Cách sử dụng ChatGPT để lên kế hoạch cho chuyến đi tiếp theo của bạn

Lập kế hoạch du lịch có thể là một mê cung khó khăn. Sách hướng dẫn, về bản chất, gửi tất cả người đọc đến cùng một điểm đến. Và các tìm kiếm trên web có thể mang lại một mớ nội dung vô ích.

Tuy nhiên, một số khách du lịch am hiểu công nghệ đang tìm kiếm thành công khi sử dụng các chatbot trí tuệ nhân tạo như ChatGPT và Bard để truyền cảm hứng và lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của họ, coi các dịch vụ này giống như các đại lý du lịch miễn phí, theo yêu cầu.

“Tôi thích ý tưởng về ChatGPT vì nó cung cấp cho bạn một danh sách rất rõ ràng,” Alpa Patel, một người đam mê du lịch sống ở thành phố New York, cho biết.

Patel đã lên kế hoạch cho một chuyến đi cùng gia đình tới Edinburgh, Scotland vào mùa hè. Sau khi cảm thấy thất vọng với các trang web du lịch do Google cung cấp, cô nảy ra một ý tưởng: Tại sao không nhờ ChatGPT cho một số lời khuyên?

“Tôi bắt đầu với những nơi tốt nhất để ở và nó cho tôi một danh sách các khu vực lân cận, cùng với những khách sạn tốt nhất. Tôi thực sự đã chọn khách sạn của mình thông qua danh sách đó,” Patel nói.

ĐẶT RA NHỮNG ĐIỀU ƯA THÍCH CỦA BẠN

Mặc dù Patel thích sự đơn giản của những phản hồi này, nhưng cô đã nhanh chóng tìm ra một lý do khác khiến các chatbot AI như ChatGPT có thể hữu ích cho việc lập kế hoạch du lịch: khả năng tùy chỉnh.

Google đã đưa ra vô số gợi ý cho cô ấy về Cao nguyên Scotland, nhưng con trai út của Patel bị say xe, vì vậy cô không nghĩ rằng việc cậu bé dành hàng giờ ngồi trên ô tô để đến đó là điều khả thi. Cô nhận thấy ChatGPT có thể đưa ra các lựa chọn thay thế hợp lý cho mình.

“Tôi đã hỏi rất cụ thể, ‘Những chuyến đi trong ngày nào là tốt khi bạn có một đứa con bị say xe?’ Nó đã đưa ra một số ý tưởng rằng bạn có thể đi bằng tàu hỏa,” cô nói.

Steven Kreimendahl, người đồng sáng lập blog Travel to Blank, đang lên kế hoạch cho chuyến đi đến Nhật Bản vào mùa xuân cùng vợ và mẹ vợ của mình và đã sử dụng các đề xuất được cá nhân hóa của ChatGPT để xem xét các phong cách du lịch khác nhau của nhóm.

Kreimendahl nói: “Vợ tôi và tôi thích đi du lịch cả ngày, trong khi mẹ chồng tôi thích hình thức du lịch chậm hơn. Tôi đã cung cấp cho ChatGPT càng nhiều chi tiết càng tốt và để nó chạy theo điều đó.”

Cách tiếp cận này khác với cách nghiên cứu ý tưởng du lịch truyền thống. Nó đòi hỏi một số sáng tạo từ phía khách du lịch để xác định sở thích thích hợp của họ, chẳng hạn như kiến trúc những năm 1950s ở Thành phố New York hoặc mì ramen tonkotsu ngon nhất ở khu phố Ginza của Tokyo. Thay vì chỉ đơn giản là đọc một danh sách các ý tưởng, lập kế hoạch chuyến đi với chatbot AI liên quan đến việc cung cấp cho nó các tùy chọn quan trọng đối với bạn.

Kreimendahl nói: “Càng có nhiều thông tin, bạn càng nhận được phản hồi tốt hơn.

PHẢN ĐỐI VÀ XÁC MINH

Không giống như các chuyên gia du lịch thực sự, các mô hình trí tuệ nhân tạo không bị tổn thương cảm xúc. Điều đó có nghĩa là bạn có thể loại bỏ những ý tưởng mà bạn không thích - trên thực tế, điều đó được khuyến khích.

Mặc dù kết quả tìm kiếm trên web về cơ bản được đặt lại với mọi truy vấn mới, các mô hình ngôn ngữ cung cấp năng lượng cho chatbot có thể thực hiện các cuộc hội thoại dài, ghi nhớ và trả lời các câu hỏi cũng như phản hồi xuyên suốt.

Kreimendahl nói: “Đôi khi nó thực sự rất rộng, chẳng hạn như ‘hãy thư giãn trong ngày,’ trích dẫn đề xuất của ChatGPT cho hành trình nhiều ngày. “Đừng ngại tìm hiểu sâu hơn và yêu cầu những yêu cầu cụ thể hơn.”

Và mặc dù các mô hình này rất giỏi trong việc tạo ra các ý tưởng và trả lời các câu hỏi đơn giản, nhưng không nên coi những gì chúng nói là đúng. Ví dụ: ChatGPT dựa trên thông tin lịch sử cho đến năm 2021, vì vậy bạn không thể mong đợi nó cung cấp thông tin chi tiết mới nhất mà bạn có thể tìm thấy bằng công cụ tìm kiếm như Google. Chatbot có thể đề xuất một nhà hàng đã đóng cửa trong đại dịch hoặc một tuyến tàu không chạy vào ngày du lịch của bạn.

Ví dụ: Kreimendahl đã đến thăm Nhật Bản vào cuối mùa hoa anh đào và ChatGPT không biết những bông hoa này thực sự diễn ra khi nào và ở đâu.

LẤY CẢM HỨNG

Các chatbot AI như ChatGPT có vẻ giống như những phù thủy công nghệ, nhưng chúng vẫn còn khá hạn chế về những gì chúng có thể làm. Đừng mong đợi nó có thể biết giá chuyến bay hiện tại đến Dubai hoặc đặt chỗ tại một nhà hàng mà nó đề xuất.

Tuy nhiên, một số công ty du lịch đang nghiên cứu tích hợp các chatbot AI với quy trình đặt phòng. Expedia gần đây đã giới thiệu tích hợp với ChatGPT để lưu các đề xuất của nó trong ứng dụng Expedia.

“Mọi khách sạn được đề xuất trong cuộc trò chuyện do ChatGPT cung cấp sẽ tự động lưu vào một 'chuyến đi' mới trong ứng dụng mà khách du lịch có thể quay lại khi họ sẵn sàng mua sắm và đặt chuyến đi, thêm vào các chuyến bay, hoạt động, ô tô, v.v. ,” Rajesh Naidu, phó chủ tịch cấp cao kiêm kiến trúc sư trưởng của Expedia Group, cho biết trong một email.

Những tích hợp này đang ở giai đoạn đầu, vì vậy khách du lịch sẽ vẫn phải thực hiện các công việc đặt phòng thực tế. Nhưng điều thú vị khi sử dụng chatbot AI nằm ở những ý tưởng mà chúng có thể tạo ra và cách tiếp cận hợp tác mà chúng thúc đẩy.

“Đó là giai đoạn ý tưởng,” Patel nói. “Nó mang lại cho tôi nguồn cảm hứng cho những gì cần tìm hiểu sâu hơn.”

Bản tiếng Việt của The Canada Life