Khi nói đến việc bảo vệ khỏi các cuộc tấn công mạng, đánh cắp danh tính và các tội phạm kỹ thuật số khác, người Canada đã nghe cùng một lời khuyên trong nhiều năm: thay đổi mật khẩu, sử dụng xác thực hai yếu tố và cân nhắc sử dụng mạng riêng ảo để che giấu vị trí của bạn.

Tuy nhiên, hàng chục nghìn người Canada trở thành nạn nhân của tội phạm mạng mỗi năm, vì vậy một số người đang bổ sung thêm một công cụ mới vào kho vũ khí của mình: bảo hiểm mạng cá nhân.

Tùy thuộc vào nhà cung cấp và gói, phạm vi bảo hiểm như vậy có thể bao gồm mọi thứ từ việc sử dụng trái phép tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng đến tư vấn và giám sát trên mạng xã hội trong trường hợp một người bị bắt nạt trên mạng. Một số chương trình giúp khôi phục dữ liệu và truy cập vào máy tính hoặc hệ thống kỹ thuật số tại nhà. Những chương trình khác cung cấp cho khách hàng sự trợ giúp chuyên nghiệp nếu ai đó đang cố gắng tống tiền họ trực tuyến.

Mặc dù bảo hiểm bao gồm các loại sự cố này vẫn còn tương đối mới nhưng sự quan tâm đến nó đang tăng lên cùng với số lượng tội phạm mạng, các chuyên gia bảo hiểm và tội phạm trực tuyến cho biết.

Dữ liệu của Cơ quan Thống kê Canada cho thấy số vụ tội phạm mạng được cảnh sát báo cáo ở nước này lên tới 74.073 vụ vào năm 2022, tăng từ 71.727 vụ vào năm 2021 và 33.893 vụ vào năm 2018. (Các chuyên gia từ lâu đã cho biết tội phạm mạng được báo cáo thấp vì sự kỳ thị và bối rối có thể liên quan đến bị lừa.)

“Bạn có thể là người cẩn thận nhất về mặt bảo mật trực tuyến, bạn có thể làm mọi thứ đúng đắn... nhưng sự thật vẫn là nếu bạn cẩn thận, bạn có thể trở thành nạn nhân của một cuộc tấn công mạng mà không phải do lỗi của bạn,” Carolyn Boris, phó chủ tịch kiêm giám đốc phát triển sản phẩm dịch vụ quản lý rủi ro cá nhân của công ty bảo hiểm Chubb, nói.

Trong một cuộc khảo sát năm 2022 với 1.605 người Canada và Mỹ, Chubb cho thấy 39%, tức 2/5 số người được hỏi, đã mua hợp đồng bảo hiểm mạng cá nhân.

Chubb đã cung cấp bảo hiểm như vậy kể từ năm 2017. Thông qua công ty, người Canada có thể mua bảo hiểm để thay thế tài sản kỹ thuật số hoặc tiền bị mất hoặc bị đánh cắp khỏi các cuộc tấn công và đảm bảo khách hàng có nơi để đến nếu nhà của họ không thể ở được. Chubb cũng có bảo hiểm chi trả các chi phí liên quan đến việc thuê các công ty quan hệ công chúng, pháp lý và pháp y kỹ thuật số để hỗ trợ quá trình phục hồi sau tội phạm mạng.

Khách hàng có thể chọn gói bảo hiểm ít nhất là 25.000 đô la hoặc nhiều nhất là 500.000 đô la. Boris nói rằng khách hàng chỉ phải trả 127 đô la mỗi năm “và nó sẽ tăng lên từ đó.”

Số người lựa chọn bảo hiểm đã tăng đều đặn và Boris dự đoán quỹ đạo đó sẽ tiếp tục khi các cuộc tấn công mạng không có dấu hiệu chậm lại và bắt đầu tận dụng những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo tổng hợp.

Molly Reynolds, một đối tác tại công ty luật Torys LLP, lần đầu tiên nghe nói về bảo hiểm mạng khoảng hai năm trước và nhận thấy bảo hiểm này chủ yếu ở Mỹ và trong một số trường hợp, được cung cấp như một phần của chính sách sở hữu nhà.

Phạm vi bảo hiểm "chắc chắn còn non trẻ" và phần lớn các cuộc tấn công nhắm vào các doanh nghiệp hơn là cá nhân, nhưng cô vẫn thấy trước sẽ có nhiều người tham gia các hợp đồng bảo hiểm mạng cá nhân hơn.

“Tôi không biết liệu nó có phổ biến rộng rãi trên toàn bộ dân số hay không, nhưng bạn có thể tưởng tượng những người trong các ngành cụ thể hoặc, ví dụ, những người có giá trị ròng rất cao, điều hành các công ty gia đình, nơi họ có an ninh mạng gần như ở cấp độ doanh nghiệp rủi ro, (sẽ đăng ký)", cô nói.

Reynolds cho biết thêm, những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội cũng có thể được hưởng lợi từ các sản phẩm bảo hiểm như vậy, đặc biệt nếu nó bảo hiểm cho việc mất thu nhập hoặc bị gián đoạn quyền truy cập vào tài khoản hoặc thiết bị.

Nhưng cô cảnh báo những người quan tâm đến bảo hiểm rằng “rất nhiều hậu quả thực sự nghiêm trọng của tội phạm mạng không thể được bồi thường thông qua bảo hiểm.”

Cô nói: “Phần lớn tác hại thực sự xoay quanh các danh mục danh tiếng, cảm xúc và vô hình, trong đó bảo hiểm sẽ không giúp được gì nhiều.”

Tuy nhiên, Nesha Baggan-Belasco vẫn cho rằng bảo hiểm mạng cá nhân có thể đáng giá, đặc biệt khi bạn so sánh “số tiền bạn phải trả hàng tháng với số tiền bạn có thể bị mất.”

Giám đốc cấp cao về phát triển sản phẩm tại doanh nghiệp bảo hiểm cá nhân của Aviva Canada cho biết: “Bạn thấy các ví dụ trên tin tức hàng ngày về việc mọi người bị lợi dụng chỉ vì đăng nhập vào sai trang web.”

"Họ nghĩ rằng họ đã đăng nhập vào trang web ngân hàng của mình và thực ra đó không phải là trang web ngân hàng và tài khoản của họ đã bị xóa. Thật không may, điều này ngày càng trở nên phổ biến."

Aviva Canada bắt đầu cung cấp bảo hiểm mạng cá nhân vào tháng 8 năm ngoái. Phạm vi bảo hiểm của doanh nghiệp này có mức giá khởi điểm là 6 đô la mỗi tháng và cung cấp trợ giúp chống lừa đảo trực tuyến, tấn công máy tính và hệ thống gia đình, đánh cắp danh tính, vi phạm dữ liệu cũng như bắt nạt và tống tiền trên mạng.

Baggan-Belasco cho biết do phạm vi bao phủ còn quá mới nên Aviva Canada vẫn đang tìm hiểu xem khách hàng tiềm năng nhất của họ là ai và những yêu cầu bồi thường hàng đầu của họ sẽ là gì.

© 2024 The Canadian Press

Bản tiếng Việt của The Canada Life