Một cuộc thăm dò mới cho thấy cứ 5 nhân viên Canada thì có 3 người hiện đang gặp nhiều căng thẳng liên quan đến nơi làm việc hơn so với năm ngoái, do khối lượng công việc quá nhiều và công việc thiếu ổn định. Nhiều người nói rằng họ cũng cảm thấy không được hỗ trợ bởi người sử dụng lao động của họ.
Robert Walters, một công ty tuyển dụng toàn cầu, đã hỏi hơn 2.500 nhân viên ở Canada vào tháng trước về điều kiện làm việc của họ và nhận thấy có sự khác biệt lớn giữa số tiền mà các công ty chi cho các sáng kiến chăm sóc sức khỏe và cảm giác thực sự của nhân viên tại nơi làm việc.
Theo kết quả thăm dò ý kiến của công ty, 60% số người được hỏi cho biết họ đang bị căng thẳng liên quan đến nơi làm việc, với 1/3 số nhân viên này, hay 34%, cho biết họ cảm thấy như vậy “rất thường xuyên.” Mặt khác, 10% số người được hỏi cho biết họ không gặp phải bất kỳ “căng thẳng định kỳ” nào tại nơi làm việc trong năm nay.
Martin Fox, giám đốc điều hành tại chi nhánh Canada của Robert Walters, cho biết các nhà tuyển dụng đã chi khoảng 400 đến 600 đô la cho mỗi nhân viên cho các sáng kiến chăm sóc sức khỏe kể từ khi đại dịch bắt đầu vào tháng 3 năm 2020.
Fox nói với CTVNews.ca hôm thứ Ba: “Có sự chia rẽ giữa người sử dụng lao động nghĩ rằng họ đã làm đủ và nhân viên nghĩ rằng họ chưa làm được.”
Theo kết quả cuộc thăm dò, 62% nhân viên cho biết họ không nghĩ rằng người chủ của họ đang làm đủ để giúp quản lý căng thẳng tại nơi làm việc. Trong khi đó, 14% cho biết họ nghĩ những nỗ lực của công ty là đủ.
Khi cố gắng xác định ai sẽ chịu trách nhiệm giảm căng thẳng tại nơi làm việc, 45% số người được hỏi cho biết đây là công việc dành cho lãnh đạo cấp cao và bộ phận nhân sự. Trong khi đó, 19% những người được khảo sát cho biết điều đó phụ thuộc vào các nhà quản lý trực tiếp.
Fox cho biết cuộc trò chuyện này không nên chỉ có một chiều.
“Tôi nghĩ rằng nhân viên cũng cần có khả năng tự điều chỉnh bản thân trong những giai đoạn căng thẳng và bày tỏ mối quan tâm hoặc lo lắng của họ,” ông nói và cho biết thêm rằng các nhà quản lý và những người ở vị trí lãnh đạo nên được đào tạo phù hợp và kiểm kê chính xác để hỗ trợ các mối quan tâm về sức khỏe tâm thần.
ĐIỀU GÌ GÂY RA MỨC ĐỘ CĂNG THẲNG CAO TRONG NĂM 2023?
Cuộc khảo sát cho thấy ranh giới ngày càng mờ nhạt giữa công việc và cuộc sống cá nhân của một người, cũng như khối lượng công việc ngày càng nhiều và thời hạn chặt chẽ có thể gây ra căng thẳng cho nhân viên.
Theo cuộc thăm dò, nguyên nhân gây căng thẳng lớn nhất của nhân viên văn phòng liên quan đến những lo lắng về sự ổn định của công việc.
Fox cho biết: “Điều này thực sự không gây ngạc nhiên khi xem xét mức độ đưa tin liên tục mà chúng ta thấy trong tin tức về nền kinh tế hỗn loạn, tình trạng sa thải hàng loạt tại các công ty lớn và khi nói đến niềm tin của ứng viên và khách hàng.”
Cho đến thời điểm này trong năm 2023, các công ty như Meta, Amazon, Google, Lyft, Shopify và Bell ở Canada và Hoa Kỳ đã sa thải nhân viên khi các tập đoàn cho biết họ đang thu hẹp quy mô và tái cơ cấu sau đại dịch. CTV News là một bộ phận của Bell Media, một phần của Bell Canada Enterprises Inc.
Các nguyên nhân gây căng thẳng khác được nêu bật trong kết quả thăm dò ý kiến bao gồm áp lực từ cấp quản lý, với 23% số người được hỏi xác định đây là yếu tố lớn nhất góp phần gây ra căng thẳng tại nơi làm việc của họ, tiếp theo là việc không được tăng lương, được 19% số người được hỏi cho biết.
Fox nói: “Cảm thấy bị trả lương thấp là một con đường nhanh chóng dẫn đến mất động lực làm việc. Thật không may, chi phí sinh hoạt và lạm phát ngày càng tăng đang khiến cho bất kỳ hình thức tăng lương hoặc đề xuất tăng lương nào đều trở nên vô nghĩa.”
Một tác nhân cuối cùng được xác định trong cuộc thăm dò là khối lượng công việc tăng lên, được ghi nhận bởi 13% số người được hỏi, khiến nhân viên cảm thấy như thể họ cần phải “tăng cường” do thiếu hụt nhân tài và xoay vòng liên tục.
Fox cho biết làn sóng căng thẳng hậu đại dịch mới này bắt nguồn từ việc các hạn chế về COVID-19 được dỡ bỏ và việc trở lại làm việc trực tiếp, cũng như lạm phát gia tăng nhanh chóng, tạo ra một “cơn bão hoàn hảo.”
LÀM THẾ NÀO ĐỂ GIẢM CĂNG THẲNG VỚI CÔNG VIỆC?
Fox cho biết điều quan trọng là người sử dụng lao động và nhân viên phải khám phá các chiến lược đối phó hiệu quả để quản lý căng thẳng tại nơi làm việc.
Nếu sự căng thẳng này không được quản lý đúng cách, nó có thể khiến tỷ lệ nghỉ việc cao hơn, nhân viên kiệt sức, thiếu động lực và mức năng suất thấp hơn.
Trong cuộc thăm dò, 49% chuyên gia cho biết sản lượng của công ty họ cao, nhưng 17% cho rằng chất lượng thấp.
Fox khuyến nghị các công ty nên cố gắng nuôi dưỡng văn hóa nơi làm việc cởi mở và hỗ trợ, nơi nhân viên cảm thấy an toàn khi bày tỏ mối quan tâm của mình. Ông nói thêm rằng các nhà quản lý cũng nên được đào tạo thêm về các kỹ năng mềm để có thể lãnh đạo bằng sự đồng cảm và giao tiếp với những nhân viên đang gặp khó khăn trong công việc.
Đối với nhân viên, Fox cho biết họ không nên ngại liên hệ để được hỗ trợ hoặc xin lời khuyên từ đồng nghiệp. Ông cũng đề xuất thực hiện cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn bằng cách “tắt hoàn toàn” ngoài giờ làm việc.
Trung tâm An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp Canada (CCOHS) cũng có một danh sách đầy đủ các lời khuyên dành cho người sử dụng lao động và người lao động về cách đối phó với căng thẳng tại nơi làm việc.
© 2023 CTVNews.ca
Bản tiếng Việt của The Canada Life
