Microsoft sẽ đóng cửa Skype, dịch vụ gọi video mà hãng đã mua với giá 8,5 tỷ đô la vào năm 2011, dịch vụ này đã giúp châm ngòi cho sự chuyển đổi trong cách mọi người giao tiếp trực tuyến.

Gã khổng lồ công nghệ cho biết hôm thứ Sáu rằng sẽ ngừng hoạt động Skype vào tháng 5 và chuyển một số dịch vụ sang Microsoft Teams, nền tảng ứng dụng hội nghị truyền hình và nhóm hàng đầu của mình. Người dùng Skype sẽ có thể sử dụng tài khoản hiện có để đăng nhập vào Teams.

Microsoft đã ưu tiên Teams hơn Skype trong nhiều năm và quyết định loại bỏ thương hiệu này phản ánh mong muốn của gã khổng lồ công nghệ là hợp lý hóa ứng dụng liên lạc chính của mình khi phải đối mặt với một loạt đối thủ cạnh tranh.

Được thành lập vào năm 2003 bởi một nhóm kỹ sư ở Tallinn, Estonia, Skype là người tiên phong trong việc thực hiện cuộc gọi điện thoại bằng internet thay vì đường dây điện thoại cố định. Nó dựa vào VOIP, giao thức thoại qua internet, công nghệ chuyển đổi âm thanh thành tín hiệu kỹ thuật số được truyền trực tuyến. Skype đã thêm cuộc gọi video sau khi nhà bán lẻ trực tuyến eBay mua lại dịch vụ này vào năm 2005.

"Bạn không còn cần phải là một quản lý cấp cao trong một công ty Fortune 500 để có một cuộc gọi video chất lượng tốt với người khác," Barbara Larson, giáo sư quản lý tại Đại học Northeastern, người nghiên cứu lịch sử làm việc trực tuyến và từ xa, cho biết. "Nó đã mang nhiều người trên khắp thế giới đến gần nhau hơn."

Khả năng bỏ qua các cuộc gọi điện thoại quốc tế đắt tiền để kết nối với các đồng nghiệp ở xa là một lợi ích cho các công ty khởi nghiệp, mà còn cho những người bên ngoài thế giới kinh doanh.

"Bạn đột nhiên có thể thực hiện các cuộc gọi dài, các cuộc gọi thường xuyên, miễn phí hoặc rất rẻ," Larson nói. Giống như các nền tảng mới khác, những kẻ lừa đảo cũng đã sử dụng nó.

Đến năm 2011, khi Microsoft mua lại nó từ eBay, Skype có khoảng 170 triệu người dùng trên toàn thế giới, cựu giám đốc điều hành Microsoft Steve Ballmer cho biết trong một sự kiện công bố kế hoạch sáp nhập.

"Thương hiệu Skype đã trở thành một động từ, gần như đồng nghĩa với liên lạc video và thoại," Ballmer nói vào thời điểm đó.

Skype vẫn được coi là công nghệ cao vào năm 2017 khi chính quyền của Tổng thống mới nhậm chức Donald Trump sử dụng nó để trả lời các câu hỏi từ các nhà báo ở xa phòng họp báo của Nhà Trắng. Một tháng sau, Microsoft ra mắt Teams, một nỗ lực để bắt kịp nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ trò chuyện tại nơi làm việc được thúc đẩy bởi đối thủ mới nổi Slack Technologies.

Slack và Teams, cùng với các nền tảng video mới hơn như Zoom, đã chứng kiến sự tăng trưởng bùng nổ trong đại dịch COVID-19 khi các công ty tranh nhau chuyển sang làm việc từ xa, và ngay cả các gia đình và bạn bè cũng tìm kiếm các công cụ mới cho các cuộc tụ họp trực tuyến. Skype, vào thời điểm đó, đã suy yếu nhưng đã mở đường cho việc củng cố các kết nối mà mọi người có thể xây dựng từ xa.

"Phương tiện truyền thông chất lượng cao hơn thực sự có thể làm sâu sắc thêm các mối quan hệ và giúp mọi người có thể giải quyết các vấn đề phức tạp tốt hơn nhiều," Larson nói. "Đột nhiên, điều này có sẵn cho bất kỳ ai có kết nối internet tốt. Và đó là vai trò mang tính cách mạng thực sự mà Skype đã có."

© 2025  The Associated Press

Bản tiếng Việt của The Canada Life