Cách chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn xin việc tại Canada

Việc chuẩn bị hiệu quả cho một cuộc phỏng vấn sẽ giúp bạn có nhiều khả năng nhận được lời mời làm việc hơn.

Bài viết này sẽ đề cập đến:

Những điều bạn cần biết trước khi phỏng vấn xin việc;
Những câu hỏi bạn có thể mong đợi từ người phỏng vấn;
Hướng dẫn trả lời các câu hỏi; và
Những câu hỏi bạn nên hỏi người phỏng vấn.

Cho dù bạn đang chuyển nghề vào năm 2025 hay đang tìm kiếm công việc đầu tiên với tư cách là người mới đến, những mẹo này có thể giúp bạn nổi bật trên thị trường việc làm cạnh tranh.

Những điều bạn cần biết trước khi phỏng vấn xin việc tại Canada

Quy trình

Tại Canada, quy trình phỏng vấn thường bắt đầu bằng một cuộc gọi điện thoại, trong đó người tuyển dụng hoặc chuyên gia nhân sự sẽ hỏi bạn một vài câu hỏi. Các câu hỏi sẽ nhằm xác nhận kinh nghiệm và kỹ năng của bạn (theo sơ yếu lý lịch bạn đã gửi), liệu bạn có còn hứng thú với vị trí này không và có thể là thông tin kỳ vọng về mức lương.

Cuộc gọi điện thoại đầu tiên này là cuộc gọi sàng lọc - trọng tâm của người phỏng vấn là loại bỏ bất kỳ ứng viên nào không phù hợp chứ không phải đưa ra quyết định tuyển dụng. Trong cuộc gọi sàng lọc, bạn nên yêu cầu người tuyển dụng cho bạn biết tất cả các bước trong quy trình tuyển dụng (nếu họ không chủ động cho bạn biết), để bạn biết khi nào sẽ được thăng chức.

Nếu bạn vượt qua vòng sàng lọc, bạn có thể được chuyển sang giai đoạn tiếp theo, thường là phỏng vấn với người quản lý tuyển dụng hoặc một hội đồng bao gồm người quản lý tuyển dụng.

Cuộc phỏng vấn thứ hai này và bất kỳ cuộc phỏng vấn bổ sung nào, thường sẽ là yếu tố chính cho quyết định tuyển dụng. Các cuộc phỏng vấn tuyển dụng này có thể có các câu hỏi như được mô tả bên dưới. Bạn cũng có thể sẽ được hỏi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về vị trí này.

Tránh chia sẻ thông tin cá nhân

Việc có được buổi phỏng vấn đầu tiên thật thú vị và bạn có thể dễ dàng chia sẻ thông tin cá nhân trong quá trình phỏng vấn. Tuy nhiên, tốt nhất là tránh xa các chủ đề tiết lộ thông tin cá nhân như tuổi tác, tình trạng hôn nhân hoặc gia đình, nơi xuất xứ hoặc tình hình tài chính của bạn. Điều này giúp bạn trông chuyên nghiệp hơn đồng thời hạn chế nguy cơ thiên vị có thể xảy ra.

Lên danh sách các câu hỏi có khả năng mà bạn sẽ được hỏi và bám sát vào các thông tin về trình độ học vấn, thành tích chuyên môn và kỹ năng của bạn. Trả lời đúng trọng tâm và tránh lan man.

Chuẩn bị trước

Nghiên cứu kỹ về công ty và vị trí ứng tuyển, đồng thời chuẩn bị các điểm cần thảo luận cho các câu hỏi chắc chắn sẽ xuất hiện (một số ví dụ được nêu bên dưới). Đừng cố gắng ghi nhớ câu trả lời nguyên văn, vì tốt nhất là bạn nên ghi nhớ các điểm chính mà bạn muốn đề cập, đồng thời để cuộc trò chuyện diễn ra tự nhiên.

Đặt câu hỏi

Gần cuối buổi phỏng vấn, người phỏng vấn có thể sẽ dành thời gian cho bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có.

Hãy dành thời gian để chuẩn bị các câu hỏi chu đáo cho người phỏng vấn. Việc đặt câu hỏi không chỉ thể hiện sự quan tâm và nhiệt tình của bạn đối với vị trí này mà còn thể hiện sự chủ động và cam kết với cơ hội.

Ứng viên không đặt câu hỏi có thể bị coi là không quan tâm, điều này có thể để lại ấn tượng tiêu cực.

Xử lý các câu hỏi bất hợp pháp

Tại Canada, Đạo luật Nhân quyền nghiêm cấm phân biệt đối xử dựa trên các yếu tố như chủng tộc, nơi xuất xứ, dân tộc, tôn giáo, khuynh hướng tình dục, tuổi tác, tình trạng hôn nhân hoặc gia đình, khuyết tật và tình hình tài chính.

Theo quan điểm đó, Ủy ban Nguồn nhân lực Canada đã đưa ra quy định rằng không nên hỏi những câu hỏi về các yếu tố này trong buổi phỏng vấn.

Nếu bạn được hỏi những câu hỏi liên quan đến các chủ đề trên, bạn có thể nói rằng bạn không thoải mái khi trả lời hoặc có thể hỏi rằng điều này có liên quan như thế nào đến vị trí tuyển dụng này. Bạn cũng có thể thử chuyển chủ đề trở lại thành tích chuyên môn của mình.

Những câu hỏi bạn có thể được hỏi từ người phỏng vấn

"Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn".

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Câu hỏi này không phải là câu hỏi mở như thoạt nhìn. Trong bối cảnh phỏng vấn xin việc, điều mà người phỏng vấn thực sự muốn biết là lý do bạn nộp đơn xin việc, giá trị bạn có thể mang lại cho vị trí đó và công ty, và điều gì khiến bạn khác biệt so với các ứng viên khác.

Cách trả lời: Chuẩn bị trước một câu trả lời ngắn gọn và rõ ràng cho câu hỏi này và thực hành trả lời câu hỏi trong một phút.

Một số chủ đề mà câu hỏi nên đề cập là:

Điều gì thu hút bạn đến công ty và vị trí này; Bạn mong đợi có thể tạo ra tác động như thế nào trong vai trò của công ty.

Tốt nhất là truyền đạt những điểm này bằng các ví dụ chi tiết, cụ thể từ sự nghiệp của bạn, chẳng hạn như các thành tích trước đây.

Tránh thông tin cá nhân, trừ khi thông tin đó có liên quan trực tiếp (ví dụ: sở thích liên quan đến vị trí ứng tuyển).

"Bạn quan tâm đến điều gì ở vị trí này?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Đối với hầu hết các vai trò, người quản lý tuyển dụng sẽ thích tuyển dụng một ứng viên quan tâm đến nhiều thứ hơn là tiền lương, vì họ biết rằng mức độ động lực của bạn sẽ có tác động trực tiếp đến năng suất của bạn và giá trị bạn mang lại cho công ty. Câu hỏi này cho bạn cơ hội thể hiện với người quản lý tuyển dụng rằng bạn thực sự hứng thú với vị trí này, điều đó có nghĩa là bạn có nhiều khả năng mang lại giá trị đặc biệt và ít có khả năng nghỉ việc hơn.

Cách trả lời: Để trả lời câu hỏi này, hãy đưa ra một lập luận thuyết phục bằng cách nói về những phần công việc khiến bạn hứng thú hoặc những phần mà bạn mong đợi sẽ thấy đặc biệt thỏa mãn.

Một cách để chuẩn bị cho câu hỏi này là đọc kỹ mô tả công việc và đưa ra câu trả lời kết hợp các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn với các yêu cầu của vị trí đó.

"Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Người quản lý tuyển dụng muốn hiểu rõ hơn về giá trị mà bạn có thể mang lại cho công ty và những gì có thể giúp bạn khác biệt so với các ứng viên khác. Họ đang trao cho bạn cơ hội để tự quảng cáo bản thân bằng cách nêu bật thuộc tính tốt nhất của bạn cho công việc. Trước khi trả lời câu hỏi này, hãy đảm bảo rằng bạn hiểu điểm mạnh nào sẽ mang lại giá trị cao nhất cho vị trí này.

Cách trả lời: Bạn nên trả lời bằng cách nêu bật một phẩm chất hoặc kỹ năng mà bạn sở hữu mà bạn tin là có giá trị nhất cho vị trí này và nên đưa ra ví dụ cụ thể để chứng minh cho khẳng định của mình.

"Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Người quản lý tuyển dụng thường hỏi câu hỏi này vì hai lý do. Đầu tiên, họ sợ bạn có một số khuyết điểm nghiêm trọng (ví dụ, không trung thực hoặc đạo đức nghề nghiệp kém) và cho rằng có khả năng khuyết điểm này sẽ bị lộ ra khi trả lời câu hỏi. Thứ hai, họ muốn thấy rằng bạn có nhận thức về bản thân như một người chuyên nghiệp và bạn cam kết phát triển như một người chuyên nghiệp và có thể chịu trách nhiệm cải thiện mọi điểm yếu.

Cách trả lời: Chọn một điểm yếu thực sự của bạn là quan trọng, nhưng bạn biết rằng không gây bất lợi lớn cho vị trí này. Mô tả điểm yếu, cách bạn nhận thức về điểm yếu đó và nói về các bước bạn đang thực hiện để giải quyết điểm yếu đó. Việc nói rằng bạn không có điểm yếu nào hoặc đưa ra ví dụ về một điểm yếu tầm thường có thể khiến người quản lý tuyển dụng khó chịu.

"Hãy kể cho tôi nghe về một xung đột công việc mà bạn đã trải qua và cách giải quyết".

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Nhiều vị tríliên quan đến việc làm việc với các thành viên trong nhóm và xung đột là điều thường gặp trong hầu hết các môi trường kinh doanh. Người quản lý tuyển dụng lo ngại rằng nếu bạn không thể giải quyết xung đột hiệu quả, bạn có thể gây thiệt hại cho công ty. Họ muốn biết rằng bạn sẽ hòa đồng với những người khác và có thể giải quyết các xung đột phát sinh.

Cách trả lời: Chia sẻ một ví dụ về một xung đột trong quá khứ mà bạn đã giải quyết thành công (ví dụ: bất đồng quan điểm với đồng nghiệp hoặc quản lý hoặc vấn đề với khách hàng). Đề cập đến các bước bạn đã thực hiện để khắc phục vấn đề. Chia sẻ kết quả, tốt nhất là có tác động cụ thể, có thể đo lường được.

Hãy trả lời một cách chuyên nghiệp và đừng coi đây là cơ hội để phàn nàn về công ty hoặc người sử dụng lao động trước đây.

"Tại sao bạn nghỉ việc trước đây/ đang muốn nghỉ việc hiện tại?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Mặc dù người quản lý tuyển dụng biết rằng việc thay đổi nghề nghiệp là điều không thể tránh khỏi, nhưng họ muốn tránh tuyển những người có khả năng nghỉ việc sớm, những người sẽ nhảy việc khi có trục trặc nhỏ hoặc những người có khả năng không phù hợp. Họ cũng muốn thấy sự quan tâm thực sự đến cơ hội hiện tại.

Cách trả lời: Nhìn chung, nếu bạn hiện đang làm việc, tốt nhất là hãy nhấn mạnh những điều tích cực mà bạn quan tâm về vị trí mà bạn đang phỏng vấn, chẳng hạn như cơ hội đảm nhiệm nhiều trách nhiệm hơn hoặc thăng tiến nghề nghiệp khác. Bạn cũng có thể trung thực về những sự kiện trong quá khứ hoặc công việc hiện tại của mình, những sự kiện này sẽ không ảnh hưởng đến vị trí hiện tại, chẳng hạn như đã bị sa thải hoặc văn phòng đã được chuyển đến một nơi khác trên đất nước. Nếu bạn bị chấm dứt hợp đồng vì hiệu suất làm việc kém (bị sa thải), bạn nên trung thực về điều này, nhưng nên mô tả rất ngắn gọn và đưa ra lý do chấm dứt hợp đồng là do đơn giản là bạn không phù hợp với vai trò trước đó.

Nên tránh chỉ trích công ty hoặc nhà tuyển dụng trước đây.

"Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?"

Tại sao người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Câu hỏi này tương tự như câu hỏi về điểm mạnh nhất. Người quản lý tuyển dụng muốn biết bạn sẽ mang lại giá trị cho công ty như thế nào trong vị trí này và điều gì khiến bạn khác biệt so với các ứng viên khác.

Cách trả lời: Sử dụng câu hỏi này để làm nổi bật bất kỳ kỹ năng hoặc phẩm chất nào khác mà bạn chưa có cơ hội nói đến trước đây. Đề cập đến kỹ năng hoặc phẩm chất đó rồi liên hệ với tiêu chí công việc và lý do tại sao nó có liên quan đến vị trí hiện tại.

"Mức lương bạn mong đợi là bao nhiêu?"

Tại sao người sàng lọc hoặc người quản lý tuyển dụng lại hỏi câu hỏi này: Trong hầu hết các trường hợp, công ty sẽ có một mức lương được lập ra trước cho vị trí này và sẽ không thể trả cao hơn mức đó. Người sàng lọc hoặc người quản lý tuyển dụng sợ rằng bạn có thể yêu cầu mức lương cao hơn mức họ có thể trả cho bạn. Họ cũng có thể đang cố gắng xem liệu họ có thể nhận bạn với mức lương thấp hơn mức tối đa của họ hay không.

Cách trả lời: Theo quan niệm từ xưa đến giờ, bạn nên tránh đưa ra một con số hoặc phạm vi, nhưng hãy nói rằng bạn sẵn sàng đàm phán. Ví dụ, bạn có thể nói "Nếu chúng ta quyết định rằng tôi là người phù hợp cho công việc, tôi tin rằng chúng ta có thể thống nhất về một con số mà cả hai bên đều hài lòng". Bạn cũng có thể thử lật ngược câu hỏi bằng cách hỏi người tuyển dụng hoặc người quản lý tuyển dụng về phạm vi của họ cho vị trí đó—rốt cuộc thì chính họ đã tạo ra công việc! Nếu bài đăng tuyển dụng liệt kê một phạm vi hoặc người tuyển dụng cho bạn biết phạm vi, bạn có thể cung cấp một phạm vi cao hơn nhưng gần sát. Ví dụ, nếu bài đăng ghi là 60.000-80.000, bạn có thể nêu rằng phạm vi mong đợi của bạn là 75.000-95.000.

Bạn nên nghiên cứu mức giá thị trường cho các vị trí tương đương trước khi đàm phán lương. Bạn cũng nên cố gắng tránh đàm phán lương cho đến gần cuối quá trình phỏng vấn khi rõ ràng là nhà tuyển dụng muốn đưa ra lời đề nghị cho bạn.

Những câu hỏi cần hỏi người phỏng vấn

Khi đặt câu hỏi, hãy lưu ý rằng bạn không hỏi những điều dễ tìm thấy trên trang web của công ty hoặc trong mô tả công việc.

Sau đây là một số câu hỏi có thể giúp bạn đi đúng hướng:

"Những vấn đề cấp bách nào cần tôi quan tâm?"

"Bạn có thể giải thích rõ hơn về trách nhiệm hàng ngày của vị trí này không?"

"Vị trí này phù hợp với bộ phận lớn hơn như thế nào?"

"Thách thức lớn nhất của vị trí này là gì?"

"Công ty cung cấp loại hình định hướng nào?"

"Thành công trong vị trí này được đo lường như thế nào?"

"Bạn sẽ mô tả văn hóa văn phòng như thế nào?"

"Những cơ hội phát triển chuyên môn nào dành cho người đảm nhiệm vai trò này?"

Nghi thức sau phỏng vấn