Air Canada chuẩn bị triển khai công nghệ nhận dạng khuôn mặt tại cổng, trở thành hãng hàng không Canada đầu tiên triển khai phần mềm này nhằm đơn giản hóa quy trình lên máy bay.
Bắt đầu từ thứ Ba, hành khách lên hầu hết các chuyến bay nội địa của Air Canada tại Sân bay quốc tế Vancouver sẽ có thể đi bộ lên máy bay mà không cần xuất trình bất kỳ giấy tờ tùy thân vật lý nào, chẳng hạn như hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe, hãng hàng không lớn nhất của đất nước này cho biết.
Những người tham gia chương trình, là chương trình tự nguyện, có thể tải ảnh khuôn mặt và bản quét hộ chiếu lên ứng dụng của hãng hàng không.
Ra mắt như một dự án thí điểm vào tháng 2 năm 2023, tùy chọn ID kỹ thuật số hiện đã có tại các phòng chờ Maple Leaf của Air Canada tại Toronto, Calgary và San Francisco. Hãng hàng không có kế hoạch ra mắt tại các cổng sân bay khác của Canada "trong tương lai gần".
Các hãng hàng không Canada chậm áp dụng quy trình sinh trắc học, với công nghệ khớp khuôn mặt đã được một số hãng hàng không Hoa Kỳ, sân bay nước ngoài và các cơ quan an ninh chính phủ triển khai.
Từ năm 2021, một số khách hàng của Delta Air Lines tại các sân bay Atlanta và Detroit đã có thể ký gửi hành lý, qua cửa an ninh và lên máy bay chỉ bằng cách nở một nụ cười. Hãng hàng không đã mở rộng công nghệ này đến Los Angeles và Thành phố New York vào năm ngoái.
Năm 2023, Sân bay Frankfurt của Đức bắt đầu cho phép tất cả các hãng hàng không sử dụng "sinh trắc học khuôn mặt" từ quầy làm thủ tục đến cổng lên máy bay — không liên quan đến ID vật lý — sau khi giới thiệu công nghệ này vào năm 2020.
Khi được sử dụng rộng rãi hơn, phần mềm phân tích các đặc điểm nhận dạng vật lý duy nhất trên khuôn mặt của hành khách đã làm dấy lên lo ngại về quyền riêng tư và đạo đức.
Một số vấn đề xoay quanh cách thức đào tạo hệ thống và điều gì xảy ra khi phần mềm không nhận dạng được hành khách.
"Đó là quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu và ai được xem dữ liệu. Bạn sẽ loại bỏ dữ liệu như thế nào hoặc bạn sẽ quản lý luồng dữ liệu đó như thế nào?" John Gradek, giảng viên tại chương trình quản lý hàng không của Đại học McGill, đặt câu hỏi.
"Canada đang rất thận trọng khi triển khai công nghệ này".
Ông cũng lưu ý đến khả năng cắt giảm việc làm do máy tính bảng được trang bị camera thay thế cho nhân viên cổng.
Tại Air Canada, thông tin cá nhân trong hồ sơ kỹ thuật số của hành khách được mã hóa khi được gửi và xử lý và "chỉ được sử dụng cho mục đích ID kỹ thuật số", hãng hàng không cho biết. Hãng cho biết thông tin sẽ bị xóa khỏi hệ thống sau 36 giờ khởi hành.
"Về quyền riêng tư, cân nhắc đó đã được đặt lên hàng đầu trong quá trình phát triển công nghệ này và là điều rất quan trọng đối với Air Canada", người phát ngôn Peter Fitzpatrick cho biết trong một email.
Ông nói thêm rằng công nghệ này không liên kết với các chương trình của chính phủ, chẳng hạn như Nexus, cho phép những hành khách được chấp thuận trước có thể qua biên giới nhanh hơn.
© 2024 The Canadian Press
Bản tiếng Việt của The Canada Life
