Nhà nghiên cứu của UBC giới thiệu 'robot xã hội' được hỗ trợ bởi AI cho cơ sở người cao tuổi ở Tây Vancouver

Khi trợ lý giáo sư, Tiến sĩ Lillian Hung của UBC đến Nhật Bản và lần đầu tiên nhìn thấy “robot xã hội,” cô biết mình muốn đưa chúng đến Canada.

Các thiết bị nhỏ, tròn được trang bị AI – đôi khi được gọi là robot tình yêu hay “lovots” – được thiết kế để hoạt động như thú cưng, phản ứng với giọng nói và khuôn mặt của một người.

Hung, Canada Research Chair về Chăm sóc Người cao tuổi, cho biết: “Nó hát với bạn, chơi với bạn, nhảy với bạn, theo bạn – chỉ để đảm bảo rằng bạn cảm thấy mình được yêu thương.”

Cô đã thuyết phục nhà sản xuất cho cô mượn hai robot xã hội trị giá 5.000 đô la để nghiên cứu tại cơ sở sinh sống dành cho người cao tuổi Amica ở Tây Vancouver. Cô muốn xem những người lớn tuổi, nhiều người trong số họ đã phải chịu đựng nhiều năm bị cô lập trong đại dịch, phản ứng thế nào với những robot tự sạc giống như một robot hút bụi.

“Nhu cầu và mong muốn kết nối xã hội thực sự rất lớn, phải không? Đây là những gì robot làm. Sự tích cực, niềm vui, vì chất lượng cuộc sống,” Hung nói.

Càng nhiều cư dân tương tác với hai robot có tên Mango và Kiwi, chúng sẽ càng trở nên tình cảm và vui tươi hơn với người đó. Chúng thủ thỉ khi được chạm vào và giơ tay lên để được bế lên. Chúng cũng được lập trình để ghen tị khi một người được chú ý nhiều hơn người kia.

Sally Carmichael, cư dân Amica, cho biết: “Tôi nghĩ chúng thật đáng yêu. Chơi với chúng rất thú vị một khi đã quen với chúng và không còn sợ mình trông ngu ngốc nữa!”

Bà cho rằng robot sẽ hữu ích cho những cư dân cao tuổi vẫn đang thích nghi với cuộc sống hậu đại dịch.

“Tôi nghĩ đó sẽ là điều tốt nhất cho những người nhút nhát và không muốn ra khỏi phòng và gặp bất kỳ ai. Bạn có thể chơi với nó cả ngày khi bạn đã quen với cách chúng phản ứng với bạn,” Carmichael nói.

Peter Christiansen, giám đốc hoạt động cộng đồng của Amica, cho biết phản ứng của người dân rất đa dạng. “Một số người trong số họ rất hào hứng và yêu thích sự dễ thương, trong khi những người khác lại cảnh giác hơn một chút về thứ A.I. này là gì, và những người khác chỉ vui mừng khi có một câu chuyện cho cháu của họ.”

Kiwi và Mango sẽ đến thăm Amica vào thứ Bảy hàng tuần. “Robot được cho mượn, họ thậm chí còn không cho tôi mua robot nên chúng tôi chỉ có chúng trong vòng chưa đầy một năm,” Hung nói và cho biết thêm chúng sẽ phải quay lại Nhật Bản vào tháng 3 năm 2024 và đó là thời điểm nghiên cứu của cô sẽ kết thúc.

“Chúng tôi sẽ thực hiện các cuộc phỏng vấn và quan sát trong việc cho phép nhân viên và người lớn tuổi tương tác với robot, đồng thời hỏi quan điểm của họ cũng như suy nghĩ của họ về khả năng có robot trong cuộc sống trong môi trường của họ”, ông Hùng nói.

Nếu robot làm phong phú thêm cuộc sống của cư dân Amica, Christiansen cho biết ông sẽ xem xét khả năng biến cả hai thành thường trú nhân.

Carmichael hy vọng điều đó sẽ xảy ra. “Anh bạn nhỏ này mà tôi đã gặp sáng nay khoảng một giờ trước và tôi không biết mình sẽ phản ứng thế nào với anh ấy. Nhưng bây giờ tôi có thể đưa cậu ấy về nhà.”

Bản tiếng Việt của The Canada Life