Cư dân của Vùng lãnh thổ Tây Bắc đang cảm thấy ảnh hưởng của khoảng trống tin tức trên Facebook khi họ sơ tán khỏi các cộng đồng đang bị đe dọa bởi cháy rừng.
Nhưng các nhà quan sát trong ngành cho biết bối cảnh truyền thông khu vực đã cằn cỗi từ lâu trước khi Meta - công ty mẹ của Facebook - rút nội dung tin tức khỏi các nền tảng của mình ở Canada và tình hình hiện tại cho thấy tình trạng khan hiếm tin tức địa phương từ lâu.
Dwayne Winseck, giáo sư nghiên cứu thông tin liên lạc và truyền thông tại Đại học Carleton, cho biết có tới 50% người Canada sử dụng Facebook để tìm hiểu những gì đang xảy ra ở các thành phố và thị trấn trên cả nước.
Ông nói, quyết định chặn tin tức ở Canada của Meta là vô trách nhiệm, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng. "Thật đáng trách."
Giáo sư Winseck cho biết, một tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn ở Vùng lãnh thổ Tây Bắc nhấn mạnh tầm quan trọng của các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và WhatsApp trong việc phổ biến tin tức. "Khi những con đường dẫn đến tin tức này bị đóng cửa một cách tàn nhẫn, như đã xảy ra với Meta, cấm phân phối và chia sẻ tin tức trên các dịch vụ của mình tại Canada, chúng ta có quyền rất lo ngại."
20.000 cư dân của Yellowknife và hai First Nations gần đó đã được lệnh sơ tán vào trưa thứ Sáu, khi các đội cứu hỏa đang chiến đấu với hơn 200 đám cháy ở Lãnh thổ Tây Bắc. Các vụ cháy rừng đã thiêu rụi một khu vực rộng gấp bốn lần Đảo Hoàng tử Edward, nhưng không có trường hợp tử vong nào được báo cáo.
Trong khi đó, các hãng tin đã không thể đăng bài trên các trang truyền thông xã hội của Meta kể từ đầu tháng này sau khi gã khổng lồ kỹ thuật số, theo luật liên bang, bắt đầu đưa ra các hạn chế đối với tin tức của Canada. Đạo luật Tin tức Trực tuyến của chính phủ liên bang yêu cầu một số gã khổng lồ công nghệ phải trả tiền cho nội dung tin tức được chia sẻ hoặc sử dụng lại trên nền tảng của họ. Đáp lại, Meta quyết định đơn giản là chặn tin tức để tránh sự can thiệp của pháp luật.
Bộ trưởng Giao thông Liên bang Pablo Rodriguez đã bày tỏ sự thất vọng hôm thứ Sáu về tác động của lệnh cấm tin tức đối với những người sơ tán khỏi Lãnh thổ Tây Bắc. "Những gì Meta đang làm là hoàn toàn không thể chấp nhận được và tôi đã cảnh báo họ trong các cuộc trò chuyện trước đây về nguy cơ chặn tin tức," Rodriguez, người đã tài trợ cho Đạo luật Tin tức Trực tuyến khi ông còn là bộ trưởng di sản, nói trong một cuộc họp báo.
Ông nói Meta nên suy nghĩ lại về quyết định của mình ngay lập tức và ông kêu gọi người Canada chuyển sang các đài phát thanh địa phương hoặc CBC để nhận thông tin cập nhật về vụ cháy.
Trong một tuyên bố hôm thứ Năm, Meta nói rằng người Canada có thể sử dụng nền tảng của họ để nhận trợ giúp và kiểm tra những người thân yêu trong thời kỳ khủng hoảng.
“Mọi người ở Canada có thể tiếp tục sử dụng công nghệ của chúng tôi để kết nối với cộng đồng của họ và truy cập thông tin có uy tín, bao gồm nội dung từ các cơ quan chính phủ chính thức, dịch vụ khẩn cấp và các tổ chức phi chính phủ,” công ty cho biết trong một email không có chữ ký.
Nhưng người Canada không còn có thể truy cập tin tức trên Facebook. Daniel Tsai, giảng viên về truyền thông, văn hóa, thông tin và công nghệ tại Đại học Toronto, cho biết hành động của Meta đang gây hại cho xã hội và khiến cuộc sống của mọi người gặp nguy hiểm.
"Mọi người không nhận được thông tin quan trọng như những gì đang xảy ra ở Yellowknife, với viễn cảnh toàn bộ thành phố bị thiêu rụi. Thật điên rồ", Tsai nói.
"Bạn có một thị trấn 20.000 người có thể bị xóa sổ và không ai có thể lấy bất kỳ thông tin nào về nó thông qua việc sử dụng các ứng dụng truyền thông xã hội như (Facebook). Tôi nhận thấy đây là một quyết định tồi tệ của Meta. Nó cho thấy nó nhẫn tâm như thế nào và không biết gì về trách nhiệm của họ đối với xã hội với tư cách là một tập đoàn lớn."
Đối với các nhà quan sát ngành truyền thông như Jeffrey Dvorkin, cựu giám đốc chương trình báo chí tại Đại học Toronto, việc thiếu các lựa chọn tin tức cho người Canada là một thực tế từ rất lâu trước lệnh cấm của Meta. Sự khan hiếm tin tức địa phương trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook chỉ phản ánh một cuộc khủng hoảng lớn hơn trong hệ sinh thái truyền thông của đất nước.
Các phòng tin tức địa phương ở miền Bắc và phần còn lại của đất nước đã bị thiệt hại nặng nề do doanh thu quảng cáo sụt giảm trong nhiều năm, phần lớn đã chuyển sang các công ty như Meta và Google.
Dvorkin nói, mối nguy hiểm ở đây là mọi người sẽ buộc phải dựa vào những thông tin không phải lúc nào cũng được xác minh.
"Chúng tôi đang ở trong một tình thế tiến thoái lưỡng nan thực sự," ông nói. "Và chúng ta sẽ thấy điều đó ngay bây giờ, đặc biệt là với toàn bộ thành phố Yellowknife đã được sơ tán. Mọi người sẽ lấy thông tin của họ ở đâu? Làm thế nào để họ tìm ra cách tốt nhất để ra khỏi đó? Tình trạng của đám cháy là gì?"
Tsai cho biết, một trong những lý do khiến Facebook trở nên phổ biến như một nguồn tin tức là vì nó thu thập thông tin cá nhân và sở thích của mọi người, đồng thời các thuật toán của nó đưa ra các thông điệp phù hợp với người đó. Ông nói, các nền tảng truyền thông xã hội và công nghệ lớn đã sử dụng kiến thức đó không chỉ để trở thành những người chơi thống trị mà còn để thay đổi thói quen tiêu thụ tin tức và giải trí của mọi người.
Tsai cho biết trong ngắn hạn, mọi người có thể truy cập trực tiếp vào các trang web tin tức và nhận thông tin đã được xác minh và đáng tin cậy.
Ông nói: “Mọi người có thể tiếp nhận tin tức như trước khi Meta và các nền tảng truyền thông xã hội khác chiếm ưu thế hoàn toàn. Chúng ta phải học lại cách làm bánh xe."
Ông nói, về lâu dài, các công ty truyền thông Canada có thể hợp nhất để tạo ra nền tảng truyền thông xã hội riêng và tránh xa các công ty như Meta và Google.
“Tôi nghĩ bây giờ là lúc để sáng tạo và không nhất thiết phải dựa vào chính phủ để đưa ra các giải pháp… mà nên thực hiện một cách tiếp cận khác, đó là hợp tác giữa các đối thủ cạnh tranh để tận dụng càng nhiều người xem hoặc độc giả càng tốt,” anh nói.
“Có liên minh tin tức này để họ làm việc cùng nhau và xây dựng một nền tảng mà tất cả họ đều có thể kiếm được lợi nhuận từ nó. Đó là trách nhiệm của tôi.”
© 2023 The Canadian Press
Bản tiếng Việt của The Canada Life