Khi lãi suất cao đè nặng lên chi tiêu hộ gia đình ở Canada, giám đốc điều hành của nhà bán lẻ thời trang Smythe có trụ sở tại Toronto cho biết công ty đang nhận thấy nhu cầu về áo blazer ngày càng tăng.

“Chúng tôi thực sự đã có một mùa thu rất thú vị khi chứng kiến sự tăng trưởng cực kỳ mạnh mẽ,” Kathryn From nói với BNN Bloomberg trong một cuộc phỏng vấn hôm thứ Ba.

From cho biết, những chiếc áo blazer của Smythe, có giá khoảng 800 đô la, đang thu hút khách hàng mới trong khi những người mua sắm thường mua những sản phẩm hàng hiệu đắt tiền hơn đang cắt giảm chi phí.

From cho biết: “Bạn có rất nhiều phụ nữ lẽ ra đã mua hàng thiết kế và vui vẻ chi 3 đến 4 nghìn đô la cho một chiếc áo khoác blazer, nhưng giờ đây… lại không muốn chi nhiều tiền như vậy.”

“Đây thực sự là một cơ hội và thời điểm thú vị để chúng tôi thu hút khách hàng mới cho thương hiệu Smythe.”

Cô cũng nhận thấy một xu hướng khác trên thị trường bán lẻ Canada: Phụ nữ Canada ưu tiên trang phục mới khi họ quay lại văn phòng.

“Họ muốn thứ gì đó khiến họ cảm thấy rất tự tin,” From nói. “Mặc dù họ có thể không chi nhiều tiền cho sáu hoặc bảy món đồ, nhưng họ không gặp vấn đề gì khi mua một vài món để khiến chúng trông cập nhật hơn.”

DI CHUYỂN KHỎI TỪ CÁC CỬA HÀNG BÁCH HÓA

Smythe đã thay đổi cách tiếp cận khách hàng, rời xa các cửa hàng bách hóa và ưu tiên mở các địa điểm bán lẻ của riêng thương hiệu trên khắp Toronto.

Cô chỉ ra: “Tôi không nghĩ mọi người mua sắm ở các cửa hàng bách hóa như trước đây. Tôi nghĩ omnichannel thực sự là giải pháp phù hợp cho tất cả các thương hiệu bán lẻ hiện nay.”

Nordstrom đã đóng cửa các cửa hàng của mình trên khắp Canada vào tháng 6 – một cú hích lớn đối với Smythe, From cho biết, vì thương hiệu này đang bán quần áo của mình tại các cửa hàng Nordstrom Canada.

Kể từ đó, công ty đã ưu tiên đa dạng hóa các cách thức đưa quần áo đến tay người tiêu dùng.

“Trong những năm qua, chúng tôi đã đa dạng hóa chiến lược và kênh bán hàng của mình. Chúng tôi đã có những bước đột phá lớn trong kênh thương mại điện tử của riêng mình,” From nói và cho biết thêm rằng công ty có kế hoạch mở thêm cửa hàng bán lẻ trong những năm tới, ngoài địa điểm hiện tại ở Toronto.

From lưu ý: “Bằng cách có các kênh của riêng mình, bạn có thể tự bảo vệ mình khỏi các sự kiện trong tương lai như vụ phá sản của Nordstrom, điều này chắc chắn đã ảnh hưởng nặng nề đến nhiều thương hiệu.”

Quần áo của Smythe vẫn được bán thông qua các địa điểm của Nordstrom ở Mỹ.

ĐẦU TƯ VÀO DOANH NGHIỆP DO PHỤ NỮ THÀNH LẬP

Những người sáng lập Smythe Andrea Lenczner và Christie Smythe cũng là thành viên của nhóm nhà đầu tư của From, Wonder Collective. Nhóm gồm 16 phụ nữ này đóng vai trò là nhà đầu tư thiên thần trong các công ty khởi nghiệp nhỏ do phụ nữ thành lập.

From nói: “Tôi là một doanh nhân và sau khi rời công việc kinh doanh của mình mười năm trước, tôi thực sự muốn tiếp tục gắn bó với cộng đồng đó.”

Gần mười năm trước, From rời bỏ công việc kinh doanh bán lẻ, cô bắt đầu thành lập Wonderment Ventures cùng với đối tác kinh doanh của mình.

Cô thành lập The Wonder Collective hai năm trước với mục tiêu thu hút nhiều phụ nữ hơn tham gia nhóm đầu tư thiên thần.

Đối với From, điều quan trọng là chọn các doanh nghiệp chất lượng có thể mở rộng trên toàn cầu nhưng đủ nhỏ để thực sự khiến số tiền đầu tư trở nên có giá trị.

From cho biết: “Có rất nhiều tiền dành cho AI và công nghệ, nhưng tôi nghĩ ít hơn trong không gian tiêu dùng hướng tới thương hiệu. Chúng tôi đang tập trung vào các nữ doanh nhân đang hoạt động trong lĩnh vực sản phẩm tiêu dùng.”

Khi nói đến việc chọn một công ty khởi nghiệp để đầu tư, cô cho biết điều đó thường xuất phát từ niềm đam mê.

From cho biết: “Là một doanh nhân, tôi thích trở thành một phần của chuyến hành trình và tàu lượn siêu tốc đó, hiện tại tôi chỉ đang thực hiện điều đó từ phía bên kia bàn đàm phán với tư cách là một nhà đầu tư.”

“Hy vọng rằng việc mang kiến thức chuyên môn của tôi và tất cả những sai lầm tôi đã học được trong suốt chặng đường sẽ giúp ích cho những doanh nhân đó khi họ trải qua hành trình của riêng mình.”

© 2023 BNN Bloomberg

BẢN TIẾNG VIỆT CỦA THE CANADA LIFE