Làm việc hiệu quả: Trở lại văn phòng có thể làm xáo trộn cuộc sống. Dưới đây là một số mẹo để điều hướng những thay đổi

Jason LaCroix cảm thấy may mắn khi được làm việc tại nhà, đặc biệt là với tư cách là một người cha của hai đứa con nhỏ. Anh cần sự linh hoạt khi con trai anh, lúc đó 6 tuổi, bị chấn thương sọ não và phải nằm viện 35 ngày trong phòng chăm sóc đặc biệt.

LaCroix, một kỹ sư hệ thống cấp cao sống ở Atlanta, đã nghỉ phép và sau đó làm việc tại nhà trong khi quản lý việc chăm sóc và các cuộc hẹn của con trai mình. Nhưng LaCroix đã bị sa thải vào tháng Hai năm ngoái khỏi công việc đó, nơi anh đã làm việc từ xa trong năm năm. Vai trò mới của anh ấy yêu cầu anh ấy phải dành bốn ngày một tuần tại văn phòng công ty và đi làm ba giờ mỗi ngày.

“Tôi muốn ở bên các con tôi,” LaCroix, 44 tuổi, nói. “Việc tôi ở bên con trai tôi là rất quan trọng, bởi vì chúng tôi suýt mất nó.”

Bước sang năm 2025, hàng ngàn người lao động phải đối mặt với một thực tế đáng lo ngại: sau nhiều năm làm việc thoải mái tại nhà, họ phải quay trở lại văn phòng toàn thời gian lần đầu tiên kể từ đại dịch coronavirus hoặc tìm kiếm công việc mới.

Nhân viên tại Amazon, AT&T và các công ty khác đã được yêu cầu trở lại văn phòng năm ngày một tuần. Một nhân vật chính trị nổi bật đã tuyên bố sẽ sa thải các nhân viên liên bang không đến làm việc trực tiếp.

“Mọi người luôn muốn có sự linh hoạt,” Mark Ma, phó giáo sư quản trị kinh doanh tại Đại học Pittsburgh, cho biết. “Tôi chưa bao giờ nghe ai nói với tôi rằng tôi cảm ơn công việc của mình vì lịch trình của nó quá cứng nhắc.”

Ma đã nghiên cứu điều gì đã xảy ra khi các công ty công nghệ và tài chính trong S&P 500 ngừng cho phép nhân viên làm việc từ xa trong những năm gần đây. Ông phát hiện ra các công ty đã trải qua tỷ lệ luân chuyển nhân viên cao sau khi thực hiện các quy định bắt buộc trở lại văn phòng, đặc biệt là trong số các nhân viên nữ — những người thường có trách nhiệm chăm sóc con cái — và các giám đốc điều hành cấp cao.

"Trong những năm qua, mọi người đã điều chỉnh cuộc sống của họ. Họ đã nhận ra, 'Ồ, tôi có thể đón con đi học. Ồ. Tôi có thể chăm sóc cha mẹ già trong khi vẫn làm việc,'" Shavon Terrell-Camper, một nhà trị liệu và huấn luyện viên sức khỏe tinh thần, cho biết. “Một khi bạn đã nếm trải cảm giác làm việc tại nhà… thật khó để thấy cuộc sống của bạn quay trở lại điều gì đó có thể đã không bền vững ngay từ đầu.”

Người lao động và các chuyên gia có lời khuyên để chia sẻ về cách điều hướng những thay đổi khi nhà tuyển dụng gọi bạn trở lại văn phòng.

Tìm kiếm sự linh hoạt

Các nhà tuyển dụng có thể thỏa hiệp nếu mục tiêu của họ là tăng thời gian nhân viên dành cho nhau. Ma đề xuất cách tiếp cận “lựa chọn của nhân viên”, trao cho các nhóm quyền quyết định số ngày họ sẽ làm việc tại văn phòng theo nhóm.

Nếu đó không phải là một lựa chọn, nhân viên cũng có thể yêu cầu điều chỉnh giờ làm việc của họ. LaCroix rời nhà lúc 5 giờ sáng và làm việc tại văn phòng đến 2 giờ chiều để giảm thời gian di chuyển và cho phép anh ấy ở nhà khi các con xuống xe buýt sau giờ học. Nhà tuyển dụng của anh ấy yêu cầu tám giờ làm việc tại nơi làm việc nhưng linh hoạt về giờ nào.

“Rất nhiều người đang phản đối và họ đang cố gắng tìm ra các tình huống để xem loại linh hoạt nào tồn tại trong nhiệm vụ,” Terrell-Camper nói.

Một số người đang nghĩ ra các cách giải quyết không được quản lý cấp cao tán thành. “Coffee badging” (chấm công bằng cà phê) là một kỹ thuật bao gồm việc đến văn phòng, quẹt thẻ công ty, uống cà phê và rời đi để làm việc tại nhà. Vì quá muốn giữ chân những nhân viên có giá trị, các giám sát viên đã thử cách tiếp cận “làm việc kết hợp kín đáo”, nơi họ lấy thẻ ID của cấp dưới và quẹt “vào” và “ra” để tỏ ra như thể họ đã ở trong văn phòng, Ma nói.

Tốt nhất là nên có một cuộc trò chuyện trung thực với người quản lý về bất kỳ nhu cầu cá nhân nào và “xin tha thứ trước, vì gia đình bạn là điều quan trọng nhất,” Amy Dufrane, giám đốc điều hành của Viện Chứng nhận Nguồn nhân lực, cho biết. Nhiều công ty có các chương trình hỗ trợ nhân viên làm được nhiều hơn hầu hết mọi người nhận ra, chẳng hạn như hướng dẫn nhân viên đến các nguồn lực có thể giúp họ chăm sóc cha mẹ hoặc con cái, bà nói.

Nói ra những gì bạn cần

Các tình trạng bệnh lý có thể gây đặc biệt khó khăn khi làm việc tại chỗ. Kyle Anckney, một nhà chiến lược quan hệ công chúng sống ở Fort Lauderdale, Florida, bị bại não và cần một y tá giúp anh ấy thay ống thông tiểu ba lần một ngày. Bảo hiểm y tế của anh ấy sẽ chỉ cử y tá đến một địa điểm, vì vậy làm việc trong văn phòng không phải là một lựa chọn.

“Nếu đó không phải là vấn đề, tôi có thể tự tìm đường đến văn phòng,” anh nói.

Anckney, người đã điều hành công ty PR của riêng mình trong nhiều năm, đang tìm kiếm các vai trò cấp giám đốc, nhưng một nhà tuyển dụng nói với anh ấy rằng anh ấy nên xem xét các vai trò ít cao cấp hơn vì nhu cầu làm việc từ xa của anh ấy. Thay vào đó, anh ấy đã nộp đơn vào các công việc cấp giám đốc được quảng cáo là làm việc tạo văn phòng hoặc kết hợp, và sau đó liên hệ để giải thích hoàn cảnh của mình và hỏi xem các công ty tuyển dụng có sẵn sàng cho phép anh ấy làm việc tại nhà hay không.

“Mặc dù tôi sẽ không bao giờ, đặc biệt là trong môi trường sự nghiệp, bắt đầu bằng, ‘Tôi bị bại não và tôi ngồi xe lăn,’ tôi nhận thấy rằng tôi gần như phải tự khiến mình trở nên dễ bị tổn thương theo cách đó chỉ để xem liệu cơ hội có dành cho tôi hay không,” Anckney nói.

Cân nhắc các lựa chọn của bạn

Tìm được một công việc hoàn toàn từ xa có thể rất cạnh tranh. “Sẽ có rất nhiều người không có đặc quyền chỉ cần bỏ việc hiện tại” nếu họ bị yêu cầu quay trở lại văn phòng, “đặc biệt là trong một thị trường biến động như chúng ta đang ở hiện tại,” Terrell-Camper nói.

Luật sư Holly Keerikatte gần đây đã làm việc tại chỗ năm ngày một tuần tại một bệnh viện, đi làm khoảng ba giờ mỗi ngày và tìm kiếm một vai trò cho phép có nhiều thời gian hơn cho gia đình. Cô nhận được hai lời mời làm việc. Một là hoàn toàn từ xa. Việc còn lại trả lương cao hơn 50% nhưng yêu cầu đi làm xa. Cô nhớ lại đã đọc câu, “Những người duy nhất nhớ bạn làm việc muộn là con cái của bạn.” Cô đã chọn công việc từ xa.

“Động lực chính của tôi là điều gì tốt nhất cho gia đình tôi,” Keerikatte nói. “Lời khuyên của tôi là hãy thẳng thắn và minh bạch về những gì bạn muốn, những gì bạn đang tìm kiếm và lý do tại sao.”

Tìm kiếm những điểm sáng

Khi đối mặt với sự không thể tránh khỏi của việc quay trở lại văn phòng, hãy tìm kiếm những điều tích cực. Tình bạn có thể nảy nở khi các đồng nghiệp cùng nhau nghỉ giải lao uống cà phê hoặc thử các địa điểm ăn trưa mới. Các cuộc trò chuyện trực tiếp có thể khơi dậy những ý tưởng mà sẽ không xuất hiện ở nhà.

Các nhà tuyển dụng có thể xoa dịu quá trình chuyển đổi bằng cách tổ chức các hoạt động tạo sự thân thiết. Ví dụ, các nhà quản lý có thể tổ chức một loạt các cuộc nói chuyện về quá trình chuyển đổi và để các nhóm chia sẻ những gì hiệu quả với họ, Dufrane nói.

Tiếp xúc trực tiếp cho phép mọi người hiểu rõ hơn những gì đồng nghiệp đang nghĩ và làm, điều này giúp ngăn ngừa sự oán giận và có thể cung cấp phản hồi hữu ích.

Đạo diễn video Deborah Ann DeSnoo, chủ sở hữu của Plug-In Inc., một công ty sản xuất video ở Chofu, Nhật Bản, cho biết bà đã làm việc ở nhiều quốc gia nơi ngành công nghiệp điện ảnh do nam giới thống trị và các nữ đạo diễn như bà là không phổ biến. Bà đặc biệt chú trọng kết nối với các đồng nghiệp trực tiếp, cho bà cơ hội gắn kết.

“Bạn có thể cảm nhận bầu không khí theo một cách khác, và bạn tìm ra giải pháp,” DeSnoo nói. “Khi bạn ở trên Zoom và họ phớt lờ bạn, bạn không thể làm gì được.

Bản tiếng Việt của The Canada Life