nghiên cứu khuyên rằng: "Tập hợp các nhiệm vụ mà AI có thể thực hiện hoàn toàn không cần giám sát có thể tăng lên trong tương lai với sự tiến bộ của công nghệ".

Ngoài ra, người sử dụng lao động có thể cân nhắc đến các lý do về tài chính, pháp lý và thể chế để tránh thay thế người lao động bằng AI, ngay cả khi điều đó khả thi về mặt công nghệ.

Nghiên cứu cho biết mức độ tiếp xúc cao hơn với AI trong một nghề nghiệp cụ thể không nhất thiết ngụ ý nguy cơ mất việc cao hơn.

Bản tiếng Việt của The Canada Life