EU nhắm tới Apple, Amazon, Alphabet, ByteDance, Meta, Microsoft trong giai đoạn trấn áp kỹ thuật số tiếp theo

Liên minh Châu Âu đang nhắm tới Apple, Amazon, Microsoft, Alphabet, công ty mẹ của Google, Meta, chủ sở hữu Facebook và ByteDance, công ty mẹ của TikTok, theo các quy tắc kỹ thuật số mới nhằm kiềm chế sức mạnh thị trường của các công ty trực tuyến.

Sáu công ty hôm thứ Tư đã được phân loại là "người gác cổng" trực tuyến phải đối mặt với mức độ giám sát cao nhất theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của khối 27 quốc gia.

Đạo luật này bao gồm một danh sách những điều nên làm và không nên làm nhằm ngăn chặn những gã khổng lồ công nghệ dồn vào thị trường kỹ thuật số, với mối đe dọa phạt tiền khổng lồ hoặc thậm chí buộc các công ty Big Tech phải bán một phần hoạt động kinh doanh của họ để hoạt động ở châu Âu.

Đây là một phần trong bản cập nhật sâu rộng cho bộ quy tắc kỹ thuật số của EU bắt đầu có hiệu lực trong năm nay và diễn ra vài tuần sau khi gói quy tắc đồng hành nhằm mục đích giữ an toàn cho người dùng Internet, Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số, bắt đầu có hiệu lực.

Ủy viên châu Âu Thierry Breton, người phụ trách chính sách kỹ thuật số của khối, cho biết trên X, trước đây gọi là Twitter: “Các công ty trực tuyến có ảnh hưởng nhất giờ đây sẽ phải tuân theo các quy định của EU của chúng tôi. DMA mang lại nhiều sự lựa chọn hơn cho người tiêu dùng. Ít trở ngại hơn cho các đối thủ cạnh tranh nhỏ hơn. Mở các cánh cổng vào Internet.”

Ủy ban điều hành EU cho biết các nền tảng kỹ thuật số có thể được coi là người gác cổng nếu chúng đóng vai trò là cổng kết nối quan trọng giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng bằng cách cung cấp “các dịch vụ nền tảng cốt lõi.”

Các dịch vụ đó bao gồm trình duyệt Chrome của Google, hệ điều hành Windows của Microsoft, các ứng dụng trò chuyện như WhatsApp của Meta, các mạng xã hội như TikTok và các dịch vụ khác đóng vai trò trung gian như Marketplace của Amazon và App Store của Apple.

Các công ty hiện có sáu tháng để bắt đầu tuân thủ các yêu cầu của Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, điều này đang thúc đẩy những thay đổi trong cách các công ty Big Tech hoạt động.

Google cho biết luật mới sẽ yêu cầu hãng và các công ty khác “thực hiện nhiều thay đổi khác nhau về cách thức hoạt động của sản phẩm và dịch vụ của họ.”

Alexandre de Streel, giáo sư luật Châu Âu tại Đại học Namur và là giám đốc học thuật tại CERRE, một viện nghiên cứu ở Brussels, cho biết: Một trong những mục tiêu chính là phá vỡ “môi trường khép kín, nơi bạn bị nhốt và không thể đi nơi khác.”

“Người tiêu dùng sẽ được lợi hơn vì bạn sẽ phải trả ít hơn và có thể di chuyển dễ dàng hơn từ nền tảng này sang nền tảng khác,” de Streel nói.

Ví dụ, các công ty công nghệ chịu giám sát của DMA không thể ngăn người tiêu dùng kết nối với các doanh nghiệp bên ngoài nền tảng của họ.

Điều đó có thể gây áp lực buộc Apple phải mở App Store hơn nữa. Nhà sản xuất trò chơi điện tử Epic Games và dịch vụ phát nhạc trực tuyến Spotify đều phàn nàn rằng Apple sẽ không cho phép họ bỏ qua hệ thống thanh toán Apple Pay của mình để tránh phải trả 30% hoa hồng cho các đăng ký. Apple kể từ đó đã nới lỏng một số hạn chế lâu dài của mình.

Các dịch vụ nhắn tin sẽ được yêu cầu phải làm việc với nhau. Điều đó có nghĩa là người dùng Telegram hoặc Signal có thể trao đổi văn bản hoặc tệp video với người dùng WhatsApp.

Các nền tảng bị cấm xếp hạng sản phẩm hoặc dịch vụ của chính họ cao hơn đối thủ trong kết quả tìm kiếm. Vì vậy, Amazon không được phép làm cho các sản phẩm mang thương hiệu riêng của mình dễ tìm thấy hơn các sản phẩm của bên thứ ba. Gã khổng lồ thương mại điện tử đã bắt đầu cung cấp cho người mua châu Âu nhiều lựa chọn rõ ràng hơn khi giải quyết cuộc điều tra chống độc quyền của EU vào năm ngoái, bằng cách cung cấp cho họ "hộp mua" thứ hai với mức giá hoặc ưu đãi giao hàng khác cho cùng một sản phẩm.

Các dịch vụ trực tuyến không thể kết hợp dữ liệu cá nhân của người dùng để xây dựng hồ sơ cho quảng cáo được nhắm mục tiêu. Điều đó có nghĩa là Meta không thể kết hợp dữ liệu của người dùng từ các dịch vụ Facebook, Instagram và WhatsApp mà không có sự đồng ý.

Theo mặc định, không thể cài đặt phần mềm hoặc ứng dụng thiết yếu như trình duyệt web cùng với hệ điều hành, giống như cách Chrome của Google đi kèm với điện thoại Android. Thay vào đó, người tiêu dùng sẽ được cung cấp màn hình lựa chọn các công cụ tìm kiếm và trình duyệt để sử dụng trên thiết bị của họ. Google lưu ý rằng họ đã thực hiện việc này và cho biết họ sẽ nhắc nhở người dùng châu Âu về những lựa chọn của họ.

Meta cho biết họ đang nghiên cứu thông báo của ủy ban, thông báo này không ảnh hưởng đến dịch vụ của họ. Amazon cho biết họ sẽ làm việc với Brussels về kế hoạch thực hiện.

Microsoft cho biết họ chấp nhận bị đặt là người gác cổng và hoan nghênh quyết định của Ủy ban trong việc xem xét yêu cầu miễn trừ một số dịch vụ của mình, bao gồm công cụ tìm kiếm Bing và trình duyệt Edge.

Người đứng đầu chính sách công EU Caroline Greer cho biết trên X rằng TikTok “về cơ bản” không đồng ý với quyết định của ủy ban. Ứng dụng chia sẻ video, gia nhập thị trường châu Âu khoảng 5 năm trước, đã “mang lại sự lựa chọn” cho một ngành phần lớn do các công ty đương nhiệm kiểm soát, bà nói.

Các hành vi vi phạm có thể dẫn đến mức phạt lên tới 10% doanh thu toàn cầu hàng năm của công ty và lên tới 20% đối với những người tái phạm hoặc thậm chí có thể giải thể công ty.

Bản tiếng Việt của The Canada Life