Nhiều CEO lo ngại công ty của họ sẽ không tồn tại được 10 năm nữa khi các thách thức về AI và khí hậu ngày càng gia tăng, khảo sát cho biết

Theo một cuộc khảo sát mới với các CEO của công ty tư vấn lớn nhất thế giới, PwC, ngày càng có nhiều giám đốc điều hành cảm thấy lạc quan hơn về nền kinh tế toàn cầu, nhưng ngày càng nhiều người không nghĩ rằng công ty của họ sẽ tồn tại trong thập kỷ tới nếu không có một cuộc đại tu lớn vì áp lực từ biến đổi khí hậu và công nghệ như trí tuệ nhân tạo.

Cuộc khảo sát với hơn 4.700 CEO trên toàn thế giới được công bố hôm thứ Hai khi giới tinh hoa kinh doanh, các nhà lãnh đạo chính trị và các nhà hoạt động tham dự cuộc họp thường niên của Diễn đàn Kinh tế Thế giới tại Davos, Thụy Sĩ, và nó cho thấy một bức tranh trái chiều về những năm tới.

Trong số các giám đốc điều hành, 38% lạc quan về sức mạnh của nền kinh tế, tăng từ 18% vào năm ngoái, khi thế giới chìm trong lạm phát cao, tăng trưởng yếu, lãi suất tăng và hơn thế nữa.

Theo Khảo sát CEO Toàn cầu PwC, kỳ vọng của các CEO về suy giảm kinh tế đã giảm xuống còn 45% từ mức cao kỷ lục 73% vào năm ngoái và ít người cho rằng công ty của họ có nguy cơ cao xảy ra xung đột địa chính trị. Đó là bất chấp các cuộc chiến tranh ở Ukraine và Trung Đông, bao gồm cả sự gián đoạn đối với thương mại toàn cầu do các cuộc tấn công của phiến quân Houthi ở Yemen nhằm vào các tàu thương mại ở Biển Đỏ.

Ngay cả khi triển vọng kinh tế được cải thiện, thách thức vẫn chưa kết thúc, khi Ngân hàng Thế giới tuần trước cho biết họ dự đoán nền kinh tế toàn cầu sẽ chậm lại năm thứ ba liên tiếp trong năm 2024.

Trong khi đó, các giám đốc điều hành lại cảm thấy tồi tệ hơn về viễn cảnh khả năng vượt qua những thay đổi lớn của công ty họ. Khảo sát cho thấy 45% số người được hỏi lo lắng rằng doanh nghiệp của họ sẽ không thể tồn tại trong một thập kỷ nếu không có sự đổi mới, tăng từ mức 39% vào năm ngoái.

Các CEO cho biết họ đang cố gắng tạo ra những thay đổi nhưng lại đang đi ngược lại các quy định, sự thiếu kỹ năng của người lao động và hơn thế nữa.

Bob Moritz, chủ tịch toàn cầu của PwC, trước đây gọi là PricewaterhouseCoopers, cho biết: “Cho dù đó là đẩy nhanh việc triển khai AI thế hệ mới hay xây dựng hoạt động kinh doanh để giải quyết những thách thức và cơ hội của quá trình chuyển đổi khí hậu, thì đây vẫn là một năm của sự chuyển đổi.”

Trí tuệ nhân tạo được xem vừa là phương pháp hợp lý hóa hoạt động kinh doanh, vừa là điểm yếu. PwC cho biết gần 3/4 số giám đốc điều hành cho biết “điều này sẽ thay đổi đáng kể cách công ty của họ tạo ra, phân phối và thu giữ giá trị trong ba năm tới.”

Hơn một nửa các CEO cho biết AI sẽ làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của họ tốt hơn, nhưng 69% lưu ý rằng người lao động của họ cần được đào tạo để có được kỹ năng sử dụng công nghệ đang phát triển. Họ cũng lo ngại về việc AI sẽ làm tăng rủi ro an ninh mạng và thông tin sai lệch như thế nào.

Các nhà tổ chức cuộc họp ở Davos đã cảnh báo vào tuần trước rằng mối đe dọa từ thông tin sai lệch do AI cung cấp, chẳng hạn như việc tạo ra nội dung tổng hợp, là mối đe dọa ngắn hạn lớn nhất thế giới.

Một cuộc khảo sát toàn cầu khác được công bố xung quanh Davos, Edelman Trust Barometer của công ty quan hệ công chúng Edelman, cho biết sự đổi mới đang được quản lý tồi và đang làm gia tăng sự phân cực, đặc biệt là ở các nền dân chủ phương Tây, nơi những người có niềm tin thiên hữu có nhiều khả năng làm như vậy hơn những người cánh tả chống lại sự đổi mới.

“Sự đổi mới chỉ được chấp nhận nếu có cảm giác rằng chúng ta đang nhìn vào bức tranh toàn cảnh về cách chúng ta chăm sóc những người có công việc sắp thay đổi, cách các nhà khoa học sẽ nói chuyện trực tiếp với người dân để họ hiểu điều đó,” giám đốc điều hành Richard Edelman nói với Associated Press hôm thứ Hai. "Và cuối cùng, theo cách khác, AI có giá cả phải chăng và giúp mọi người sống dễ dàng hơn."

Khảo sát trực tuyến này - một lần nữa cho thấy doanh nghiệp là tổ chức đáng tin cậy nhất trong số các tổ chức chính phủ, truyền thông, khoa học và phi chính phủ - đã thu thập phản hồi từ hơn 32.000 người trả lời ở 28 quốc gia từ ngày 3 đến ngày 22 tháng 11.

Tương tự như AI, khảo sát của PwC cho thấy quá trình chuyển đổi khí hậu vừa là cơ hội vừa là rủi ro. Ngày càng có nhiều CEO - gần một phần ba - cho biết biến đổi khí hậu dự kiến sẽ thay đổi cách họ thực hiện mọi việc trong ba năm tới.

Hơn 3/4 số giám đốc điều hành cho biết họ đã bắt đầu hoặc hoàn thành các thay đổi để tăng hiệu quả sử dụng năng lượng, nhưng chỉ 45% lưu ý rằng họ đã đạt được tiến bộ trong việc tính đến rủi ro khí hậu trong kế hoạch tài chính.

Cuộc khảo sát của PwC với 4.702 CEO tại 105 quốc gia và vùng lãnh thổ được thực hiện từ ngày 2/10 đến ngày 10/11.

BẢN TIẾNG VIỆT CỦA THE CANADA LIFE