Một cuộc khảo sát phát hiện rằng dành hơn hai giờ mỗi ngày cho các cuộc họp có thể ảnh hưởng đến năng suất, đặt ra mức trần cho một yếu tố công việc hàng ngày khiến nhiều người lao động cực kỳ quan ngại.

Cuộc khảo sát với hơn 10.000 nhân viên bàn giấy trên toàn cầu từ Slack Technologies thuộc sở hữu của Salesforce cho thấy rằng hai giờ họp là điểm bùng phát đối với hầu hết mọi người. Những người cho biết họ dành quá nhiều thời gian cho các cuộc gọi Zoom hoặc trong phòng họp có khả năng nói rằng họ không có đủ thời gian để tập trung vào công việc quan trọng thay vì các cuộc họp cao hơn gấp đôi. Hơn một nửa số giám đốc điều hành được thăm dò cho biết họ có quá nhiều cuộc họp, trong khi 27% nhân viên cấp trung cũng nói như vậy. Quá nhiều cuộc họp có thể buộc mọi người phải hoàn thành công việc sau giờ làm, điều mà khoảng 2 trong số 5 nhân viên làm ít nhất một lần một tuần. Hiệu ứng là như nhau cho dù các cuộc họp diễn ra trực tuyến hay trực tiếp.

Christina Janzer, phó chủ tịch cấp cao về nghiên cứu và phân tích tại Slack cho biết: “Mỗi phút bạn dành cho cuộc họp là một phút bạn không tập trung. Các cuộc họp đều có mục đích nhưng thời gian tập trung lại rất quan trọng.”

Nghiên cứu này là nghiên cứu mới nhất cho thấy những tác động tiêu cực của việc có quá nhiều cuộc họp hoặc cuộc họp không hiệu quả mà Slack, Shopify Inc. và các công ty khác đang cố gắng giải quyết với mức độ thành công khác nhau. Nghiên cứu trước đây đã phát hiện ra rằng các tổ chức lớn lãng phí 100 triệu USD mỗi năm cho những cuộc tụ họp không cần thiết. Chiến thuật hạn chế các cuộc họp có thể khác nhau: Ví dụ: hai lần một quý, Slack hủy tất cả các cuộc họp nội bộ trong cả tuần và loại bỏ chúng vào các ngày thứ Sáu. Hạn chế các cuộc họp vào thứ Sáu là điều mà các công ty khác cũng làm. Shopify đã tạo một công cụ nhúng trong lịch của nhân viên để ước tính chi phí cho mỗi cuộc họp. Trong một số trường hợp, doanh nghiệp khuyến khích người lao động từ chối họp.

Những phát hiện này được đưa ra khi các công cụ mới đang xuất hiện có thể ghi lại những điểm nổi bật của cuộc họp và gửi cho nhân viên một bản tóm tắt - cùng với các bước tiếp theo đã được thống nhất - sau này.

Đáng ngạc nhiên là khảo sát của Slack cũng cho thấy một bộ phận nhỏ lực lượng lao động - thường là những nhân viên trẻ hơn hoặc những người làm việc chưa đầy một năm - nghĩ rằng họ dành quá ít thời gian cho các cuộc họp. Cuộc khảo sát bao gồm các người lao động ở Mỹ, Anh, Nhật Bản, Đức, Pháp và Úc.

© 2023 Bloomberg News

BẢN TIẾNG VIỆT CỦA THE CANADA LIFE