Tỷ lệ bỏ việc đã giảm xuống mức của năm 2019 vào tháng 4 sau khi xảy ra sự thay đổi hàng loạt của cuộc "đại khủng hoảng lao động," nhưng dữ liệu của PwC cho thấy mong muốn nghỉ việc không hoàn toàn biến mất.
Nghiên cứu cho thấy hơn một phần tư (26%) nhân viên văn phòng đang tìm cách thay đổi công việc trong 12 tháng tới, tăng từ 19% một năm trước. Nghiên cứu đã hỏi 54.000 người lao động trên 46 quốc gia và vùng lãnh thổ về thái độ của họ đối với trí tuệ nhân tạo và thay đổi kinh tế, cũng xác định “khoảng cách chuyên môn hóa” mà nếu không được giải quyết, có thể khiến những người lao động không được đào tạo nâng cao đặc biệt dễ bị thất nghiệp và gặp khó khăn về tài chính.
Nhóm này đang cảm thấy sức nặng của áp lực tài chính do tỷ lệ lạm phát và nền kinh tế không ổn định, với tỷ lệ người lao động cho biết họ còn tiền vào cuối tháng giảm xuống còn 38% trong năm nay, từ mức 47% trong năm 2022. Gần một phần năm số người được hỏi cho biết họ đã nhận công việc thứ hai để kiếm thêm thu nhập, đôi khi là vì cần thiết hơn là mong muốn học các kỹ năng mới.
Bhushan Sethi, đối tác trong Strategy&, bộ phận tư vấn chiến lược của PwC, cho biết: “Tôi thực sự ngạc nhiên khi có quá nhiều người phải làm công việc phụ.” Ông nói, mặc dù những người lao động đang gặp khó khăn có đại diện ở hầu hết các nhóm nhân khẩu học, nhưng gánh nặng kinh tế là “cấp bách nhất đối với các nhóm thiểu số.”
Những nhân viên văn phòng không hài lòng có kế hoạch rời bỏ công việc của họ trong năm tới có thể sẽ cạnh tranh với trí tuệ nhân tạo trong việc tìm kiếm một vai trò khác, khiến việc học các kỹ năng mới ngay bây giờ trở nên quan trọng.
Những người lao động đang đối mặt với căng thẳng tài chính trong hiện tại cũng được dự đoán là những người thua cuộc trước làn sóng AI và tự động hóa trong tương lai gần. Chỉ 15% nhân viên không được đào tạo chuyên môn đồng ý rằng bản chất vai trò của họ sẽ thay đổi đáng kể trong 5 năm tới, so với hơn một nửa (51%) nhân viên có kỹ năng chuyên môn. Sự chênh lệch này chỉ làm gia tăng khoảng cách chuyên môn hóa bằng cách ngăn cản những người tìm việc tiềm năng tiếp thu các kỹ năng cho phép họ duy trì hiệu quả trong vai trò của mình hoặc tìm được những công việc mới.
Các nhà lãnh đạo công ty cũng nên chuẩn bị cho bản thân và lực lượng lao động của họ cho tương lai. Một phần ba nhân viên cảm thấy công ty của họ sẽ không còn khả thi về mặt kinh tế trong mười năm nữa theo lộ trình hiện tại — phù hợp với 39% CEO đã trả lời tương tự vào đầu năm nay trong Khảo sát CEO toàn cầu của PwC. Các nhà lãnh đạo phải tổ chức lại để nâng cao tinh thần cho nhân viên, bằng cách tăng lương hoặc đào tạo để củng cố các kỹ năng mà AI không thể sao chép được.
Sethi nói: “Nếu chúng ta có hai nhóm lao động đang có những trải nghiệm hoàn toàn khác nhau trong một công ty, thì các nhà lãnh đạo phải đảm bảo rằng họ mang mọi người đi cùng và giải thích cách họ tạo cơ hội cho tất cả mọi người.
© 2023 Bloomberg News
Bản tiếng Việt của The Cana da Life
