Cơ quan quản lý viễn thông của Canada đang khởi động một cuộc tham vấn khác để tìm kiếm phản hồi về cách giúp người tiêu dùng mua các gói internet tại nhà.
CRTC cho biết người dân Canada đã phàn nàn rằng việc so sánh các gói internet tại nhà rất khó khăn và đang xem xét liệu các nhà cung cấp dịch vụ có nên được yêu cầu hiển thị thông tin thông qua nhãn chuẩn hay không, tương tự như nhãn dinh dưỡng trên các sản phẩm thực phẩm.
Cũng giống như nhãn dinh dưỡng chứa thông tin về khẩu phần ăn và lượng calo, cơ quan này cho biết nhãn internet sẽ thông báo cho người tiêu dùng về giá cả và tốc độ.
Người dân Canada có thể gửi phản hồi về đề xuất này cho đến ngày 20 tháng 2 và cơ quan quản lý có kế hoạch tổ chức phiên điều trần công khai bắt đầu từ ngày 10 tháng 6.
Lời kêu gọi ý kiến được đưa ra sau khi CRTC khởi động ba cuộc tham vấn riêng biệt vào tháng trước tập trung vào cách trao cho người tiêu dùng quyền kiểm soát nhiều hơn đối với các dịch vụ internet và điện thoại di động của họ.
Các nghiên cứu đó, diễn ra cho đến ngày 9 tháng 1, nhằm tìm kiếm phản hồi về những thay đổi tiềm năng liên quan đến thông báo, phí và các tùy chọn tự phục vụ.
© 2024 The Canadian Press
Bản tiếng Việt của The Canada Life
