Với việc các công ty viễn thông lớn của Canada hiện được giao nhiệm vụ phát triển một kế hoạch dự phòng để giảm thiểu tác động của sự cố gián đoạn trong tương lai và các tình huống khẩn cấp khác, một cựu giám đốc điều hành viễn thông cho biết có nguy cơ tạo ra tình huống mạng lưới của đối thủ cạnh tranh trở nên quá tải và dịch vụ cuối cùng bị xuống cấp.
Cựu giám đốc tài chính của Telus, Robert McFarlane, nói rằng trong khi đề ra chiến lược để đảm bảo điện thoại của mọi người có thể hoạt động trên các mạng khác nếu có sự cố mất dịch vụ là "ý nghĩa to lớn", các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông sẽ phải rất suy nghĩ trong cách tiếp cận của họ.
Ông cho biết một thách thức bổ sung sẽ là xác định xem liệu một nhà cung cấp có nên ưu tiên khách hàng của chính họ hơn những người sử dụng nhà cung cấp đó như một phương án dự phòng trong tình huống khẩn cấp hay không.
Bộ trưởng Bộ Công nghiệp Francois-Philippe Champagne đã gặp giám đốc điều hành Tony Staffieri của Rogers và người đứng đầu một số nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác vào chiều thứ Hai và chỉ đạo các công ty đưa ra kế hoạch xử lý khủng hoảng.
Điều này bao gồm các thỏa thuận về chuyển vùng khẩn cấp, khuôn khổ "hỗ trợ lẫn nhau" khi gián đoạn và giao thức liên lạc để "thông báo tốt hơn cho công chúng và chính quyền trong các trường hợp khẩn cấp về viễn thông."
Cuộc họp được tổ chức nhằm phản ứng với sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng của dịch vụ Rogers vào tuần trước, kéo dài ít nhất 15 giờ, vài ngày trong một số trường hợp, làm mất khả năng tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, thực thi pháp luật và ngân hàng của nhiều người Canada.
© 2022 The Canadian Press
© Bản tiếng Việt của TheCanada.life
