Công nghệ mới liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI) như ChatGPT và Google Bard đang thống trị các cuộc trò chuyện và báo chí truyền thông trên khắp Canada.

Nhưng người Canada thực sự nghĩ gì về AI và có bao nhiêu người đã sử dụng công nghệ này?

Một khảo sát mới của Leger, được công bố vào ngày 23 tháng 2, đi sâu vào suy nghĩ của người Canada và người Mỹ về công nghệ AI và mức độ quen thuộc của họ với việc sử dụng nó.

Một mẫu gồm 1.539 người Canada và 1.000 người Mỹ trên 18 tuổi được chọn ngẫu nhiên cho cuộc khảo sát. Bảng câu hỏi có 25 câu hỏi và được thu thập từ ngày 10 tháng 2 đến ngày 12 tháng 2.

Khảo sát cho thấy phần lớn (65%) người Canada được hỏi chưa sử dụng công cụ AI, với 19% nói rằng họ chỉ sử dụng trong "bối cảnh cá nhân." Khoảng 9% cho biết họ đã sử dụng AI cho công việc hoặc trường học.

Chia theo độ tuổi, khoảng 44% cho biết họ đã sử dụng các công cụ AI ở độ tuổi từ 18 đến 34.

Theo dữ liệu, Alberta có số người cao nhất (30%) đã từng sử dụng AI trước đây, tiếp theo là 26% số người được hỏi ở Ontario và 24% ở Manitoba và Saskatchewan.

Nhìn chung, 25% người Canada nói rằng họ đã sử dụng AI trước đây, so với 21% người Mỹ.

'BẠN CÓ TIN TƯỞNG CÔNG CỤ AI KHÔNG?'

Rất nhiều người Canada không tin tưởng AI sẽ tham gia vào cuộc sống hàng ngày mang tính cá nhân hơn của họ.

Khi được hỏi liệu họ có tin tưởng AI để dạy trẻ em hay không, khoảng 48% trả lời "không hề." Tương tự, 43% cho biết họ sẽ không tin AI có thể chở họ từ nơi này sang nơi khác mà không cần tài xế.

Khoảng 41% người Canada cho biết họ không tin AI sẽ giúp họ tìm được bạn đời.

Tuy nhiên, khi nói về việc hoàn thành các công việc nhà hoặc trả lời các câu hỏi về một sản phẩm trực tuyến, người Canada có nhiều khả năng tin tưởng vào AI hơn. Khoảng 46% cho biết họ tin tưởng công nghệ để tắt nhạc hoặc điều chỉnh nhiệt độ trong nhà của họ.

Khoảng 41% cho biết họ sẽ "phần nào" tin tưởng AI để trả lời các câu hỏi thông qua trò chuyện trên trang web.

Theo khảo sát, những người Canada trẻ tuổi có xu hướng tin tưởng AI hơn những người Canada lớn tuổi hơn với nhiều nhiệm vụ.

Lý do khiến người Canada không tin tưởng AI có thể liên quan đến việc mọi người tin rằng "chúng thiếu cảm xúc/sự đồng cảm cần thiết để đưa ra quyết định đúng đắn." Khoảng 37% đồng ý rằng AI không thể đưa ra quyết định đúng đắn do thiếu cảm xúc của con người.

Người Canada cũng cho biết họ tin rằng AI dễ bị lừa đảo hoặc hack.

'BẠN ĐÃ QUEN VỚI CÁC CÔNG CỤ AI NHƯ THẾ NÀO?'

AI có thể có nhiều dạng, chẳng hạn như tính năng nhà thông minh hoặc công nghệ phát hiện nhận dạng khuôn mặt. Cuộc khảo sát cho biết phần lớn người Canada (41%) "hơi quen thuộc" với các công cụ AI tại nhà như robot hút bụi.

Người Canada cũng quen thuộc với các công cụ AI của phần mềm nhận diện khuôn mặt, với 38% nói rằng họ có phần quen thuộc.

Theo cuộc khảo sát, các công cụ như ChatGPT và Synthesia tạo ra nội dung như văn bản, hình ảnh và giọng nói là những công cụ xa lạ nhất đối với người Canada. Khoảng 43% số người được hỏi cho biết họ "không quen chút nào" với các công cụ AI đó.

Những người Canada trẻ tuổi, từ 18 đến 34, quen thuộc với các công cụ AI hơn những người Canada lớn tuổi trên 35 tuổi.

Người Canada từ 18 đến 34 quen thuộc nhất (65%) với các công cụ AI tại nhà và ít quen thuộc nhất (43%) với AI tạo nội dung như ChatGPT. Người Canada lớn tuổi ít có khả năng quen thuộc với bất kỳ công cụ AI nào.

Giữa Canada và Hoa Kỳ, người Mỹ đã quen thuộc hơn với tất cả các công cụ AI, mặc dù không sử dụng chúng nhiều như người Canada.

Cuộc khảo sát cho thấy phần lớn (65%) người Canada được hỏi chưa sử dụng công cụ AI, với 19% nói rằng họ chỉ sử dụng trong 'bối cảnh cá nhân'.

'BẠN CÓ TIN AI LÀ TỐT CHO XÃ HỘI KHÔNG?'

Với sự hiểu biết phần nào về cách thức hoạt động của AI và mục đích sử dụng của nó, khoảng 36% người Canada tin rằng công nghệ này tốt cho xã hội. Cuộc khảo sát cho thấy ý kiến tích cực tăng lên 52% đối với những người Canada trẻ tuổi và giảm xuống 25% đối với những người từ 55 tuổi trở lên.

Cư dân Manitoba và Saskatchewan có nhiều khả năng (39%) tin rằng AI có hại cho xã hội so với phản ứng tiêu cực cao thứ hai (31%) người trả lời từ B.C.

So với Hoa Kỳ, người Canada có thái độ tích cực hơn đối với AI so với người Mỹ, với 36% số người được hỏi từ Canada nói rằng công nghệ này tốt cho xã hội so với 32% số người được hỏi từ Hoa Kỳ.

© 2023 CTVNews.ca

© Bản tiếng Việt của The Canada Life