Giá tăng, thư viện thu hẹp: Truyền hình trực tuyến đang suy giảm ở Canada như thế nào

Truyền hình trực tuyến đã thay đổi mãi mãi cách người Canada xem các chương trình yêu thích của họ, cung cấp một thư viện chương trình không có quảng cáo dường như không đáy với mức giá cực rẻ.

Giờ đây, các ông trùm giải trí đã đến để thu phí.

Trong năm qua, giá thuê bao đã tăng ở hầu hết các nền tảng truyền hình trực tuyến lớn. Một số công ty đã tăng mức giá hàng tháng trong khi những công ty khác thực hiện một cách tiếp cận bí mật hơn bằng cách làm lại các gói dịch vụ của họ với mức tăng giá trong đó.

Trong khi đó, việc giới thiệu các gói đăng ký hỗ trợ quảng cáo tại Netflix, Crave và Disney Plus đã mang đến cho người tiêu dùng một cách để kiểm soát ngân sách của họ -- nếu họ sẵn sàng ngồi trong thời gian nghỉ quảng cáo.

Thế giới truyền hình đang chuyển đổi một lần nữa. Nó đủ để làm thất vọng bất kỳ người xem nào đang hy vọng cuộc cách mạng phát trực tuyến có thể dẫn đến sự đơn giản và tiết kiệm chi phí chứ không chỉ đơn giản là trông giống hóa đơn truyền hình cáp cũ hàng năm của họ hơn.

Nhà phân tích công nghệ độc lập Carmi Levy cho biết năm 2023 là thời điểm thế giới phát trực tuyến dành cho người tiêu dùng bình thường ngừng tỏa sáng.

Nhà quan sát ngành có trụ sở tại London, Ontario, gợi ý: “Chi phí tăng nhanh hơn tỷ lệ lạm phát vốn đã cao đang bắt đầu bắt kịp với sự cường điệu.”

"Thực tế đang bắt đầu chiếm ưu thế."

Một nghiên cứu từ Convergence Research Group, một công ty tư vấn có trụ sở tại Victoria, cho thấy trong năm 2022 và 2023, giá đăng ký ở Canada đã tăng trung bình 12% mỗi năm tại 10 công ty phát trực tuyến phổ biến nhất.

Họ dự đoán xu hướng đó sẽ tiếp tục vào năm 2024.

GIÁ TĂNG

Theo dữ liệu do Statista công bố trong tháng này, mặc dù những lời phàn nàn về chi phí phát trực tuyến không hoàn toàn mới, nhưng phản ứng tiêu cực ngày càng gia tăng của người tiêu dùng đã lan rộng khắp ngành.

Vào giữa năm 2022, công ty nghiên cứu của Đức đã hỏi người tiêu dùng toàn cầu tại sao họ lại hủy dịch vụ truyền hình trực tuyến. 28% số người được hỏi cho biết họ đã trả tiền cho quá nhiều dịch vụ trong khi 25% đổ lỗi cho mức giá cao của một nền tảng phát trực tuyến cụ thể.

Những quan điểm như thế này đã gây áp lực lên các nền tảng phát trực tuyến lớn để tìm cách ngăn chặn làn sóng hủy thuê bao, vốn được biết đến trong ngành là "sự rời bỏ."

Nhưng thay vì giảm giá, nhiều người đã giới thiệu các gói hỗ trợ quảng cáo thường khiến khách hàng tốn ít tiền hơn nhưng đảm bảo cho công ty nguồn doanh thu ổn định từ việc bán không gian cho quảng cáo.

CHI PHÍ CHƯƠNG TRÌNH

Từ góc độ của ngành, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến giá thuê bao cao. Nói một cách đơn giản, khái niệm mang đến cho người xem một dạng thức truyền hình mà bạn có thể tất cả là không bao giờ bền vững.

Chi phí sản xuất của phim điện ảnh và phim truyền hình mới đầy tham vọng -- cũng như việc duy trì quyền đối với một thư viện sâu các bộ phim yêu thích cũ -- khiến hầu hết các dịch vụ phát trực tuyến không thể kiếm được lợi nhuận trong khi tính phí chỉ bằng giá một vé xem phim mỗi tháng.

Tuy nhiên, nhiều gã khổng lồ phát trực tuyến đã đầu tư hàng tỷ đô la vào chương trình và điều hành công việc kinh doanh của họ trong tình trạng thua lỗ tài chính với hy vọng thu hút đủ người đăng ký để thoát khỏi cảnh khó khăn.

Thực tế sụp đổ khi các nhà đầu tư ở Phố Wall bắt đầu nghi ngờ lượng tiền mặt đổ vào các chương trình truyền hình và thúc đẩy kết quả rõ ràng. Áp lực càng tăng thêm khi các tác phẩm của Hollywood bị đình trệ do cuộc đình công của biên kịch và diễn viên trong mùa hè.

Justin Krieger, nhà phân tích truyền thông và công nghệ cấp cao tại công ty tư vấn RSM Canada, cho biết: “Có sự nhấn mạnh rõ ràng trong toàn ngành về lợi nhuận.”

"Sự bão hòa (thị trường) đang khiến các công ty gặp khó khăn trong việc phát triển người dùng, do đó, họ cần những cách khác để kiếm lợi nhuận -- đặc biệt là khi chi phí nội dung tăng lên."

THƯ VIỆN THU HẸP LẠI

Trong nỗ lực giảm chi phí vào năm 2023, nhiều công ty phát trực tuyến đã tìm ra giải pháp thông qua việc xóa các chương trình truyền hình và phim không thành công khỏi nền tảng của họ, từ đó tiết kiệm một số phí cấp phép và phí bản quyền nhất định cho những nội dung ít người xem.

Disney Plus đã xóa bỏ những thất bại hướng đến gia đình bao gồm "Willow" và "The Mighty Ducks: Game Changers" khỏi dịch vụ của mình trong khi Paramount Plus rút loạt phim ca nhạc "Grease: Rise of the Pink Ladies."

Đồng thời, nhu cầu tìm kiếm sự độc quyền đã thống trị thị trường. Ở Canada, các công ty phát trực tuyến đang chen lấn để giành lấy đất chương trình mang lại cho họ quyền không chia sẻ đối với các chương trình ăn khách đã được chứng minh, với hy vọng sẽ thu hút người đăng ký từ các đối thủ cạnh tranh.

CBC đã loại bỏ "Schitt's Creek" và "Kim's Convenience" khỏi Netflix và Prime Video để chỉ giữ chúng trên dịch vụ CBC Gem của riêng mình.

Và Paramount Plus đã tung ra các chiến dịch quảng cáo tự hào rằng đây là ngôi nhà độc quyền của "Yellowstone" và "South Park," sau khi giành lại cả hai từ kho vũ khí của các đối thủ phát trực tuyến. Nó cũng kết thúc mối quan hệ lâu năm với Crave với tư cách là đối tác cho các chương trình Showtime.

TÙY CHỌN HỖ TRỢ QUẢNG CÁO

Khi ngành công nghiệp phát trực tuyến tăng giá, gần như tất cả các nền tảng chính - ngoại trừ Apple TV Plus - đang đặt cược vào một mô hình kinh doanh mà họ đã thề: bán không gian quảng cáo.

Từ lâu được coi là di tích của thời đại truyền hình phát sóng, thái độ đối với quảng cáo đã trở nên thân thiện hơn trong hai năm qua.

Có lần, ý nghĩ về quảng cáo trên Netflix đã khiến cựu đồng giám đốc điều hành Reed Hastings khó chịu đến mức ông cam kết với các nhà đầu tư rằng nó sẽ không bao giờ là một phần hoạt động kinh doanh của họ. Ông đã thay đổi lập trường vào cuối năm 2022 khi Netflix ra mắt tùy chọn quảng cáo rẻ hơn.

Khi nền tảng phát trực tuyến phổ biến nhất thế giới quyết định tham gia, chỉ vài tháng trước khi Disney Plus và Crave đều tung ra các gói quảng cáo tương tự. Prime Video và Paramount Plus của Amazon có kế hoạch thực hiện điều tương tự vào đầu năm 2024.

Một vài năm trước, nhiều người Canada nghĩ rằng họ sẽ không bao giờ phải ngồi xem quảng cáo nữa nhờ đăng ký Netflix. Nhưng các nhà quan sát ngành giải trí cho biết họ đã thấy sự thay đổi trong thái độ với nền kinh tế khó khăn hơn và có quá nhiều lựa chọn phát trực tuyến.

Brahm Eiley, chủ tịch của Convergence Research Group, dự đoán: “Hầu hết mọi người sẽ bỏ phiếu bằng túi tiền của họ.”

“Điều hợp lý là mọi người sẽ chịu đựng bất kỳ quảng cáo nào họ phải xem để xem chương trình của họ với chi phí thấp hơn từ 40% đến 50%.

Một số công ty phát trực tuyến đang đặt cược rằng khách hàng có thể không muốn trả gì cả. Pluto TV và Tubi đều đã định vị mình là lựa chọn thay thế với thư viện mở rộng các tựa phim Hollywood có sẵn để xem miễn phí kèm theo quảng cáo.

Mặc dù chúng bắt chước trải nghiệm truyền hình phát sóng, Eiley cho biết thời gian quảng cáo trên các nền tảng phát trực tuyến ngắn hơn đáng kể, điều này khiến chúng dễ chấp nhận hơn. Hầu hết các dịch vụ phát ít hơn 10 phút quảng cáo mỗi giờ so với khoảng 20 phút trên các kênh phát sóng.

Eiley tự hỏi phải mất bao lâu thì điều đó cũng thay đổi.

Với việc các công ty phát trực tuyến đang hy vọng thu được nhiều tiền quảng cáo hơn từ hoạt động kinh doanh truyền hình phát sóng đang suy giảm, có thể chỉ mất vài năm trước khi các đợt quảng cáo trực tuyến cũng bắt đầu giống như mô hình cũ.

Convergence Research dự đoán thị trường quảng cáo phát trực tuyến sẽ chứng kiến “sự tăng trưởng doanh thu to lớn” ở Canada trong những năm tới, đạt mức doanh thu quảng cáo phát sóng vào năm 2028.

Công ty này ước tính phần lớn doanh thu quảng cáo đó sẽ được đưa vào kho bạc của các công ty phát trực tuyến không phải của Canada.

BẢN TIẾNG VIỆT CỦA THE CANADA LIFE