Canada cần một kế hoạch chiến lược để bảo vệ người tiêu dùng chống lại hàng giả và vi phạm bản quyền

Hàng giả là một vấn đề kinh niên mà người tiêu dùng Canada phải đối mặt. Theo các nhà sản xuất và xuất khẩu của Canada, việc làm giả — hoặc nhái các sản phẩm — gây thiệt hại cho Canada từ 20 tỷ đến 30 tỷ đô la mỗi năm.

Canada không phải là quốc gia duy nhất đấu tranh với nạn hàng giả — thực tế này phổ biến ở nhiều quốc gia khác và trong các ngành công nghiệp khác nhau. Một nghiên cứu của Tổ chức Y tế Thế giới năm 2017 cho thấy khoảng 10% thuốc được bán ở các nước đang phát triển có thể là hàng giả.

Tương tự, Văn phòng Trách nhiệm Chính phủ Hoa Kỳ phát hiện ra rằng 20 trong số 47 mặt hàng được mua từ người bán bên thứ ba như Amazon, eBay và Sears Marketplace là hàng giả. Ví dụ bao gồm các phiên bản giả của mặt nạ 3M N95 trên Amazon.

Với quy mô của vấn đề đang diễn ra này, các chính phủ và ngành công nghiệp của Canada phải cùng nhau thiết kế các chiến lược mới nhằm bảo vệ người dân Canada đồng thời duy trì lợi thế cạnh tranh của đất nước trên thị trường toàn cầu.

Yếu tố góp phần

Một số yếu tố đa dạng góp phần vào sự tồn tại dai dẳng của hàng giả ở Canada. Đầu tiên liên quan đến hành vi của người tiêu dùng, vì một số người mua có thể cố ý mua (hoặc không tránh) hàng giả vì kinh doanh hoặc nhu cầu kinh tế.

Thứ hai, về chất lượng sản phẩm, hàng giả có thể rất giống với hàng thật. Ví dụ, Hội đồng Sở hữu Trí tuệ Canada đã báo cáo rằng phiên bản giả của một loại dầu gội Procter & Gamble cụ thể gần giống với bản gốc đến mức lực lượng bán hàng của chính công ty cũng không thể phân biệt được.

Thứ ba, luật pháp Canada về hàng giả nổi tiếng là lỏng lẻo, cản trở việc thực thi hiệu quả. Trên thực tế, Văn phòng Đại diện Thương mại Hoa Kỳ đã đưa Canada vào danh sách theo dõi các quốc gia có các biện pháp bảo vệ sở hữu trí tuệ (IP) yếu kém nhất.

Yếu tố thứ tư bắt nguồn từ việc gia công sản xuất cho các nhà cung cấp ở nước ngoài. Điều này dẫn đến một hình thức làm giả được gọi là “ca thứ ba.” Sau khi doanh nghiệp thuê bên ngoài sản xuất, nhà cung cấp sử dụng quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp để sản xuất các sản phẩm giả mạo trong cùng một nhà máy sản xuất sản phẩm gốc.

Nhà sản xuất sản phẩm gia dụng Canada Umbra đã bị thiệt hại bởi nhiều nhà cung cấp sử dụng ca thứ ba để tái sản xuất sản phẩm của mình.

Cuối cùng, mặc dù một số khách hàng có thể dựa vào các hệ thống đánh giá để đánh giá tính xác thực của các mặt hàng họ mua trực tuyến, nhưng các hệ thống này không đáng tin cậy. Ví dụ, những người bán hàng giả đã tìm mọi cách để thao túng hệ thống đánh giá — bằng cách mua các đánh giá năm sao gian lận.

Trước những khó khăn này, Canada cần có một cách tiếp cận được cân nhắc kỹ lưỡng để giảm thiểu nạn làm giả.

Chống hàng giả

Bởi vì nguồn sản phẩm giả thường là từ cùng một nhà máy sản xuất sản phẩm gốc, nên một biện pháp khắc phục là cung cấp cho các nhà máy cung cấp số lượng nguyên liệu thô hạn chế. Hewlett-Packard thực hiện điều này bằng cách cung cấp cho các nhà cung cấp của mình một số lượng đầu in nhất định được sử dụng để sản xuất hộp mực cho công ty.

Một giải pháp khác là phân bổ các bộ phận cho các nhà cung cấp khác nhau để không một nhà cung cấp nào có tất cả các bộ phận cần thiết để chế tạo một sản phẩm cụ thể.

Đồng thời, nhiều chính phủ ở các thị trường mới nổi đang đẩy mạnh các nỗ lực thực thi để tăng cường bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Vào năm 2020, Cơ quan quản lý nhà nước về quản lý thị trường của Trung Quốc đã đưa ra một kế hoạch thực thi quyền sở hữu trí tuệ có tên là Iron Fist để bảo vệ tốt hơn quyền sở hữu trí tuệ của các nhà sản xuất khác nhau.

Tương tự, chiến lược sở hữu trí tuệ của Ấn Độ là “tập trung nhiều hơn vào việc thực thi nhãn hiệu”.

Luật IP gần đây của chính phủ Philippines nhằm mục đích “đảm bảo xét xử hiệu quả và nhanh chóng các trường hợp IP” và làm cho “việc kiện tụng IP ít tốn kém hơn và nhanh hơn.”

Đối với các chính phủ này, giải quyết vấn đề bảo vệ IP là rất quan trọng để đảm bảo các nhà sản xuất tiếp tục cảm thấy thoải mái khi gia công phần mềm cho quốc gia của họ. Do đó, Canada nên ưu tiên và khuyến khích gia công phần mềm cho các quốc gia áp dụng các biện pháp bảo vệ IP.

Sử dụng công nghệ

Các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các công nghệ, chẳng hạn như nhận dạng tần số vô tuyến hoặc ảnh ba chiều, trên các sản phẩm của họ để giúp khách hàng xác định hàng giả.

Gần đây, công nghệ chuỗi khối đã được coi là một giải pháp đầy hứa hẹn để chống hàng giả. Một số ứng dụng dựa trên chuỗi khối đã được tung ra với mục đích gắn thẻ các sản phẩm với số nhận dạng duy nhất không thể trùng lặp.

Nhà cung cấp giải pháp chuỗi khối BlockPharma giúp bệnh nhân kiểm tra tính xác thực của thuốc của họ, trong khi gã khổng lồ hàng xa xỉ LVMH Group đã hợp tác với công ty chuỗi khối ConsenSys và Microsoft để xác thực sản phẩm.

Chiến lược tập trung vào công nghệ này phù hợp với thực tế là các chính phủ trên thế giới đang ngày càng khuyến khích việc áp dụng chuỗi khối. Chính phủ Vương quốc Anh, thông qua Innovate UK, đã cam kết số tiền tương đương 24 triệu đô la Canada để tài trợ cho các công ty blockchain và Văn phòng Sở hữu Trí tuệ Liên minh Châu Âu sử dụng blockchain để chống hàng giả.

Một cách tiếp cận chung là chìa khóa

Nhiều yếu tố làm tăng rủi ro liên quan đến hàng giả của Canada, bao gồm cả luật và bảo vệ sở hữu trí tuệ yếu kém, khiến đây trở thành một vấn đề chính sách đầy thách thức.

Tuy nhiên, các chiến lược chống hàng giả và sự ra đời của các công nghệ mới như chuỗi khối mang đến cơ hội cho các nhà hoạch định chính sách và lãnh đạo ngành của Canada phát triển một kế hoạch hiệu quả để chống hàng giả.

Cùng nhau, các nhà lãnh đạo chính trị và kinh doanh của Canada có thể xây dựng lòng tin của người tiêu dùng đồng thời tiếp tục xây dựng lợi thế toàn cầu của Canada.

Bài viết này được đăng lại từ The Conversation, một trang tin tức phi lợi nhuận độc lập chuyên chia sẻ ý kiến từ các chuyên gia học thuật. The Conversation có nhiều bản tin miễn phí hấp dẫn.

Bài viết được viết bởi: Hubert Pun, Đại học Western.