Người đứng đầu Metro Inc. cho biết giá thực phẩm tăng nhanh ở Canada đang định hình thói quen mua sắm hàng tạp hóa và mô hình mua hàng khi người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm các deals mua hàng và ưa chuộng các nhà bán lẻ giảm giá.

"Bức tranh lạm phát đang gia tăng và điều đó có tác động đến người tiêu dùng," chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Metro, Eric La Flèche nói với các nhà phân tích trong cuộc họp thảo luận về kết quả quý II của công ty.

“Đang có một cuộc tìm kiếm giá cả và một sự dịch chuyển sang chiết khấu.”

Doanh số bán hàng tại các chuỗi cửa hàng tạp hóa giảm giá của nhà bán lẻ có trụ sở tại Montreal, Super C ở Quebec và Food Basics ở Ontario, đang tăng nhanh hơn so với các cửa hàng thông thường, chẳng hạn như Metro và Metro Plus, ông cho biết.

Giá cao hơn cũng ảnh hưởng đến cách mua, bao gồm cả thương hiệu mà người tiêu dùng mua. Ví dụ: các thương hiệu nội địa của Metro - Irresistibles, Selection và Life Smart - đang có doanh số bán hàng cao khi người mua sắm "giảm mua" các loại thực phẩm có thương hiệu đắt tiền hơn, La Flèche cho biết.

Ông nói: “Nhãn hiệu riêng đang hoạt động rất tốt vì nó có giá trị lớn và mức giá nói chung thấp hơn.”

Khách hàng cũng đang chọn những phần thịt rẻ hơn và tích trữ những mặt hàng giảm giá.

La Flèche cho biết: “Bất cứ khi nào thịt bò xay được bán, khối lượng là rất rất cao.”

Metro đã báo cáo lợi nhuận quý hai là 198,1 triệu đô la, tăng từ mức 188,1 triệu đô la một năm trước đó, khi doanh số bán hàng tăng 1,9%.

Nhà bán lẻ hàng tạp hóa và hiệu thuốc cho biết tổng doanh thu đạt 4,27 tỷ đôla, tăng từ 4,19 tỷ đôla, do doanh số bán thực phẩm tại cửa hàng tăng 0,8% và doanh số bán tại cửa hàng dược phẩm tăng 9,4%.

Lạm phát rổ thực phẩm trong quý kết thúc vào ngày 12 tháng Ba gần 5%, tăng từ 3,5% của quý trước, công ty cho biết.

Sắp tới, giá hàng tạp hóa có thể tiếp tục tăng do Metro phải chịu thêm sự gia tăng chi phí từ các nhà cung cấp.

La Flèche cho biết: “Chúng tôi đang nhìn thấy hoặc nghe được thông tin từ các nhà cung cấp của mình… (họ) đang chịu mức chi phí tăng trong vài tháng qua và chúng tôi đang nghe nói rằng sẽ có nhiều hơn nữa.”

Trong khi đó, việc nới lỏng các hạn chế của chính phủ đã khuyến khích sự gia tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng và giảm quy mô giỏ hàng trung bình, vì người tiêu dùng mua sắm thường xuyên hơn nhưng mua ít hơn mỗi lần ghé.

Tuy nhiên, doanh số bán thực phẩm trực tuyến đã tăng 6% trong quý thứ hai của công ty so với một năm trước, sau khi tăng 240% vào năm 2021.

Metro’s drugstores also recorded a 13.3 per cent increase in front-store sales compared with the same quarter a year ago, which was affected by a six-week ban of the sale of non-essential products.\

Công ty này có khoảng 650 hiệu thuốc chủ yếu với các bảng hiệu Jean Coutu, Brunet, Metro Pharmacy và Drug Basics, cho biết doanh số bán thuốc của họ tăng mạnh nhờ lượng thuốc kê đơn tăng 7,7% cũng như các hoạt động liên quan đến COVID như phân phối các bộ kít xét nghiệm nhanh.

Các hiệu thuốc của Metro cũng ghi nhận doanh số bán trước cửa hàng tăng 13,3% so với cùng kỳ năm trước, vốn bị ảnh hưởng bởi lệnh cấm bán các sản phẩm không thiết yếu trong sáu tuần.

Về triển vọng của công ty, Metro cho biết họ tiếp tục phải đối mặt với áp lực lạm phát cao hơn bình thường và tình trạng thiếu lao động, nếu kéo dài có thể gây áp lực lên tỷ suất lợi nhuận.

“Tình trạng vắng mặt do COVID gây ra đang được kiểm soát,” La Flèche nói. “Nhưng có sự thiếu hụt về cơ cấu lao động mà chúng tôi đang phải quản lý và cố gắng cải thiện.”

Ông nói, Metro đã giới thiệu các chương trình tuyển dụng và giữ chân nhân viên cũng như tăng lương để cải thiện tình trạng thiếu nhân công của mình.

Nhà bán lẻ cũng đã chuyển sang công nghệ để giảm bớt tình trạng thiếu hụt lao động, triển khai tự kiểm tra, nhãn kệ điện tử và tự động hóa các kho hàng của mình.

Metro cho biết kết quả kinh doanh quý 3 của họ sẽ bị ảnh hưởng bởi cuộc xung đột lao động tại trung tâm phân phối của hãng ở Toronto, bắt đầu từ đầu tháng 4 và được giải quyết một tuần sau đó.

La Flèche nói: “Tình trạng thiếu sản phẩm không tốt nên rõ ràng là chúng tôi đã mất một số doanh thu trong một tuần lễ lớn, đó là tuần lễ Phục sinh.”

Công ty cho biết họ đã ước tính rằng chi phí trực tiếp của cuộc đình công và thỏa thuận lao động mới sẽ có tác động trước thuế 10 triệu USD đối với quý hiện tại.

© The  Canadian Press · 21-04-2022

© Bản tiếng Việt của The Canada Life