'Khoảng 40% sinh viên trong chương trình Co-op của chúng tôi quay trở lại công ty sau khi học xong hoặc một vài năm sau đó'

Thay vì giao cho sinh viên chương trình co-op những nhiệm vụ không quan trọng, bí quyết thành công là giao cho họ những công việc có ý nghĩa càng sớm càng tốt, trưởng phòng nhân sự của một công ty tiếp thị và công nghệ cho biết.

“Ví dụ: các kỹ sư co-op của chúng tôi, họ đang viết mã và họ đang đóng góp cho các dự án trực tiếp, hoặc các nhân viên co-op hỗ trợ thành công cho khách hàng của chúng tôi đang tham gia để nhận vé dịch vụ khách hàng trực tiếp hoặc các nhân viên tiếp thị co-op của chúng tôi đang tích cực quản lý phương tiện truyền thông xã hội, để họ có được trải nghiệm thực tế, ” Emily Hann, nhà quản lý bộ phận nhân sự  và văn hóa tại Redbrick ở Victoria cho biết.

“Và chúng tôi chiến thắng cũng bởi vì chúng tôi đang nhận được tất cả giá trị mà những sinh viên háo hức này có thể mang lại thay vì chỉ giao cho họ một số loại dự án hành chính tạm thời dài hạn để lấp đầy thời gian trong học kỳ của họ.”

Hann cho biết, rất nhiều công ty khác coi các chương trình co-op là gánh nặng về thời gian vì có thể mất thời gian để đào tạo và đưa những sinh viên này vào, nhưng Redbrick đã thay đổi quan điểm của mình “và chuyển hướng nơi chúng tôi đưa họ đến và chúng tôi đào tạo họ như thể họ không phải là tạm thời.”

Hann cho biết, Redbrick đã chào đón sinh viên co-op gần như kể từ khi bắt đầu kinh doanh vào năm 2011, và luôn xem xét việc mở rộng phạm vi hoạt động của mình trong chương trình, nơi tuyển dụng ba sinh viên nòng cốt mỗi năm.

“Ví dụ, trong 12 tháng qua, chúng tôi đã chào đón 20 sinh viên co-op vào nhóm của chúng tôi trong suốt các học kỳ khác nhau và họ trải rộng từ thành công của khách hàng đến kỹ thuật, tiếp thị đến kế toán, vì vậy chúng tôi thực sự có chương trình trên tất cả các lĩnh vực của công ty, ”cô nói.

Hann cho biết số lượng sinh viên tham gia là một tỷ lệ cao bất thường đối với các tổ chức, vì Redbrick hiện đang sử dụng 135 người lao động.

Mở rộng chương trình

Ban đầu, công ty chỉ hợp tác với Đại học Victoria, đặc biệt là với phòng kỹ thuật của công ty, theo Hann, nhưng giờ đây công ty cũng nhận sinh viên từ các trường khác như Đại học Waterloo, Đại học British Columbia và Đại học Dalhousie ở Halifax.

Hann cho biết, mục tiêu của chương trình, bên cạnh việc tìm kiếm tài năng mới, là phát triển các mối quan hệ lâu dài.

“Khoảng 40% sinh viên co-op của chúng tôi quay lại công ty sau khi học xong hoặc thậm chí có thể vài năm sau đó, nhưng họ đã quay trở lại vị trí toàn thời gian với chúng tôi, vì vậy đó là một cách giữ chân thực sự tuyệt vời; [đó là về việc] có lợi thế cạnh tranh trong thị trường lao động khắc nghiệt này, có lợi thế cạnh tranh đó để mang về những tài năng có kinh nghiệm khi họ đã gia nhập lực lượng lao động và tốt hơn nữa, đó là tài năng đã tiếp xúc với sản phẩm và doanh nghiệp của chúng tôi, vì vậy đôi bên cùng có lợi.”

Hann nói: “Lợi ích của người sử dụng lao động là được tiếp xúc với“ những ý tưởng mới, sáng tạo, sự háo hức và hiểu biết sâu sắc ”.

Thực hành tốt nhất

Để nó hoạt động, các nhà lãnh đạo nhân sự cần phải thay đổi cách suy nghĩ của họ, vì việc tuyển dụng sinh viên co-op thường xuyên được coi là điều cần phải chịu đựng và không được thực hiện đầy đủ, cô nói.

“Quan điểm và khuôn mẫu truyền thống của các chương trình này là chúng có thể là gánh nặng và vì vậy [sinh viên] chỉ được giao các dự án nhỏ sẽ không thực sự đóng góp cho công ty và họ sẽ không học được bất kỳ kỹ năng nào. [Thay vào đó], hãy xoay chuyển quan điểm và đối xử với những sinh viên co-op này như thể họ sẽ là nhân viên chính thức, lâu dài và cho phép họ thực sự thể hiện kỹ năng của mình và sử dụng kỹ năng của họ vì lợi ích của công ty bạn.”

Điều thực sự quan trọng nữa là nhận được sự ủng hộ từ các trưởng nhóm làm việc.

“Họ là những người thực sự sẽ tạo nên hoặc phá vỡ chương trình hợp tác vì họ sẽ là những người dẫn dắt những sinh viên này và cố vấn cho họ. Điều đó phải được thực hiện đúng cách nếu bạn muốn có một chương trình hợp tác thành công,” Hann nói.

'Văn hóa nhập vai'

Theo Hann, điều này đã mang lại cho công ty danh tiếng tốt trong giới sinh viên, điều này giúp cho việc thu hút họ trở nên dễ dàng hơn.

“Chúng tôi được biết đến với các sinh viên co-op, vì vậy họ muốn tham gia và đóng góp vào sản phẩm hoặc trải nghiệm của khách hàng ngay lập tức. Họ không muốn bị gạt sang một bên và làm một số công việc hành chính trong học kỳ của họ, vì vậy chúng tôi đưa họ vào các cuộc thảo luận, cuộc họp, quyết định. "

“Thực sự là một nền văn hóa nhập vai cho các sinh viên co-op của chúng tôi là điều thực sự thu hút họ đến với Redbrick.”

Nhưng không phải lúc nào công việc nghiêm túc cũng khiến nó trở nên hấp dẫn đối với sinh viên, cô nói.

“Chúng tôi là một nền văn hóa vui nhộn. Chúng tôi không phải là một nền văn hóa nặng nề từ trên xuống. Giám đốc điều hành và nhà sáng lập của chúng tôi sẽ đến và trò chuyện với sinh viên co-op  giống như họ làm với bất kỳ ai khác. Họ đang tham gia và được đối xử như một người đóng góp lâu dài toàn thời gian cho công ty. "

“Đối với những tổ chức nào không chắc liệu loại chương trình này có hoạt động hay không, hãy “thử,” Hann nói. “Hãy thử hợp tác với trường đại học và thử nghiệm với một sinh viên co-op trong một học kỳ và xem… nhóm của bạn đón nhận  điều đó như thế nào.”

© 2022 The Canadian HR Newswire /KM Business Information Canada Ltd.

© Bản tiếng Việt của TheCanada.life