Người dân Canada phải đối mặt với làn sóng lừa đảo mới khi những kẻ gian lợi dụng cuộc đình công của Canada Post để lừa tiền nạn nhân.

Octavia Howell, giám đốc an ninh thông tin tại Equifax Canada cho biết, trong vài tuần qua, các nỗ lực lừa đảo đã gia tăng "theo cấp số nhân", từ email lừa đảo đến các cuộc gọi điện thoại giả mạo.

"Bất cứ khi nào có một sự kiện chính trị lớn, một cuộc đình công lớn hoặc bất cứ điều gì tương tự như vậy, chúng ta sẽ thấy sự gia tăng", bà cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại.

"Không chỉ có cuộc đình công của Canada Post ... mà còn là do lễ."

Howell cho biết, các vụ lừa đảo liên quan đến bưu kiện và dịch vụ giao hàng thường tăng theo các đơn đặt hàng mua sắm trực tuyến vào thời điểm này trong năm, nhưng việc ngừng làm việc tại Canada Post đã dẫn đến nhiều nỗ lực lừa đảo hơn nữa trong bối cảnh hỗn loạn xung quanh giao hàng.

Số liệu toàn diện về một loạt vụ lừa đảo mới nhất vẫn chưa có từ Equifax Canada, nhưng các bản cập nhật nội bộ hàng ngày của cơ quan tín dụng vẫn ghi nhận sự gia tăng.

Thay vì khoảng nửa tá báo cáo gian lận người tiêu dùng hàng ngày về các đợt gia tăng trước đó, nhóm điều tra của Equifax Canada đang lập tới "87 báo cáo trong một báo cáo trong một ngày đến từ cùng một địa chỉ IP", Howell cho biết.

Bà gọi xu hướng này là "âm ỉ".

"Chúng tôi đang chứng kiến sự gia tăng theo cấp số nhân về số lượng vụ lừa đảo thực sự đang xảy ra ... bởi vì, một là ngày lễ, và sau đó là hai là mọi người không thể gửi hàng của họ đi".

Những người đưa thư đã nghỉ việc vào ngày 15 tháng 11, dừng việc giao thư và bưu kiện vào đầu mùa vận chuyển lễ.

Canada Post cho biết họ không bao giờ liên lạc với người dùng về việc giao hàng qua tin nhắn văn bản hoặc email trừ khi được yêu cầu.

Tập đoàn liên bang đã đề nghị người dân Canada cảnh giác với các dấu hiệu tố cáo lừa đảo hoặc gian lận, bao gồm ngữ pháp kém, hình ảnh không nhất quán với logo của Canada Post hoặc số theo dõi không phù hợp với định dạng chuẩn của nó.

Lừa đảo qua mạng là tin nhắn có vẻ như đến từ một nguồn đáng tin cậy và yêu cầu thông tin cá nhân để xâm nhập vào tài khoản của một người.

Văn phòng Doanh nghiệp Tốt hơn cũng đã cảnh báo người tiêu dùng khi cuộc đình công bắt đầu.

"Hãy cẩn thận với các lời mời chào giao hàng giả mạo trong thời gian bưu chính Canada đình công", tổ chức phi lợi nhuận này cho biết trong một thông cáo vào tháng trước.

Tổ chức này khuyên những người có thể trở thành nạn nhân nên xác minh các dịch vụ giao hàng, tránh các lời mời giao hàng không mong muốn từ các công ty ít tên tuổi và kiểm tra xem cơ quan này có công nhận công ty đó hay không trước khi chọn dịch vụ.

Tổ chức này cũng lưu ý rằng những kẻ lừa đảo có thể gửi tin nhắn giả mạo tự nhận là từ Canada Post hoặc một hãng vận chuyển khác, yêu cầu thanh toán cho các mặt hàng chưa được giao hoặc cung cấp "dịch vụ ưu tiên".

"Đừng nhấp vào các liên kết trong email hoặc tin nhắn văn bản không mong muốn. Thay vào đó, hãy truy cập trang web chính thức của dịch vụ chuyển phát nhanh để biết thông tin cập nhật", tổ chức này cho biết.

Canada Post khuyến cáo khách hàng liên hệ với Trung tâm Chống Gian lận Canada nếu họ nhận được email, tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi đáng ngờ liên quan đến dịch vụ bưu chính.

Timothy Byrnes cho biết các vụ lừa đảo không chỉ nhắm vào các thương hiệu được công nhận trên toàn quốc mà còn nhắm vào các công ty như công ty của ông, dịch vụ chuyển phát nhanh Jet Worldwide có trụ sở tại Montreal.

"Vụ lừa đảo này rất lớn", ông nói. "Họ sẽ nói, 'Này, chúng tôi có (gói hàng), hiện đang được Jet Worldwide chuyển. Sau khi bạn gửi tiền, chúng tôi sẽ chỉ thị Jet Worldwide chuyển hàng.'"

Một tin nhắn văn bản được gửi đi vào cuối tuần tự nhận là từ Bưu điện Hoa Kỳ nêu rằng một bưu kiện đã bị "tạm giữ" vì "mã bưu chính không hợp lệ". Tin nhắn mời người nhận xóa gói hàng bằng cách nhấp vào liên kết. Trang web này, trông hơi giống với trang web của bưu điện, sau đó yêu cầu khách truy cập nhập số thẻ tín dụng và "ngày hết hạn" để thanh toán "một số phí dịch vụ".

Nhiều trình duyệt web đã đánh dấu trang web này, cảnh báo về các mối đe dọa lừa đảo nhằm đánh cắp thông tin cá nhân và tài chính.

"Luôn phải xác minh nguồn gốc của nó", Howell nói.

"Bạn có đặt mua thứ gì đó trị giá 10.000 đô la không? Chỉ vì nó ghi là bạn đã đặt mua không nhất thiết có nghĩa là bạn đã đặt mua."

Hiểu biết thông thường và nhận thức về những lần mua hàng gần đây có thể giúp ích rất nhiều.

"Tôi nhận được tin nhắn văn bản cách đây hai ngày nói rằng tài khoản RBC của tôi đã bị khóa. Vâng, tôi không có tài khoản RBC, vì vậy không có lý do gì để tôi nhấp vào đó", cô nói.

Trớ trêu thay, kiến thức của người tiêu dùng về các sự kiện hiện tại, chẳng hạn như đình công và các gói hàng bị mắc kẹt, cũng có thể bị những kẻ lừa đảo lợi dụng để chống lại họ.

"Chúng lợi dụng sự nhận thức cao độ", cô nói.

"Hãy lùi lại một bước. Đừng nhấp, đừng làm gì cả. Hãy xác minh nguồn tin."

© 2024 The Canadian Press

Bản tiếng Việt của The Canada Life