Loblaw đang giảm giá mạnh để cố gắng giành lại khách hàng. Liệu nhiều công ty Canada có làm theo?

Khi người tiêu dùng Canada cắt giảm chi tiêu sau nhiều năm chi phí tăng, một số nhà bán lẻ đang giảm giá để thu hút mọi người quay lại cửa hàng.

Loblaw Cos. Ltd. gần đây đã công bố kế hoạch giảm giá một số mặt hàng của mình tại Shoppers Drug Marts sau khi doanh số bán hàng tại cửa hàng mặt tiền giảm, một phần là do khách hàng chi tiêu ít hơn cho các mặt hàng tiện lợi như thực phẩm và đồ gia dụng.

"Có một số áp lực để giữ chân người tiêu dùng quay lại 'cửa hàng', ngay cả khi biên lợi nhuận của họ giảm", chiến lược gia thị trường bán lẻ David Ian Gray cho biết.

Một nhà phân tích chứng khoán theo dõi một số nhà bán lẻ Canada nói rằng mình hy vọng các cửa hàng tạp hóa khác sẽ làm theo, nếu họ chưa làm như vậy, nếu hành động định giá theo kế hoạch của Loblaw dẫn đến lợi nhuận cổ phiếu — mặc dù các công ty đó có thể không công khai như Loblaw đã làm.

Giá thực phẩm chủ yếu mang tính cạnh tranh và tất cả các cửa hàng tạp hóa đều có giá sát với mức giá cạnh tranh của họ tuần này qua tuần khác, theo phân tích về các cửa hàng như No Frills, Walmart, Food Basics hoặc Loblaw, Metro, Sobeys, nhà phân tích yêu cầu không nêu tên giải thích. Điều này có nghĩa là nếu giá của một số mặt hàng nhất định tại một cửa hàng tạp hóa giảm xuống, các nhà bán lẻ khác có khả năng sẽ giảm theo để duy trì khả năng cạnh tranh.

Gray cho biết một số lượng lớn các công ty đại chúng ở cả hai bên biên giới đã điều chỉnh giảm dự báo doanh thu cho phần còn lại của năm, đồng thời nói thêm rằng ngành bán lẻ "rất lo lắng", không chỉ về phần còn lại của năm 2024 mà còn cho năm 2025 và sau đó.

Canadian Tire Corp. Ltd., công bố thu nhập quý 3 vào ngày 7 tháng 11, đã nhấn mạnh đến sự hạn chế liên tục trong chi tiêu của người tiêu dùng, đặc biệt là chi tiêu tùy ý, trong kết quả thu nhập của mình. Giám đốc điều hành Greg Hicks nói với các nhà phân tích rằng công ty đã trải qua sự sụt giảm chi tiêu ở mọi phân khúc trong năm quý vừa qua và thấy bằng chứng liên tục về sự chuyển dịch của Canada sang giá trị và giảm giá.

“Mặc dù chúng ta đã trải qua nhiều lần cắt giảm lãi suất trong năm nay, nhưng người tiêu dùng vẫn thận trọng một cách dễ hiểu”, Hicks cho biết trong cuộc gọi về thu nhập. “Chi tiêu của họ phản ánh sự kiềm chế đó, nhưng chúng tôi đã chuẩn bị sẵn sàng.”

Gray cho biết việc Canadian Tire đề cập đến sự sụt giảm lớn về lòng tin của người tiêu dùng và sự sụt giảm nhu cầu đối với các mặt hàng tùy ý cung cấp một bức tranh tổng quan có liên quan cho các nhà bán lẻ khác của Canada.

Trong trường hợp của Loblaw, ông cho biết công ty đang thực hiện một cách tiếp cận toàn diện để củng cố doanh thu đang giảm trong quý trước, với Shoppers Drug Mart được nhắm mục tiêu là có một số biên lợi nhuận để hoạt động.

“Tuần này, chúng tôi đã triển khai một chương trình mới trên toàn bộ mạng lưới Shoppers và hiệu thuốc của mình để giảm giá hàng trăm mặt hàng quan trọng nhất đối với khách hàng của chúng tôi”, giám đốc điều hành của Loblaw, Per Bank cho biết trong cuộc gọi thu nhập ngày 13 tháng 11.

Giám đốc điều hành cho biết sự chuyển dịch của khách hàng sang các sản phẩm giá trị và giảm giá đã tác động nhẹ đến doanh số bán thực phẩm tại các cửa hàng Shoppers Drug Mart, đồng thời lưu ý rằng công ty tiếp tục chứng kiến sự chuyển dịch này sang giảm giá và giá trị trong quý 4, với mức tăng trưởng doanh số mạnh hơn tại các cửa hàng Maxi và No Frills của mình.

Kết quả là, Shoppers sẽ giảm giá một loạt các sản phẩm gia dụng, bao gồm đồ ăn nhẹ, vitamin và dầu gội đầu, công ty cho biết.

"Thực phẩm đã giảm một chút và chúng tôi đang giải quyết vấn đề này bằng cách... giảm giá 400 mặt hàng", Bank nói với các nhà phân tích. "Bằng cách giảm hơn 400 sản phẩm từ 10 đến 50 phần trăm, chúng tôi sẽ khuyến khích nhiều khách hàng mua sắm tại cửa hàng mặt tiền của chúng tôi hơn."

Nhà phân tích bán lẻ Bruce Winder cho biết đây là phản ứng của công ty đối với "người tiêu dùng hướng đến giá trị hơn", đây là khoản đầu tư lớn cho Loblaw/Shoppers Drug Mart. Với các sản phẩm tiện lợi hiện đang được định giá cao, chiến dịch từ Loblaw sẽ giúp Shoppers Drug Mart giành được thị phần khi thông tin được lan truyền, ông cho biết.

Các nhà bán lẻ lớn tại Hoa Kỳ đã cam kết giảm giá tương tự đối với hàng nghìn mặt hàng trong năm nay.

Chỉ trong tháng trước, Target Corp. đã thông báo sẽ giảm giá thông thường đối với hơn 2.000 mặt hàng, bao gồm thực phẩm và đồ uống, nhu yếu phẩm hàng ngày và quà tặng ngày lễ, trước thềm mùa lễ. Những đợt giảm giá này diễn ra sau thông báo trước đó của Target vào tháng 5 về việc giảm giá khoảng 5.000 mặt hàng, cuối cùng là giảm giá hơn 8.000 mặt hàng trong năm nay.

Target cho biết họ "thường xuyên điều chỉnh giá để duy trì khả năng cạnh tranh" trên các thị trường trên cả nước.

Walmart tại Hoa Kỳ cũng được cho là đang nỗ lực giảm giá các mặt hàng tạp hóa thiết yếu. Giám đốc điều hành của gã khổng lồ bán lẻ, Doug McMillion, cho biết trong cuộc gọi về thu nhập quý 2 của công ty vào tháng 8 rằng công ty sẽ chính thức giảm giá 7.200 sản phẩm trong các cửa hàng của tập đoàn.

Bản tiếng Việt của The Canada Life