Khi các nghị sĩ nghiên cứu khả năng chi trả của các dịch vụ viễn thông, Cơ quan Thống kê Canada cho biết chi phí điện thoại di động và internet tiếp tục giảm, giúp đẩy tỷ lệ lạm phát quốc gia xuống thấp hơn vào tháng trước.
Theo báo cáo chỉ số giá tiêu dùng công bố hôm thứ Ba, những người tiêu dùng đã đăng ký gói điện thoại di động vào tháng 2 đã trả ít hơn 26,5% so với cùng kỳ năm trước. Điều đó diễn ra sau mức giảm 16,4% so với cùng kỳ năm trước trong tháng 1.
Cơ quan thống kê cho biết mức giảm gần đây nhất so với cùng kỳ năm trước là do giá thấp hơn cho các gói mới và tăng phụ cấp dữ liệu cho một số gói dịch vụ di động.
StatCan cũng cho biết giá truy cập Internet trong tháng 2 đã giảm 13,2% so với cùng kỳ năm trước và 9,4% so với tháng trước, lưu ý rằng một số ưu đãi đặc biệt có sẵn từ các nhà cung cấp vào tháng trước.
Nhà tư vấn viễn thông Mark Goldberg nói rằng tính toán giá viễn thông của cơ quan này phản ánh hai yếu tố chính – giá thô cho dịch vụ và “sự khác biệt về chất lượng.”
Giá giảm trong báo cáo lạm phát quốc gia có thể chỉ ra rằng người tiêu dùng đang được lợi hơn thông qua các ưu đãi mới, chẳng hạn như gói dữ liệu lớn hơn, đặc quyền chuyển vùng quốc tế hoặc dịch vụ thư thoại chuyển văn bản.
“Họ đang nhận được nhiều hơn với cùng một mức giá hoặc họ đang trả ít hơn cho cùng một thứ,”Goldberg cho biết, ví nó như "ngược lại với lạm phát thu hẹp."
“Nếu bạn bước vào một cửa hàng tạp hóa và thấy hộp ngũ cốc trên kệ có giá 3,99 đô la, nhưng tháng trước là hộp 500 gam và tháng này là hộp 400 gam… bạn sẽ nói giá đã tăng 25 phần trăm mỗi hộp.Trong trường hợp này thì ngược lại."
Báo cáo của StatCan cho thấy tỷ lệ lạm phát chung hàng năm của Canada là 2,8% trong tháng trước, giảm từ mức 2,9% trong tháng 1, cơ quan này trích dẫn các chỉ số về dịch vụ di động và internet là một trong những nguyên nhân dẫn đến mức giảm đó.
Dữ liệu tháng 2 phù hợp với xu hướng quốc gia thường được ngành viễn thông chào hàng. Theo dữ liệu của StatCan do Hiệp hội Viễn thông Canada nhấn mạnh, từ tháng 1 năm 2019 đến tháng 1 năm 2024, chi phí dịch vụ di động ở Canada đã giảm 47%.
Người phát ngôn của hiệp hội, Nick Kyonka, cho biết trong một email: “Trong khi hầu hết hàng hóa và dịch vụ đều trở nên đắt đỏ hơn, thì sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực viễn thông đã khiến giá cả dịch vụ di động và internet đều giảm đáng kể.”
Giá viễn thông gần đây là một chủ đề nóng và vấn đề này hiện đang được ủy ban ngành của Hạ viện nghiên cứu.
Các nghị sĩ trong ủy ban đã gióng lên hồi chuông cảnh báo vào tháng 1 khi Rogers Communications Inc. xác nhận rằng họ sẽ tăng giá trung bình 5 đô la đối với một số khách hàng không có hợp đồng và một số khách hàng của Bell Canada cũng được thông báo rằng hóa đơn không dây của họ sẽ tăng.
Hôm thứ Hai, ủy ban đã nghe lời khai từ các giám đốc điều hành của Rogers, Bell và Telus Corp., những người nhấn mạnh rằng giá điện thoại và internet đang giảm. Nhưng họ thừa nhận rằng một số khách hàng không cảm thấy họ đang trả ít tiền hơn trong khi lưu ý rằng việc sử dụng dữ liệu của người Canada đang gia tăng trong những năm gần đây.
Mohammed Halabi, giám đốc và người sáng lập MyBillsAreHigh.com, một công ty giúp khách hàng đàm phán với các nhà cung cấp điện thoại di động để tiết kiệm tiền, cho biết: “Tôi chỉ không thấy các kế hoạch phù hợp với những khách hàng có mức sử dụng thấp hơn.”
Trong khi các công ty lớn đang đưa ra các kế hoạch cho phép khách hàng trả ít hơn cho mỗi gigabyte dữ liệu, ông cho biết chúng thường bao gồm “một lượng dữ liệu khổng lồ mà khách hàng có thể không nhất thiết cần.”
"Ở đâu có các gói phù hợp hơn với những người chỉ sử dụng 5 gigabyte?" Halabi nói.
Ông nói thêm rằng khách hàng ngày càng có cơ hội tiết kiệm hóa đơn di động khi kết hợp với các dịch vụ khác như TV hoặc internet tại nhà.
“Nhưng điều đó sẽ đẩy bạn vào một dịch vụ khác mà bạn có thể không cần và sau đó bạn phải đối mặt với những đợt giảm giá lớn sẽ hết hạn, trong một số trường hợp, sau hai năm.”
Goldberg cho biết điều quan trọng là phải nhận ra rằng những người đã thực hiện cùng một kế hoạch trong nhiều năm sẽ không nhận thấy những tác động được đo lường bởi StatCan. Báo cáo của cơ quan này chỉ ghi lại những thay đổi trong hóa đơn của khách hàng, bao gồm cả những người đã chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ hoặc đàm phán lại gói hiện tại với nhà cung cấp của họ.
Ông nói: “Bạn không nên áp dụng kế hoạch giá hai, ba hoặc năm năm.”
“Nếu bạn vẫn sử dụng gói như hai năm trước, bạn sẽ không nhận được đủ dữ liệu với cùng số tiền.”
© 2024 The Canadian Press
BẢN TIẾNG VIỆT CỦA THE CANADA LIFE
