Hoàn thành thủ tục qua biên giới Canada-Hoa Kỳ trong 15 giây. Máy ảnh nhận dạng khuôn mặt tại sân bay để mở một cổng điện tử. Gửi tờ khai của bạn cho hải quan trước khi bạn xuống máy bay.
Đó chỉ là một số thay đổi trong hoạt động của Cơ quan Dịch vụ Biên giới Canada (CBSA) – như một phần kết quả của đại dịch COVID-19.
Denis Vinette, phó chủ tịch chi nhánh du lịch của CBSA, cho biết cơ quan đã xem xét các thay đổi công nghệ đối với biên giới – và đại dịch cho phép phá vỡ các rào cản.
Khi COVID-19 tấn công, CBSA phải đối mặt với một thách thức, Vinette nói - làm thế nào các viên chức có thể xử lý "đống giấy" và thông tin y tế mà Cơ quan Y tế Công cộng Canada yêu cầu du khách xuất trình?
Ông nói, giải pháp là chuyển sang môi trường đám mây internet và phát triển ứng dụng ArriveCan.
Vinette nói: “ArriveCan, mặc dù chúng tôi có lượng khách du lịch thấp, nhưng đã thực sự là một ứng dụng thay đổi cuộc chơi. "Nó cho phép chúng tôi xử lý thông tin được yêu cầu theo một cách mới và nhanh hơn."
Ứng dụng ArriveCan cũng tạo tiền đề cho một hệ thống mới đã được giới thiệu tại các sân bay Toronto và Vancouver. Hệ thống cho phép khách du lịch quay trở lại Canada tự nguyện gửi tờ khai hải quan của họ cho CBSA trước khi máy bay của họ hạ cánh.
“Vào lúc tôi đến sân bay, tất cả những gì tôi sẽ làm là xác nhận danh tính và thời gian tôi đến,” Vinette nói. "Và CBSA và các cơ quan quản lý biên giới khác sẽ quyết định liệu chúng tôi có quan tâm đến việc tương tác với bạn hay không."
Ví dụ: khi hệ thống được triển khai, một gia đình trở về từ Disney World có thể gửi cho CBSA bản khai báo nâng cao và thông tin xác thực du lịch kỹ thuật số của họ.
"Khi đến nơi, họ đến ki-ốt, danh tính được xác nhận, lấy lại túi xách, lên xe và rồi họ tự hỏi mình - tôi vừa qua biên giới à? Tôi quên nói chuyện với nhân viên dịch vụ biên giới? " Vinette nói.
Ông cho biết CBSA có kế hoạch mở rộng hệ thống đến các sân bay khác và thêm chức năng khai báo nâng cao vào ứng dụng ArriveCan để khách du lịch có thể nộp cả tờ khai sức khỏe và hải quan cùng một lúc.
CBSA cũng muốn giới thiệu hệ thống khai báo tiên tiến cho những người đi du lịch bằng tàu du lịch và đường sắt, và cho những người đi qua biên giới đất liền.
Vinette nói rằng, trước khi xảy ra đại dịch, CBSA đã giảm thời gian nói chuyện trung bình với một nhân viên hải quan ở biên giới đất liền xuống mức trung bình là 55 giây. Với các công nghệ mới, Vinette cho biết, cơ quan hy vọng sẽ giảm thời gian trung bình xuống còn 15 giây.
Nhận dạng khuôn mặt
Người Canada và người Mỹ có thẻ du lịch đáng tin cậy NEXUS từ lâu đã có thể làm thủ tục hải quan nhanh hơn những người khác. Giờ đây, CBSA đang có kế hoạch bổ sung tính năng nhận dạng khuôn mặt vào các ki-ốt NEXUS tại sân bay.
"Bạn sẽ chạm vào thẻ của mình, nó sẽ chụp ảnh và xác minh nó so với ảnh hộ chiếu của bạn trong hồ sơ và xác nhận danh tính của bạn và hỏi bạn một câu - bạn có điều gì cần khai báo ở trên các quyền của mình không?" Vinette nói.
Ở Toronto và Winnipeg, cổng điện tử đã được cài đặt sẽ tự động mở khi danh tính của bạn được xác nhận.
Vinette dự đoán rằng, trong tương lai, hành khách có thể sử dụng điện thoại di động của họ và một ứng dụng như dịch vụ trả tiền qua điện thoại hiện tại để lướt qua quá trình này.
"Bạn có thể có một cái gì đó tương tự khi bạn đã làm mọi thứ trên điện thoại của mình, bạn có thông tin xác thực du lịch kỹ thuật số được mã hóa trên điện thoại và bạn chỉ cần vuốt điện thoại của mình", Vinette nói. "Nó sẽ xác minh rằng hộ chiếu, thông tin du lịch, con người đều giống nhau. Cánh cổng sẽ mở ra."
Vinette cho biết, hành khách vẫn sẽ được tự do lựa chọn phương thức đi qua biên giới truyền thống hoặc khai báo hải quan bằng lời nói với nhân viên.
Một số đổi mới công nghệ mà CBSA có trong công trình sẽ ít được nhìn thấy đối với khách du lịch.
Cơ quan này muốn tăng cường sử dụng phân tích dữ liệu để giúp các sĩ quan phân biệt giữa những người có nguy cơ thấp qua biên giới thường xuyên và những người có nguy cơ cao hơn. Nó cũng hy vọng rằng phân tích dữ liệu có thể giúp nó phát hiện các xu hướng và mô hình có thể giúp các cảnh sát đánh dấu những người có thể đang buôn lậu ma túy hoặc súng vào Canada.
Dự án Tự động hóa Sàng lọc Bảo mật sẽ thay thế các tìm kiếm thủ công cho sở di trú bằng các tìm kiếm tự động. Trong khi đó, CBSA đã và đang thực hiện chương trình xuất cảnh hàng không, thông qua đó các hãng hàng không cung cấp thông tin về hành khách của họ.
Mối quan tâm về quyền riêng tư
Vinette cho biết CBSA đã làm việc chặt chẽ với văn phòng ủy viên quyền riêng tư liên bang để đảm bảo rằng các đổi mới công nghệ mà nó muốn thực hiện tôn trọng quyền riêng tư và các tiêu chuẩn bảo mật CNTT.
Vito Pilieci, người phát ngôn của văn phòng ủy viên quyền riêng tư, cho biết họ đã được tư vấn về ứng dụng ArriveCan và sắp bắt đầu đánh giá tác động bảo mật của hệ thống khai báo trước của CBSA.
Pilieci cho biết văn phòng đã qua lại với CBSA về việc sử dụng xác minh sinh trắc học trên khuôn mặt cho các thành viên NEXUS và việc CBSA tăng cường sử dụng phân tích dữ liệu.
Ann Cavoukian, cựu ủy viên về quyền riêng tư của Ontario, hiện là giám đốc điều hành của Trung tâm Bảo mật & Quyền riêng tư toàn cầu của Design, cho biết điều quan trọng là khách du lịch phải đồng ý cung cấp hình ảnh hoặc thông tin của họ và biết thông tin sẽ được sử dụng như thế nào chính phủ.
"Quyền riêng tư và bảo mật phải được gắn vào tất cả những điều này," bà nói.
Ví dụ, Cavoukian cho biết, có sự khác biệt giữa nhận dạng khuôn mặt "1-1" - nơi một bức ảnh được so sánh với một khuôn mặt - và hệ thống nhận dạng khuôn mặt "một trong nhiều" được sử dụng ở những nơi như Vương quốc Anh, nơi khuôn mặt của ai đó được so sánh với nhiều ảnh khác trong cơ sở dữ liệu.
Cavoukian cho biết thông tin do CBSA thu thập phải được lưu trữ an toàn, dữ liệu phải được mã hóa và phải rõ ràng liệu các cơ quan chính phủ khác có thể truy cập thông tin và hình ảnh thu thập được hay không.
"Khả năng xảy ra các vấn đề về quyền riêng tư là đáng kể", Cavoukian nói.
Nguồn tin: cbc.ca
Bản tiếng việt của Thecanada.life
