Discord buộc thành viên đổi username, bất hòa nổ ra

Ứng dụng xã hội Discord, một ứng dụng yêu thích của các game thủ, đã vô tình khuấy động xung đột nội bộ sau khi thông báo vào tuần trước rằng họ sẽ buộc hàng triệu thành viên của mình chọn username mới. Bây giờ câu hỏi đặt ra là liệu sự thay đổi đó có leo thang thành một cuộc chiến toàn diện có thể bao gồm việc những người chơi đe dọa lẫn nhau để giành quyền kiểm soát những cái tên phổ biến hay không.

Vấn đề này nghe có vẻ tầm thường so với các mối quan tâm trong đời thực như các vụ xả súng hàng loạt và các cơn bão giết người. Nhưng đó là một vấn đề lớn đối với những người dựa vào mạng xã hội cỡ trung bình để tuyển dụng những người chơi cùng chơi, trao đổi vũ khí ảo và tổ chức chiến lược trong các trò chơi nhiều người chơi. Một chủ đề Reddit về sự thay đổi đã thu hút hơn 4.000 bình luận, phần lớn trong số họ tức giận hoặc ít nhất là không hài lòng.

GIẢI PHÁP VỚI USERNAME DISCORD LÀ GÌ?

Người dùng Discord từ lâu đã được tự do chọn bất kỳ tên nào họ muốn, ngay cả những tên đã được sử dụng. Đó là một phần trong mục tiêu của công ty nhằm cho phép người dùng tự do thể hiện bản thân, theo một bài đăng blog chi tiết vào ngày 3 tháng 5 của người đồng sáng lập Discord và giám đốc công nghệ Stanislav Vishnevskiy. Cách tiếp cận này khác với các nền tảng xã hội như Twitter, vốn luôn yêu cầu người dùng chọn những tên duy nhất.

Discord đã gán cho mỗi tên người dùng một mã định danh gồm bốn chữ số vô hình để phân biệt chúng với các tên trùng lặp. Nhưng khi Discord phát triển, công ty có trụ sở tại San Francisco đã quyết định mở rộng hệ thống nhắn tin của mình -- ban đầu chỉ giới hạn trong các cuộc trò chuyện trong các nhóm được chia sẻ mà họ gọi là "máy chủ" -- cho toàn bộ nền tảng. Để giúp mọi người tìm thấy bạn bè của họ trên các máy chủ, Discord đã biến các mã gồm bốn chữ số đó thành một phần hiển thị của tên người dùng. Nếu tên người dùng của bạn là "SgtRock," bạn có thể đột nhiên thấy mình có tên "SgtRock.1842".

Điều đó cũng có vẻ hiệu quả trong một thời gian. Nhưng theo bài đăng của Vishnevskiy, hơn 40 phần trăm người dùng Discord không nhớ mã gồm bốn chữ số của họ – được gọi là "tag" hoặc "discriminator" trong Discord-speak - hoặc biết chúng là gì ngay từ đầu. Gần một nửa số yêu cầu kết bạn trên Discord không đến được đúng người, giám đốc điều hành viết.

VẬY CÓ GÌ THAY ĐỔI?

Hai thay đổi đang diễn ra đồng thời. Trong những tuần tới, Vishnevskiy đã viết, Discord sẽ bắt đầu thông báo cho người dùng qua tin nhắn trong ứng dụng thời điểm họ được phép chọn username mới. Chủ sở hữu máy chủ sẽ được ưu tiên, tiếp theo là người dùng dựa trên tuổi tài khoản của họ. Những người đăng ký trả phí cho dịch vụ Discord cho phép họ tùy chỉnh các công cụ discriminator của mình (trong số các lợi ích khác) cũng sẽ nhận được "quyền truy cập sớm," mặc dù cả bài đăng của Vishnevskiy và tài liệu người dùng của Discord đều không cung cấp thông tin chi tiết.

Đồng thời, Discord cũng cho phép người dùng chọn một "tên hiển thị" không độc quyền mà họ chọn. Điều này sẽ được hiển thị nổi bật trên hồ sơ người dùng, nhưng không giống như tên người dùng, nó sẽ không được sử dụng để nhắn tin.

Tất cả những điều này sẽ "được triển khai từ từ trong vài tháng", theo thông báo của Discord.

TẠI SAO NÓI LẠI GÂY CHIA RẼ?

Một số game thủ cực kỳ coi trọng username của họ, xem chúng như những phần mở rộng cá nhân và độc đáo cho danh tính của họ, chưa kể đến những trụ cột tạo nên danh tiếng trực tuyến của họ. Nhiều người cũng không đánh giá cao những thay đổi đang thúc đẩy họ. Trong chuỗi bài đăng trên Reddit, các phàn nàn bao gồm từ "không sửa những gì không bị hỏng" đến cáo buộc rằng các thay đổi chủ yếu được thiết kế để thu hút người dùng mới và thường là những người dùng trẻ tuổi, những người có thể bị cản trở bởi sự phức tạp của hệ thống hiện có.

Điều đó có thể là đúng, các chuyên gia gợi ý. Drew Margolin, giáo sư truyền thông của Đại học Cornell, cho biết các nền tảng xã hội có xu hướng được sử dụng nhiều bởi một nhóm nhỏ và rất ít được sử dụng bởi một nhóm lớn hơn nhiều. Về mặt thương mại, ông nói, "có sự căng thẳng giữa những gì sẽ hấp dẫn đối với một thị trường lớn hơn và những người dùng chính là gì."

Margolin gợi ý rằng hiệu ứng mạng -- tức là, thực tế là người dùng và bạn bè của họ đã sử dụng Discord, khiến họ khó rời bỏ -- rất có thể sẽ lớn hơn sự phẫn nộ hiện tại, mà tác động của nó rất khó đánh giá. Nhưng vẫn có khả năng xảy ra hậu quả nghiêm trọng, vì một số game thủ được biết là đã cố gắng hết sức để có được username được thèm muốn.

HẬU QUẢ CÓ THỂ LÀ GÌ?

Các game thủ cảnh báo rằng động thái này có thể tạo ra một thị trường chợ đen với những cái tên đáng mơ ước hoặc thậm chí châm ngòi cho những mối đe dọa nguy hiểm buộc họ phải đầu hàng. Các mối đe dọa như vậy có thể bao gồm từ các chiến dịch quấy rối trực tuyến đến "đánh tráo" -- một hành vi cực kỳ nguy hiểm là làm báo cáo tội phạm giả cho cảnh sát để kích động phản ứng của cơ quan thực thi pháp luật có vũ trang tại nhà của đối phương.

Đánh tráo có thể dẫn đến thương tích và tử vong -- đôi khi những người không liên quan đến bất kỳ mối thù trực tuyến nào đã kích động hành động này. Vào năm 2017, một người đàn ông vô tội đã bị cảnh sát Wichita bắn chết sau một cuộc gọi lừa bịp báo cáo một vụ bắt cóc và nổ súng. Cuộc gọi được thực hiện bởi một người đàn ông California tên là Tyler Barriss, người mà chính quyền cho biết đã được một game thủ khác tuyển dụng để thực hiện cuộc gọi. Nhưng địa chỉ mà Barriss sử dụng đã cũ, dẫn cảnh sát đến một người không liên quan đến trò chơi điện tử hoặc tranh chấp.

Barriss đã nhận tội thực hiện nhiều cuộc gọi khẩn cấp giả trên khắp Hoa Kỳ và bị kết án 20 năm tù vào năm 2019.

Bản tiếng Việt của The Canada Life