Theo một báo cáo mới từ Deloitte Canada, nhiều doanh nghiệp nhỏ ở Canada đang gặp khó khăn trong việc điều chỉnh khi nền kinh tế toàn cầu ngày càng phụ thuộc vào công nghệ kỹ thuật số.
Tình trạng thiếu lao động có kỹ năng kỹ thuật số, chi phí phần mềm và sự không chắc chắn về việc áp dụng công nghệ nào chỉ là một số thách thức được đặt ra trong báo cáo về “sở hữu kỹ thuật số” từ Trung tâm Tương lai Canada của Deloitte.
Báo cáo được công bố hôm thứ Ba bao gồm kết quả từ một cuộc khảo sát các giám đốc điều hành doanh nghiệp Canada.
Nó phát hiện ra rằng các tổ chức hàng đầu trên tất cả các lĩnh vực đang tận dụng các công nghệ mới để cải thiện năng suất, hiệu quả và khả năng phục hồi, đồng thời các doanh nghiệp khác ngày càng khó thành công nếu không làm theo.
Báo cáo cho biết: “Khả năng tham gia và thành công trong thế giới kỹ thuật số đã trở nên cần thiết đối với các tổ chức thuộc mọi lĩnh vực… nhưng không phải tổ chức nào cũng được trang bị để nắm bắt các cơ hội kỹ thuật số.”
Họ nói rằng các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đối mặt với những thách thức không cân xứng khi áp dụng công nghệ, điều này chỉ làm trầm trọng thêm sự chênh lệch giữa các doanh nghiệp thành công và không thành công.
CÁC RÀO CẢN ÁP DỤNG CÔNG NGHỆ
Theo những người tham gia khảo sát của Deloitte, chi phí của phần mềm mới là rào cản lớn nhất đối với việc áp dụng công nghệ kỹ thuật số, với 67% lãnh đạo doanh nghiệp cho biết chi phí giấy phép và đăng ký thì phần nào hoặc rất thách thức, 25% khác cho rằng đây là rất thử thách.
Báo cáo nói thêm rằng không chỉ các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc mua công nghệ mới mà nhiều tổ chức còn không chắc chắn công cụ kỹ thuật số nào là tốt nhất cho họ.
“Đối mặt với một thị trường công nghệ ngày càng phát triển, nhiều nhà lãnh đạo đang đấu tranh để xác định công cụ nào hữu ích nhất, thân thiện với người dùng nhất và mang lại giá trị tốt nhất cho số tiền bỏ ra,” báo cáo cho biết.
THIẾU LAO ĐỘNG CÓ KỸ NĂNG KỸ THUẬT SỐ
Báo cáo cũng cho biết nhu cầu về lao động có kỹ năng kỹ thuật số có thể vận hành và duy trì các công nghệ mới lớn hơn nhiều so với nguồn cung ở Canada – và nhu cầu đó dự kiến sẽ tăng lên.
Một lần nữa, báo cáo lưu ý rằng các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang gặp bất lợi đặc biệt khi thu hút những nhân tài có kỹ năng kỹ thuật số tốt nhất.
Báo cáo cho biết: “Các tổ chức lớn hơn có xu hướng có nhiều nguồn lực tài chính và nhân lực hơn để hỗ trợ nỗ lực tuyển dụng của họ. Họ cũng có vị thế tốt hơn để đưa ra các gói thù lao cạnh tranh.”
KHOẢNG CÁCH KỸ NĂNG
Báo cáo cho biết, các tổ chức cũng đang phải vật lộn với khoảng cách kỹ năng kỹ thuật số trong lực lượng lao động hiện tại của họ.
Chưa đến một nửa số lãnh đạo doanh nghiệp được khảo sát cho biết ít nhất 3/4 nhân viên của họ có kỹ năng tạo và sửa đổi nội dung trực tuyến. Và chưa đến 1/3 lãnh đạo doanh nghiệp cho biết ít nhất 3/4 nhân viên của họ có thể bảo vệ các thiết bị kỹ thuật số và phòng tránh rủi ro an ninh mạng.
Bất chấp khoảng cách, báo cáo lưu ý rằng nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ hơn, không cung cấp hoặc tạo điều kiện cho các cơ hội đào tạo kỹ năng kỹ thuật số cho nhân viên của họ.
Theo báo cáo, vào năm 2021, Canada xếp thứ 25 trên 29 quốc gia về tỷ lệ doanh nghiệp cung cấp đào tạo để phát triển kỹ năng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) cho những người chưa từng làm việc trong lĩnh vực này.
“Chỉ 11,3% doanh nghiệp có từ 10 nhân viên trở lên cho biết họ đã cung cấp bất kỳ hình thức đào tạo nào như vậy cho các chuyên gia không thuộc lĩnh vực CNTT so với mức trung bình của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) là 19,5%,” báo cáo cho biết.
PHƯƠNG PHÁP
Deloitte đã khảo sát 804 giám đốc điều hành doanh nghiệp cấp cao trên khắp Canada từ ngày 7 tháng 9 đến ngày 11 tháng 10 năm 2022. Những người trả lời bao gồm các giám đốc điều hành từ các tổ chức vì lợi nhuận và phi lợi nhuận thuộc nhiều quy mô và thành phần kinh tế khác nhau, cũng như các chính phủ, tập đoàn nhà nước và các tổ chức khu vực công khác.
Cuộc khảo sát tìm hiểu hiện trạng đầu tư kỹ thuật số tại các tổ chức của Canada, cũng như những thách thức mà các nhà lãnh đạo phải đối mặt trong quá trình áp dụng các công nghệ kỹ thuật số mới.
© 2023 BNN Bloomberg
BẢN TIẾNG VIỆT CỦA THE CANADA LIFE
